Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

MINISO is such a great shop . From your usual home needs to your touchy electronic gadgets.. I just recently bought a wireless headset. a (cd pattern wireless headphone) to be precise. At first, I'm... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Il existe une carte de fidélité qui donne droit à 20% sur le premier achat le problème la vendeuse ne vous la propose pas donc vous payez plein pot Et quand dans un éclair de "génie" vous voulez v... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

J’ai acheté un casque sans fil à la boutique Miniso de Paris Gare de Lyon pour 29,90 euros. Dès la première utilisation, j’ai constaté que seul un côté fonctionnait. Il est évident que le contrôle qua... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J’étais comme une enfant dans le Magasin de Toulouse, des sourires reçus , conseils , c’est très bien rangé, rose , gourmand autant pour les petits que les grands ! Merci au personnel accueillant ;)

Informacje dotyczące firmy

  1. Dom towarowy

Napisane przez firmę

Utile mais mignon ! Chez MINISO vous trouverez de nombreux objets de décoration du quotidien tels que de la papeterie, des peluches, des accessoires de voyage ou de beauté... MINISO c'est un univers kawaï inspiré de la culture et du design asiatique mais aussi vos licences préférés telles que Disney, Marvel, We Bare Bears...


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

122 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

J’adore cette boutique

J’adore cette boutique! J’y trouve plein de cadeaux, et j’adore leurs produits! Les vendeurs sont super sympas et l’ambiance est joyeuse👍🏼👍🏼

2 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

J'adore!

J'adore ce magasin et le concept! J'y trouve toujours quelque chose de utile, beau et différent et de très bonne qualité. Si ca soit pour offrir ou pour moi meme, déco, beauté et bien plus... l'accueil est chaleureux et l'équipe d'un grand gentillesse,
merci!

26 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Produit payé non livré (depuis 39 jours)

Après un mois et demi (commande du 17 février 2022 on est le 30 mars) je n'ai toujours pas le produit et je ne sais toujours pas où est passée ma commande (en cours de livraison depuis le 04 mars...) malgré plusieurs courriers. Le dernier date du 09 mars et est toujours sans réponse. J'espère à présent un remboursement...

30 marca 2022
Oceniono na 5 z 5

très bien

rapidité de la préparation de la commande, livraison au jour prévu. Que demander de plus?

24 lutego 2022
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Bonjour Michèle,
Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir bientôt 😊

Oceniono na 5 z 5

Super ensemble "bricks"

Super ensemble "bricks". Rend très bien, pas cher et solide.

17 lutego 2022
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Bonjour Caroline,
Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir bientôt 😊

Oceniono na 1 z 5

Le produits de beauté qui fonctionne…

Le produits de beauté qui fonctionne pas, je sais pas comment vous pouvez vendre ça a qui que ce soit

13 lutego 2022
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Bonjour Anna,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de produit de fonctionne pas. Pouvez-vous nous en dire plus ?

Oceniono na 4 z 5

Arrivé en bon état

Arrivé en bon état
A mis un peu de temps à arriver mais ça reste raisonnable
Très bien fait, a bcp plu à la personne à qui je l'ai offert

5 lutego 2022
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir bientôt 😊

Oceniono na 1 z 5

plus d'un mois d'attente pour…

plus d'un mois d'attente pour finalement voir la commande annulée par miniso . pas sérieux

4 lutego 2022
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Bonjour,
Nous sommes désolée pour l'annulation de votre commande. Comme expliqué dans l'e-mail que nous vous avons envoyé, votre commande vous à été intégralement remboursée et nous vous offrons un remise sur votre prochaine commande.
Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique ou sur notre e-shop. 😊
Bien à vous,
L'Equipe MINISO

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience

Produits conformes et livrés rapidement. Les peluches sont très douces, les figurines sont jolies et la finition des puzzles est de qualité.

20 stycznia 2022
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Bonjour Anna,
Merci pour votre précieux avis, nous somme heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre e-shop 😊
On espère vous revoir bientôt !

Oceniono na 5 z 5
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Bonjour Sonia,
Merci pour votre précieux avis, nous somme heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre e-shop 😊
On espère vous revoir bientôt !

Oceniono na 3 z 5

Je n’ai pas encore reçu la commande

Je n’ai pas encore reçu la commande. J’adore les produits de Miniso, j’ai déjà fait plusieurs achat en boutique. Pour la première fois j’ai commandé sur leur site mais l’expédition était tardive et comme ça le délai de livraison est assez longue.

12 stycznia 2022
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Bonjour Barbara,
Nous sommes désolés de vous lire, nous allons prendre contact avec vous pour résoudre ce problème.

Oceniono na 1 z 5

Bonjour

Bonjour, j'ai commandé une peluche le 27/12/2021 en prenant un mode livraison 3-4 jours ouvrés avec signature (qui était plus cher que le standard). Nous sommes le 10/01/2022, soit 2 semaines après ma commande et je constate que ma commande n'est même pas expédié.
Le lien de tracking fourni dans le mail n'était pas le bon non plus.

Je ne recommande pas du tout

10 stycznia 2022
Logo MINISO

Odpowiedź od MINISO

Bonjour Olivier,
Nous sommes désolés de vous lire, nous allons prendre contact avec vous pour résoudre ce problème.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej