Terrible! Long awaited trip for special grandparents 80th birthday was cancelled on the day of travel! Customer service is appalling. Cancelled by email when they were due to set off. We had an of... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It was a memorable day from start to finish. The carriages were clean and the tables beautifully set. The staff could not have been more gracious, professional and most importantly friendly, from st... Zobacz więcej
October 25-27th 2024. Our second trip with MP. Even better. Excellent service. Engaging staff and information. Experienced a real leaf slip moment - high point, Speen. Rescued via the steam train wit... Zobacz więcej
The train was late by over an hour, which couldn't be helped, as I believe there was an issue with one of the engines. However, the service on board was lacking, the food dreadful and in short supply,... Zobacz więcej
3,3
Średnia
24 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
A Special Birthday Trip to Remember
For my 70th birthday I decided to treat my immediate family to a luxurious day trip out.
From 6.50am to 11pm We were spoilt with superb food and by efficient curtious staff.
The Midland Pullman train has been refurbisheded to an exacting standard and we were no worse for wear after the 700 mile round trip.
12 days later and we are all still on a high from our trip.
Well done 10 out of 10.
31 maja 2024
Opinia niezależna
Non-existent customer service
Contacted the company by email to ask about timings and itineraries as I’d be booking a trip for my elderly parents.
Received the most blunt, unhelpful response.
For a company charging this kind of price, I’d expect customer service to be more existent! Doesn’t bode well.
Wouldn’t recommend even considering Midland Pullman.
1 lutego 2024
Opinia niezależna
A memorable day trip.
Went on the Midland Pullman from North Wales to Paignton and what a wonderful experience it was. The food was first class and the staff were so friendly and helpful, nothing was too much trouble. Not a cheap day out but well worth every penny.
21 czerwca 2023
Opinia niezależna
Train Travel at its Finest
Yesterday I had a great experience on one of Midland Pullman's tours. The train itself is fantastic - first class throughout with comfy seats, the legendary BR Mk3 carriage ride quality and big windows for enjoying the view. Didn't hurt that the other passengers were such good company, too.
The onboard staff were top-notch - friendly and professional with regular at-seat service and a generous provision of food and drink. An operation this good was never going to come cheap but the quality makes it worth every penny.
12 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.