Die Ware ist heute eingetroffen und es ist so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Ich möchte mich ganzherzlich für die Lieferung bedanken, ausgezeichnete Kundenbetreuung und sehr gute Abwicklung... Zobacz więcej
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Habe mir im Shop ein Sofabezug bestellt, mich vorab beim Kundensupport informiert für hilfe bei der auswahl, wurde dann sofort und bestens beraten was zur bestellung geführt hat, es wurde schnell gel... Zobacz więcej
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Ich habe einen personalisierten Kleiderbügel bestellt. Die Ware ist qualitativ hoch und der Druck genau nach meinen Wünschen. 1 Stern muss ich abziehen, da die Lieferung lange gedauert hat und da... Zobacz więcej
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Dopo un inizio non dei migliori dovuto ad un ritardo sulla spedizione motivata e non imputabile al sito ma di un fornitore, il servizio clienti si è subito attivato. Il servizio clienti mi ha su... Zobacz więcej
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Eine Vielzahl an exklusiven Produkten beim Schweizer Onlineshop für Ihr Vergnügen beim Einkaufen! Hammer Produkte zu Unglaublichen Preisen bei Minikauf in den verschiedenste Kategorien.
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Ich hatte eine Frage bezüglich der…
Ich hatte eine Frage bezüglich der Bestellung und sofort kam ein Antwort Mail👍
23 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
In der Schweiz bestellt (Nachbarsdorf)…
In der Schweiz bestellt (Nachbarsdorf) paket kammdirekt von Hongkong……deshalb auch die ewige Lieferzeit. Das kann ich auch selbst. Dann weiss ich aber dass es länger dauert.
Sorry, tolle Idee, falsche Ausführung.
15 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Lieferfrist viel zu lange
Lieferfrist viel zu lange
Ware und Masse entsprechen nicht den von Ihnen angegebenen Angaben
Ware funktioniert nicht recht, 2 von 4 Heizelementen funktionieren nicht
13 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Herr Manz,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Wir sind ja bereits miteinander in Kontakt per Mail.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Rasche und gute Informationen zum…
Rasche und gute Informationen zum Waren/Sendeablauf. Immer gut informiert über Stand der Dinge.
23 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Eigentlich gutes Produkt und ist sehr…
Eigentlich gutes Produkt und ist sehr schnell angekommen. Allerdings stinkt der Stoff extrem, sodass es unmöglich ist es ohne waschen weiterzuverschenken..
30 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es kann sein das es manchmal riecht, wegen der frischen Produktion, und es sollte nach ein paar Tagen lüften nicht mehr riechen. Wir empfehlen jedoch die Kleidung meistens zu waschen vor dem ersten mal tragen.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Zu lange Lieferzeit..
30 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie bald kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
das Minikauf Team
Schnelle Lieferung und qualitativer Artikel
Alles sehr unkompliziert und schnell. Qualität der Pullover super.
11 października 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Herr Joss,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüssen,
das Minikauf Team
Lieferung kam zu spät
Wenn die Lieferung 1 Woche zu spät kommt (was nicht dem Kunden zu verschulden ist) muss man die Retourensendun selber berappen sowie wird einem 10% vom Einkauf für Bearbeitungszwecke abgezogen...Kundenfreundlich ist heute ein wenig anders. Grosser Pluspunkt geht jedoch an den netten Kundenservice.
6 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Guten Tag Fau Iten,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung überprüft, und wir haben Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet von 29.50.- CHF. Das haben wir Ihnen auch bereits per Mail mitgeteilt und hoffen das Sie die Bewertung dementsprechend anpassen könnten.
Das würde uns sehr freuen sowie helfen, wir bedanken und sehr bei Ihnen.
Wir wünschen noch einen schönen Tag und freundliche Grüsse
das Minikauf.ch Team
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüßen,
das Minikauf Team
Frechheit
Ich habe aif einer Schweizer Seite ein Artikel bestellt weil es hies, dass der Artikel an lager ist und dann muss ich so lange warten, weil der Artikel von China kommt?
Mitlerweile habe ich eine Mail erhalten,dass der Artikel versucht wurde zuzustellen. Ich war aber an diesem Tag den ganzen Tag Zuhause. Habe per Mail den Paketdienst geantwortet und nun habe ich keine Antwort mehr. Ob der Artikel noch bei mir ankommt?
Und hier werde ich nun aufgefordert eine Bewertung zu schreiben über einen Einkauf für einen Artikel der in der Schweiz an Lager ist, dann von China aus geschickt wird und heute noch garnicht bei mir ist? Bravo, ich sollte eigendlich begeistert sein. Was für eine wahnsinnige Leistung für eine schweizer Seite.
17 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrte Frau Ardueser,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist natürlich sehr schade, dass es nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Sie haben die Bestellung am 28.10.22 getätigt und laut unserer und der Sendungsverfolgung der Post ist die Lieferung am Donnerstag, 10. November 2022 durch die Post zugestellt im Ablagefach.
Wir hoffen, dass mittlerweile die Lieferung angekommen ist, ansonsten schrieben Sie unserem Kundenservice sehr gerne eine Mail und wir schauen diesen Fall nochmals an.
Leider können wir nicht viel machen, wenn die Lieferung vor der Haustüre verschwunden oder von wem weggenommen wäre, aber wir würden unser besten tun und schauen, was wir machen können.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Minikauf.ch
Warte immer noch auf bezahlte Ware
Bestellung am 21.10.22 gemacht, Vorrauszahlung geleistet und heute am 18.11.22 immer noch keine Lieferung erhalten. Status auf Minikauf = 28.10.22 Bestellung abgeschlossen.
Kein guter Service...
18 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Guten Tag Frau Fisch,
Wir haben mit Ihnen bereits per Mail geschrieben und angeboten, das Formular für nicht erhalt auszufüllen und uns zurückzusenden, da die Lieferung laut Postverfolgung bei Ihnen angekommen ist.
Sobald Sie uns das Formular zurückschicken werden wir Ihnen die Bestellkosten zurücküberweisen, auch wenn wir nicht viel dafür können, wenn es angekommen ist laut Postwebseite mit der Sendungsverfolgung aber Sie es nicht erhalten haben. Das sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns daführ.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Minikauf.ch
Falsche Lieferung
Falsche Lieferung, lange Wartezeit. Da kann ich auch selber in China bestellen.
4 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Guten Tag Michael Thomann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben ja bereits mit Ihnen per Mail geschrieben und uns für die falsche Lieferung entschuldigt und Ihnen den Differenzbetrag sofort zurückbezahlt, wie Sie gewünscht haben.
Wir hätten es auch gerne zurückgenommen, die Portokosten bezahlt und Ihnen eine neue zukommen lassen.
Die Lieferzeit hat 10 Tage betragen laut unserem System. Sie haben am 26.10.22 bestellt und die Lieferung war am 05.11.22 bei Ihnen mit dem kostenlosen Versand.
Das ist natürlich schade das Sie uns nur 2 Sterne geben, sind jedoch um jeden Hinweis dankbar und versuchen diese auch sofort umzusetzen.
Freundliche Grüsse
Minikauf.ch
Nur Mails erhalten aber kein Paket
Nur Mails erhalten aber kein Paket. Darauf konnte ich wenigstens die Bestellung känzeln. Die Rückerstattung ging dann schnell.
7 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Guten Tag Herr Oesch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Lieferung ist leider unterwegs, wie wir mit Ihnen bereits per Mail geschrieben haben, von der Spedition zurückgeschickt worden wegen des Akkus, was natürlich nicht passieren sollte und wir uns sehr dafür entschuldigen.
Wir haben Ihnen sehr gerne Auskunft zum Produkt gegeben auf Ihre Anfragen zum Akku, Lieferzeit & Grössen wir finden das ist besser als einfach nicht zurückzuschreiben.
Per Mail haben wir Ihnen Angeboten eine Ersatzlieferung mit den beheizbaren Socken zu schicken, mit einer Fernbedienung zusätzlich oder Ihnen das Geld zurückerstatten.
Worauf Sie uns geschrieben haben, Sie möchten unser Produkt nicht und das Geld zurück. Danach wir Ihnen am nächsten Tag die Rückzahlung getätigt haben.
Wir entschuldigen uns nochmals das die Lieferung nicht geklappt hat das sollte ganz klar nicht sein, finden es natürlich schade das es gleich eine 1 Sterne Bewertung gibt.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Minikauf.ch
wir mussten lange auf die Lieferung…
wir mussten lange auf die Lieferung warten. Die Qualität des Produkts ist mässig. Sehr dünner Stoff. schade, das man die Sachen bei nicht gefallen nicht zurückschicken kann.
31 października 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Guten Tag Sarah Böhler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen die Produkte immer zurück, wenn sie falsch oder defekt geliefert wurden. Wir können Ihnen gerne anbieten das Produkt an uns zurückzuschicken, wenn es noch nicht gebraucht ist, wenn Sie möchten, Sie müssten einfach die Rücksendekosten bezahlen.
Gerne können Sie unserem Kundensupport eine Mail schrieben und bedanken uns nochmals bei Ihnen für das Feedback.
Freundliche Grüsse
Minikauf.ch
Nie wieder!
Der Hundekorb ist qualitativ eine Katastrophe! Die Lieferung dauerte ebenfalls viel zu lange! Nie wieder!
16 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Hallo Frau Bernadette von Felten,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist natürlich auch nicht zu unserer Zufriedenheit das Sie nicht zufrieden sind und würden das natürlich gerne ändern. Wie wir sehen hat Ihre Lieferung genau 10 Tage gedauert was ganz im Rahmen vom kostenlosen Versand ist. Es ist nicht gut das Ihre Lieferung 6 Tage gebraucht hat bis Sie versendet wurde wofür wir uns sehr entschuldigen. Sie können uns auch sehr gerne ein Foto schicken vom Haustierbett und wir prüfen das und werden es austauschen oder das Geld zurückerstatten.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Minikauf.ch
Die Artikel sind in der angegeben Zeit…
Die Artikel sind in der angegeben Zeit geliefert worden und alles funktioniert bestens
15 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüßen,
das Minikauf Team
Die Fragen per email wurden in kurzer…
Die Fragen per email wurden in kurzer Zeit / Minuten sehr schnell und nett
beantwortet, finde ich sehr gut. Für Umtausch und Retouren .
Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen,
Habe ich noch bei keiner Firma erlebt , so gut. Besten Dank.
14 listopada 2022
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüßen,
das Minikauf Team
Kostüm passt gut
Kostüm passt gut
Qualität nicht so Hochwertig
Maske ging vom Transport kaputt
Maske wird ersetzt
Gutes Preisleistungsverhältniss
1 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Guten Tag Sinja Bartuca,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns nochmals für die defekte Maske in der 1. Lieferung und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Minikauf.ch
Odpowiedź od Minikauf Onlineshop
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bestellung und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Viel Freude mit dem Produkt und auf ein baldiges Wiedersehn.
Mit freundlichen Grüßen,
das Minikauf Team
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