Micro Esd Recenzje 474

non riesco a caricare i programmi. Forse una truffa. Non ha recepito le 2 stelle la recensione. Scritto su W.A. ma neanche letto
Stiamo chattando. Spero di risolvere. In passato avevamo acquistato e tutto era stato perfetto. Mi hanno dato assistenza, anche se il giorno dopo. Tutto ok.

Acquisto semplice e veloce. Le istruzioni erano chiare.

C'è stato un problema di validazione della licenza, ma l'assistenza è stata rapida e mi ha permesso di superare il problema

Il processo di pagamento è stato rapido, senza errori o rallentamenti. Subito dopo mi è arrivata la mail con tutte le istruzioni.

Licenza Office 365 con OneDrive acquistata a maggio 2021 risulta essere non autorizzata da Microsoft, per cui al momento il messaggio che appare è il seguente: Account Deactivation: We've determined that this Office 365 account is unauthorized. The account will be closed on Jan 09 2023, 11: 28:01 UTC and you'll lose access to your files on this date. La risposta ricevuta dal servizio Clienti è che l'ordine in questione fa riferimento alla precedente azienda ormai chiusa di cui non possediamo gli archivi. MACROSOFT STORE S.R.L. è attiva da gennaio 2022 pertanto non ci è possibile verificare la licenza fornita e prestarle assistenza. Lascio a voi le conclusioni.

Mi è successa la stessa cosa di un altro utente che ha scritto la recensione. Licenza di un utente saltata, sito web irraggiungibile e numero di telefono inesistente. Sembrerebbe proprio una truffa. Diffidate.

Ottimo servizio scrupoloso e competente

Non riuscivo ad attivare la licenza. Assistenza wa impeccabile. Risolto il problema con collegamento da remoto. Bravissimi

Vendono account condivisi. Non le chiavi. Questo vuol dire che il vostro account (a cui è associato un indirizzo mail non gestito da voi) può essere disabilitato da un momento all'altro. Inoltre non sono rivenditori autorizzati Microsoft, quindi non avrebbero nemmeno la licenza per vendere i loro prodotti. STARE ALLA LARGA

Non affidabile, acquistato software pochi anni fa, cambiato PC, contattati, ti sballottano da una parte all'altra per non aiutarti, addirittura mi hanno detto non essere loro, da evitare

Ho acquistato una licenza Microsoft Office 365 Personal, invece che il codice di attivazione attivabile in qualunque momento, è arrivato un nuovo account con password per scaricare il software. Ti viene chiesto di disinstallare la versione presente e poi tramite nuovo account installare la nuova. Peccato che se non lo fai entro 30 giorni come indicato al paragrafo 10 dei termini e condizioni non funziona, quindi sono soldi buttati, tra le altre cose finiti in un conto corrente in Belgio, banca TransferWise Europe SA.
Grazie, mai più.
Daniele

Infatti non capisco nemmeno io chi li scredita. Sono anni che acquisto da loro e si sobo SEMPRE dimostrati professionali e seri. Spesso la prima licenza non funziona a distanza di alcune settimane, ma contattandoli te la sostituiscono e soprattutto sono gentilissimi e disponibili a collegarsi in remoto per risolvere il problema.
Finchè a seguito di una verifica fiscale non risconteo guai con la finanza, contunuerò ad acquistare da loro.

Non capisco chi ha scritto cose negative come "truffa" o altro. Io ho comprato da loro 2 licenze Kasperky, 4 licenze Office, 1 licenza Windows 10 e non ho mai avuto problemi.
Ho richiesto la loro assistenza anche quando ho dovuto trasferire la licenza in un nuovo PC (che nn si installava) e da remoto mi hanno risolto il problema.

Ho acquistato una licenza ESD per Autocad LT 2022 abbonamento 12 mesi, a €59,60. Invece del codice licenza, mi è arrivata una mail con un link da cui scaricare il file di installazione, uno zip con password. Scompatto tutto e installo. Dall'interno della app non c'è modo di verificare il codice di licenza, e tutte le voci di menu per la verifica e l'aggiornamento sono disabilitate. Chiaramente si tratta di una versione craccata. Ho chiesto subito il rimborso, ma non c'è stato nulla da fare. Ho perso i miei soldi. Cretino io che mi sono lanciato a fare l'acquisto senza pensare che non c'era nemmeno la protezione paypal e senza controllare prima le recensioni qui su Trustpilot.

Non acquistate mai da loro!
Il 20 novembre 2021 ho acquistato una licenza Microsoft 365 digitale e me l'hanno inviata via e-mail.
L'ho ricevuta ed ho attivato il mio nuovo account Microsoft 365.
Dopo una settimana circa il nuovo account non è andato più e subito ho scritto un messaggio WhatsApp.
Mi hanno risposto subito dandomi una seconda licenza.
Dopo due giorni ho avuto problemi anche con la seconda licenza e ho chiesto su WhatsApp la terza.
Il 7 gennaio dopo varie richieste, mi viene dato un nuovo numero WhatsApp per risolvere il problema e finalmente mi viene fatta la terza licenza, che spero duri fino al termine del contratto.

Purtroppo si tratta di licenze fasulle in quanto dopo l'acquisto ti inviano una mail con un link che rimanda al noto sito mega dal quale scaricare una versione pre attivata (craccata). Nel mio caso si tratta dell'abbonamento annuale di acrobat pro 2021. Nella mail è anche riportata una finta chiave che si rivela inutile in quanto sia durante l'installazione che all'apertura del programma non viene chiesto di inserirla. Se chiedi il rimborso si inventano la questione della licenza digitale per la quale non è possibile richiedere un rimborso. State alla larga si tratta di truffa

Non riuscivo ad installare il programma, l’assistenza con wa è stata veloce e risolutiva. Consigliato anche a chi non è molto pratico!

Licenza NON Funzionante anche se hp cercato di attivarla Subito e non disponibili nell'assistenza.
esperienza PESSIMA

Mai trovato una disponibilità simile, gentilezza,professionalità, prezzo fanno di Microesd un ottimo venditore affidabile.

In generale uno scrive quando ha un'esperienza negativa perchè l'avverte più significativa. In questo caso io mi sento di cosigliare MicroEsd. Ho preso da loro ormai 4 o 5 licenze, solo in un caso mi hanno dovuto supportare e poi sostituire la chiave, per il resto mai nessun problema a distanza di molto tempo! Continuerò a prendere prodotti da loro!