Ich konnte zuerst nicht glauben, dass eine Auswertung der Nebenkosten (10 Seiten) innerhalb von wenigen Stunden möglich sei! Ich habe das Dokument abends hochgeladen und bereits morgens schon das Erge... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich war sehr überrascht von der Arbeit von Mineko. Zunächst wandte ich mich an den Mietschutzbund, wo ich drei Monate lang vergeblich wartete, und meine letzte Hoffnung war Mineko, auf Anraten eines A... Zobacz więcej
Ich habe im ersten Stepp keine große Erwartungen gehabt, dachte mir aber, ein Versuch kann nicht schaden, schließlich war ich auf das Thema CO2 bei Ölheizungen aufmerksam geworden und war mir nicht... Zobacz więcej
Die Nebenkostenabrechnung von meinem Vermieter wurde bis ins kleinste Detail geprüft. Sie arbeiten sehr schnell und die Erklärungen, wie man was machen soll sind sehr sehr hilfreich. Ich bin super zu... Zobacz więcej
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Falls Sie der Meinung sind, dass unsere Prüfung nicht Ihren Erwartungen entsprach, ist es uns ein Anliegen, eine individuelle Lösung mit Ihnen zu finden.
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Taught me how to a model
They've really taught me how to be a model, and I'm doing rather well so far. Learning a lot. Thanks, Mink. Nice one.
Die Prüfung ging unglaublich schnell
Die Prüfung ging unglaublich schnell. Ich habe morgens die erforderlichen Unterlagen hochgeladen und bereits kurz nach dem Mittag das vollständige, leicht verständliche Prüfungsergebnis erhalten.
Absolut professionell!
Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet. Absolut professionell!
Professionelle und schnelle Abwicklung…
Sehr professionelle und schnelle Abwicklung / Bearbeitung ( in wenigen Stunden ! ) .Sehr empfehlenswert. Daumen ganz hoch.
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Toller Service kann ich nur weiter empfehlen
Vielen Dank für die interessante Auswertung
Vielen Dank für die interessante Auswertung die uns auch viele vorher undenkbare Möglichkeiten geöffnet hat um keine falsche Reaktionen auszulösen die eventuell auf uns nachteilig zurück gehen könnten. Unsere Weiterempfehlung ist Ihnen sicher. Herzlichen Dank.
Ich habe eine schnelle und sehr…
Ich habe eine schnelle und sehr ausführliche, korrekte Auswertung meiner Nebenkostenabrechnung erhalten.
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Die schnelle und professionelle Hilfe in der Situation, die den Mieter oft überfordert! Vielen Dank!
Sehr positive Erfahrung!
Sehr schnelle und ausführliche Prüfergebnisse.
Auch die telefonische Erreichbarkeit sowie die Freundlichkeit der Ansprechpartner sind lobenswert.
Schnell. Umfassend. Kompetent.
Als juristischer Laie ist es mir kaum, oder nur mit erheblichem Aufwand, möglich, mich in die Thematik "Nebenkostenabrechnung" einzuarbeiten. Letztlich bliebe ich doch unsicher, eine Abrechnung korrekt bewerten zu können.
Absolut Spitze !
Ich muss sagen, dass ich sowas von begeistert und überwältigt bin: von der Professionalität, wie durchdacht und vor allem wie genial einfach der gesamte Ablauf gestaltet ist - Mega!
Ich muss sagen, ich verstehe absolut nichts von den Betriebskostenabrechnungen und GENAU SO ein verlässliches, schnelles und professionelles Tool hab ich mir schon immer gewünscht!
Hammer gut und JEDERZEIT wieder!
Ab jetzt hat Mineko einen Dauerkunden mehr!
Ich kann und werde es jedem weiter empfehlen!
Fehlerhaftes Ergebnis
Keine Empfehlung.
Die von mir übersendeten Unterlagen wurden offenkundig nicht vollständig gelesen. Mehrere Seiten wurden übergangen, was zu einem sachlich falschen und insgesamt kaum nachvollziehbaren Prüfergebnis führte.
Mein negatives Highlight war der vorgeschlagene Widerspruch: Dort wurde ein angeblicher Vorteil zu meinen Gunsten dargestellt, der in Wirklichkeit zu einer Nachzahlung für mich geführt hätte. Hier wurden Ergebnisse und Bewertungen offensichtlich durcheinandergebracht. Nicht nur kam man zu einem falschen Schluss, man hat diesen auch falsch zugeordnet. Wie sowas passieren kann (und nicht selbst auffällt) ist mir ein Rätsel.
Nachdem ich den Fehler reklamiert und um Korrektur oder Erstattung gebeten hatte, musste ich den zugrunde liegenden Logik- und Rechenfehler zunächst selbst erläutern. Daraufhin erhielt ich einen „korrigierten“ Prüfbericht, in dem lediglich die offensichtlich falschen Passagen entfernt wurden. Eine erneute, nachvollziehbare Prüfung der Unterlagen war nicht erkennbar.
Noch irritierender war, dass diese Korrektur kommentarlos und ohne jede Entschuldigung übersendet wurde. Weder wurde der ursprüngliche Fehler eingeordnet noch der Eindruck vermittelt, dass der Vorgang noch einmal ernsthaft geprüft wurde. Wenigstens ging das schnell, aber man musste ja auch nur einige Passagen löschen.
In meinem Fall hatte ich leider den Eindruck einer sehr oberflächlichen Bearbeitung mit mangelhafter Qualitätskontrolle, bei der Unterlagen offenbar nur bruchstückhaft erfasst und Ergebnisse entsprechend unzuverlässig erstellt werden. Vertrauen in die Richtigkeit der Prüfung konnte ich unter diesen Umständen nicht entwickeln.
Hätte ich mich nicht vorab etwas eingelesen und dem Bericht vertraut, hätte mich das viel Geld und Ärger mit meinem Vermieter gekostet.
Sehr gute Firma die ihre Arbeit zu 💯 %…
Sehr gute Firma die ihre Arbeit zu 💯 % gemacht hat. Jetzt schon das 2. Jahr für mich, bin wieder sehr zufrieden.
Sehr ausführlich und verständliche…
Sehr ausführlich und verständliche Prüfung mit allen Unterlagen die man benötigt. Sehr zu empfehlen, Danke Mineko,für diese tolle Arbeit!
Einfach zügig gearbeitet,verständlich…
Einfach zügig gearbeitet,verständlich und übersichtlich....
Eine Bilderbuchreife Prüfung der Nebenkostenabrechnung.
Tolle verständliche schriftliche Auswertung. Übersichtliche Darlegung der einzelnen Positionen nach aktueller Rechtsprechung mit Bezug auf Gerichtsentscheidungen. Danke an Minenko. Man kann euch nur weiterempfehlen.
Besonders hat mir die schnelle Abwicklung
Besonders hat mir die schnelle Auswertung meines Auftrags gefallen. Ich denke , das Team hat gute Arbeit geleistet. Jetzt brauche ich nur noch ein gutes Gespräch mit meinen Vermieter. Danke MINEKO
Für einen ersten Überblick der NK Abrechnung
Für einen ersten Überblick der NK Abrechnung ist es eine sehr ausführliche und gut gegliederte Auflistung und Erklärungen die einem mitgeteilt werden.Selbst mit
Widerspruch und Mahnschreiben dabei sowie auch noch buchbar eine persönliche Beratung eine super tolle Sache. So gut und schnell eine Info zu bekommen kann man nur weiter empfehlen. Vielen Dank an das Team macht weiter so.
Ausführlichkeit
Ausführlichkeit. Gute Erklärungen zur eigenen Bearbeitung und Beurteilung.
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