Minerva did what they said they'd do and let us know when the part was in stock, the rest and the delivery was seamless.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It was easy to order the part needed. The part arrived promptly, well-packaged and in good condition. It fitted perfectly and the oven is now fully operational again.
Reakcja na opinię
My part arrived in good time. But the other parts that connected to the door no longer fit. I gave the model no. So don't understand why you would send something that doesn't fully fit the oven compon... Zobacz więcej
Easy ordering for fridge door shelf. Ordered knowing it wasn't currently in stock but Minerva aquired the part quickly and sent out faster than i thought would happen. Great communication and updates... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca części do urządzeń AGD
- również w kategorii:
- Dostawca części elektronicznych
- Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
Napisane przez firmę
Spares parts supplier for a large range of whitegoods. We have access to over 1 millions spare parts and update our site with new spares everyday.
Dane kontaktowe
55a Halifax Way, YO42 1NR, Zjednoczone Królestwo
- info@minervaparts.co.uk
- minervaparts.co.uk
4,2
Dobra
253 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 9% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inner door fitted, but it was a lucky guess.
I was looking for a replacement inner glass door for an Electriq Dual Fuel oven. The part had the right width x height, but no thickness measurement, and the compatible parts list did not include my oven. I sent a query to check compatibility, but am still waiting for a reply!
I had to take a risk that it would fit, and ordered it anyway after waiting several days for a reply.
The door itself arrived the next day, very well packed. Fortunately it fitted perfectly and easily.
16 sierpnia 2024
managed to find what i needed for my…
managed to find what i needed for my fridge-freezer after much searching .. as Minerva provided the dimensions for the item so i was sure what i was getting fitted .. and it did.
17 lipca 2024
The part was delivered on time
The part was delivered on time. It was the right part, a ice box cover for a fridge. One point is that it would be great if there was a customer phone number besides a customer info email.
Yours Sincerely: Declan O' Keeffe
17 lipca 2024
The part came within 2 days
9 lipca 2024
Rare cooker part ordered one day and…
Rare cooker part ordered one day and delivered the next. thanks
8 lipca 2024
Teknix spares
Easy to find parts on the site, quick order process and delivery when they said, will use again if I need them
8 lipca 2024
Buying a hose for a Bush tumble dryer
The service was very good once I had contacted Minerva to find out whether they stocked the part I needed but I couldn't find what I needed on the website.
2 lipca 2024
Still waiting for a response for the…
Still waiting for a response for the wrong part what was sent out ?
25 czerwca 2024
Great help to find the right part
4 czerwca 2024
Great product. Inefficient delivery company.
My product was received yesterday ( although the DPD delivered to the wrong address.) My experience with Minervaparts however I found to be very helpful and efficient. I would purchase from again, if I needed to.
30 maja 2024
Order ProblemsThe delivery was fast and efficient,but…
The delivery was fast and efficient,but i found it very difficult to order using my computer,in the end I had to get a friend to do do it on their smart phone which worked with no problem ,con you look into this please,thanks.
20 maja 2024
Excellent service
Excellent service. Provided correct advice. Parts were sent quickly. Would use this company again
14 maja 2024
Odpowiedź od Minervaparts
Hello Andrew,
I've looked through our emails and we have no record of you emailing us about any issues - this may have got caught in our server somewhere. Could you please re-send you email directly to info@minervaparts.co.uk
and put your invoice number in the subject field so I can match your email back to your order.
Great service
27 kwietnia 2024
Wrong product delivered
Wrong product delivered, initially slow responding. More concerned with returning wrong item than sending correct one. From emails not confident correct part will be delivered, let's wait and see.
23 kwietnia 2024
Odpowiedź od Minervaparts
Good Evening,
I am sorry you feel you have had no communication from us. I can see you sent us a query on 02/04 and received a response from us 48 hours later, and I can see a further communication from you that was responded to earlier this evening - I apologise for the delay in coming back to you about the incorrect part you ordered, this one is a little outside of how long we would usually take to respond to queries.
We have sent you a further link which should be the part you are looking for - as advised in the communication, a picture of this part will be added on monday and we would advise you wait until then to check the picture against the part you require before ordering.
Regards
Troy
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.