Jeg var inde i Michael Kors butikken Østergade 7-9 i København i lørdags. Jeg ville købe en frakke, men da størrelsen ikke hang fremme spurgte jeg en ekspedient om den fandtes i min størrelse? Det vil... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
KØB IKKE ET MICHAEL KORS SMART WATCH!!!! Fik i fødselsdagsgave et Michael Kors Access smartwatch. Smart - måske og ur ja, men heller ikke mere. Hvis uret bruges bare lidt løber det tør for strøm midt... Zobacz więcej
Jeg har i mange år handlet hos MK - primært i deres fysiske butik i Kbh, men også i udlandet. Nu er butikken på Strøget lukket og jeg har forsøgt mig online. Selve produkterne er virkelig pænt... Zobacz więcej
Købte et hvidt Michael Kors ur i Salling i Aarhus i august sidste år. Efter et stykke tid blev remmen og urskiven mere og mere gråligt. Jeg gik ind med det, og de ville sende det tilbage, efter 4 ug... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Sælger måske falske Michael Kors tasker
Jeg købte en taske for min 40 års fødselsdagsgave penge fra min mor. Jeg var så spændt, og tasken kom meget hurtigt. Men jeg tog den første i brug ca 14 dage efter bestilling, pga min fødselsdag først var derefter.
Dog er jeg nervøs for, at den ikke er ægte. Jeg har læst mig frem til, at der skal stå et nummer i tasken på læderet. Det nummer kan jeg ikke finde. Læderet som skulle være ægte saffiano læder, virker ikke til at være ægte. Men jeg må én af dagene få den tjekket.
Allerede under en måneds brug, er metallet på tasken begyndt at miste sin guld farve. Det tvivler jeg på, en ægte Michael Kors ville gøre.
Indtil videre, kan jeg IKKE anbefale at købe herfra.
Men jeg skal nok skrive igen, når jeg får tjekket om tasken er af ægte læder.
Ingen tilbagebetaling
Har returneret et par støvler for en måned siden og har stadig ikke modtaget mine penge. De bekræftede for 3 uger siden at de havde modtaget pakke. Men har stadig ikke fået mine penge. Man skal KUN købe hvis man er sikker på at man vi have det for deres retur fungerer slet ikke. Har sendt 2 rykker mails nu så håber på snarlig tilbagebetaling
Hurtigt leveret og tasken er som…
Hurtigt leveret og tasken er som beskrevet. Som altid er jeg super tilfreds med mit køb.
Bad service!
Zero starts if I could give that.
I’m a regular customer and I bought a bag and when I received it, it was defected on the back side.
I took contact to them and wrote I even showed them pictures but they wrote that they could do anything about it!
I’m was in shock are they really that blind or perhaps they are just selling without being service minded. After reading all the reviews on truspilot their answer does not surprise me.
Work on better service - we do spend lots of money for our items. For items that’s not defected !!!!
0 stjerner til kundeservice
Havde jeg kunne give 0 stjerner fik Michael Kors kundeservice det😡
De er på ingen måde hjælpsomme eller serviceminded!
Det er som om deres svar køre efter en drejebog, og de ikke tænker ud over den!
Til note kan man hos Michael Kors åbenbart ikke købe en ny rem til sin taske, når den er uden for garantien! En så dyr taske burde kunne bruges mere end to år. De burde skamme sig🤬
Hurtig levering - LANG returnering
Jeg har i mange år handlet hos MK - primært i deres fysiske butik i Kbh, men også i udlandet. Nu er butikken på Strøget lukket og jeg har forsøgt mig online.
Selve produkterne er virkelig pænt pakket og leveringen går fantastisk hurtigt.
Til gengæld er deres returnering ekstremt langsom(!!!) Jeg har bestilt en masse i forskelllige størrelser for at kunne prøve. Den første pakke, jeg har sendt retur blev indleveret 17. december og jeg har endnu ikke modtaget hverken bekræftelse fra MK eller penge og er egentlig også spændt på, om det nogensinde kommer til at ske. Lige nu har jeg omkring DKK 8-10.000,- “hængende”, som jeg frygter er gået tabt.
Fremover vil jeg ikke handle i deres onlinebutik med mindre jeg er 100% sikker på størrelse og kvalitet
Smart-watch mere af navn end af gavn
Købt et smart-watch. Det eneste smart ved det, er urets udseende 😏 Det arveste bras. Bluetooth fungerer 2% af tiden.
KØB DET IKKE!!!
Total svindel firma
Total svindel firma. Jeg har bestilt og betalt for et par sandaler. Men jeg har intet modtaget. Og nu efter at have været i kontakt med dem, hvortil der intet er sket. Ja så kan jeg hverken komme ind på deres mail eller igennem pr tlf. Det er lukket ned. Brug ikke penge på dette svindel
Jeg har længe ønsket mig dette ur med…
Jeg har længe ønsket mig dette ur med alt det det kan. Man wow pris og kvalitet hænger ikke sammen. Det kan ikke holde strøm og skal lades op hver dag. Køb ikke det ur...
KØB IKKE ET MICHAEL KORS SMART…
KØB IKKE ET MICHAEL KORS SMART WATCH!!!!
Fik i fødselsdagsgave et Michael Kors Access smartwatch. Smart - måske og ur ja, men heller ikke mere. Hvis uret bruges bare lidt løber det tør for strøm midt på dagen. Kommer uret længere end 2 meter væk fra telefonen mister de forbindelsen med hinanden og den genoprettes måske/måske ikke efter længere tid. Har haft klaget til Fossil, som siger man skal sende det ind så vil de se på det, men finder de ingen fejl er reparationer på egen regning.
ELSKER MICHAEL KORS ❤️
Jeg elsker min nye taske! Det er 3. køb jeg har lavet hos Michael kors og har været tilfreds alle sammen. Skal helt sikkert købe derfra igen.
Michael kors er så dårlig kvalitet man…
Michael kors er så dårlig kvalitet man skulle tro man fik noget for pengene, men alt jeg har købt er gået i stykker på kort tid
I purchased a Smartwatch for $350 in…
I purchased a Smartwatch for $350 in December 2018..the watch last til June 2019..the back came off the watch. You have to go thru too much to send it back...$350 don't sound like alot of money to some ppl but it's too much for a watch to last 6 months..I will never buy another MK watch
Ekstrem dårlig og undvigende kunde service
Fik et cover til min mobil i gave, men meget hurtigt skallede indersiden af. Da de har lukket deres butik på Strøget, ville de give mig pengene tilbage efter de havde set billeder og fik mine bankdata.
Efter megen korrespondance frem og tilbage
Dvs. At jeg 3 gange har sendt billederne og hver gang er der noget nyt de ønsker nye billeder, ny type fil og her sidst skal jeg tegne en ring rundt om fejlen?
De har også bedt om mine bankoplysninger flere gange.
Jeg gir op nu, for de har ikke tænk sig at erstatte deres produkt med fejl.
The worst service ever‼️
‼️If you want to buy a watch from them, save yourself some time and headache and DONT DO IT!‼️
I bought a watch from them for an event and it said delivery was 2-3 days. I get a confirmation mail with billing address, so far so good. It exceeds the expected delivery date by a few days before I decided to contact the delivery company. The delivery company tells me that they have returned the parcel because the address gave no meaning at all= Michael Kors wrote the billing address to my city!?? As in not my apartment complex, not my suit but only the city name. I contact Michael Kors and they blame the delivery company. I contact the delivery company and they send me the actual billing address on the package by mail, which confirm that MK only wrote my city name. After 10 days I get a mail from MK telling me “be excited the package is on the way”. Well too late for that because the event is over and everything, the watch arriving after 10 days do me no good. But I ring up the delivery company to confirm, and they’re baffled because they have received no parcel from them.
That’s when I decided to actually contact customer service because where is my package and where is the money?? And let me tell you, the worst customer service price goes to Michael Kors!
I wonder if I was chatting with a human or a robot, she tells me that my package is in their warehouse and that they’ll refund me. I then tell them if it’s possible to get some sort of compensation, some sort of discount, and that’ll I’ll order the watch again (because the fault was from them). But she starts blaming me and telling me I wrote the wrong address, I tell her I have proof, mails that show what went on-, but I swear talking with a wall would’ve given me a better reaction because she kept repeating what she said and telling me it my fault ‼️Even‼️When‼️I‼️Have‼️FKN‼️Proof‼️. And looking at the reviews here I regret not reading them before ordering from them. One would think by the price of their watches that they’ll use some of the money to employ good, human employees. I’ve seen other companies get bad reviews and they’ll do anything to help and assist you to solve the problem, but look at this page, no one from the company does anything to resolve them-, heck even robots would be better than their current employees.
So listen to me, save your time and buy from another company. I don’t deserve that kind of attitude when the fault is from them, heck don’t even want the compensation just a good customer service experience that leaves me feeling good and not pi$$’d. It’s not worth the headache, listen to the negative stars (I would gladly give zero stars if I could) and don’t buy from them. (I don’t even have my money refunded yet, even tho the package has been sitting in their warehouse for a while now).
Jeg købte et Michael Kors Smart Watch.
Jeg købte et Michael Kors Smart Watch.
For det første ankommer det ikke den dag de lovede.
For det andet, så kunne det ikke holde strøm i mere end 7 timer, før det skulle lades igen. Det kunne ingentin....udover at tælle skridt.
Desuden viser det sig (inde i menuen) at det er et Fossil ur og slet ikke et Michael Kors.
Uret blev sendt retur og vi hørte intet før vi selv ringede til dem. Pudsigt nok, så havde de liiiige modtaget pakken.
Så pengene kom heldigvis retur et par dage efter.
Men et virkelig dårligt ur!!!
Købte et hvidt Michael Kors ur i…
Købte et hvidt Michael Kors ur i Salling i Aarhus i august sidste år.
Efter et stykke tid blev remmen og urskiven mere og mere gråligt. Jeg gik ind med det, og de ville sende det tilbage, efter 4 uger bliver jeg ringet op fra Salling, at Michael Kors ikke ville lade det gå ind over garantien, men jeg kunne købe en ny rem til 1000 kr. Jeg køber aldrig produkter fra Michael Kors mere. Utrolig dårlig kvalitet
Føj for en elendig service.
Føj for en elendig service.
1. Køber 3 ting på deres sale den 13. juni kl. 13.27, hvor der på 2 af varerne er prisforskel på farverne, så det virker ikke som om der er prisfejl. 3 timer efter bestilling er de fortsat til salg på hjemmesiden til samme pris, igen hvis man laver en prisfejl, så opdager man den indenfor ganske få timer, og får den rettet hurtigt. Senere samme dag står disse to udsolgt. Dagen efter 14. juni kl. 11.34 får jeg pludselig en mail, om at nogle af varerne desværre ikke er på lager, men de vælger imod al logik, at annullere hele ordren, selvom de skriver, at de "blot" annullere de varer, der ikke er på lager. Dags dato er den tredje varer stadig til salg. De har i øvrigt stadig ikke frigivet min betaling!
2. De beder mig kontakte dem på mail eller ringe til kundeservice for hjælp. Mail bliver ikke besvaret, telefonnr. er ikke i brug. Det er jo absurd ringe service.
3. Jeg skriver så til deres chat i dag, som pludselig siger det er prisen der gjorde at de annullerede ordren - så enten lyver de på mailen eller på chatten.
4. Udkast fra forbrugerombudsmanden "Det er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse et urimeligt aftalevilkår, hvis sælgeren forbeholder sig retten til at kunne annullere en aftale, efter den er indgået, pga. trykfejl, forkerte prisoplysninger eller varen er udsolgt mv."
Det er ganske enkelt en svinsk opførsel. Jeg har tasker, sko, tøj, smykker, ure, solbriller fra Michael Kors m.m. Nu var min ene taske ved at være gammel, så det var tid til at købe en ny, men denne opførsel er uacceptabel. Det at deres regler går direkte imod gældende danske regler, ja det giver en lyst til at skifte brand.
Virkelig dårlig service og inkompetente…
Virkelig dårlig service og inkompetente ekspedienter. Mit smartwatch var gået i stykker - IGEN- hvilket resulterede i, at jeg fik tildelt et andet. Dette resulterede i, at jeg ingen ny bon fik, men til gengæld fik tildelt et GAMMELT ur, hvilket ikke havde dansk installeret. Min mand kørte derfor der op igen (vi bor ca. 1 time derfra) for at få pengene tilbage, da vi er dybt chokeret over den dårlige service. Dette kan han ikke, da han skal have det kort med, som vi har betalt uret med!? Hvad pokker er det for en regel?
Dette kort er desværre spærret, da vi har fået nye kort tildelt...
Nu må vi se, hvad de siger til det....
Arrogant og nedladende service
Arrogant og nedladende service. Havde fået en gave, som de havde glemt at fjerne alarmen på, dårlig stil! - alarmen gik så af i alle butikker jeg var i, inden jeg nåede til Michael Kors. De beklager ikke,- siger faktisk ikke rigtig noget. Vil returnere min gave til kontanter,- men det er umuligt da det er en tilbudsvare. Jeg er med på at de har retten på deres side, men de havde bare ikke informeret min kæreste om det, da han købte den..så ville han aldrig have købt den. Iskold, upersonlig og ringe service.. Ender med at få et gavekort til en butik jeg ikke længere har lyst til at handle i.I øvrigt er der Ikke én eneste i butikken taler dansk, - så man skal øve sine reklamationsregler og rettigheder på engelsk inden man træder ind.. Havde jeg kunne give 0 stjerner havde de fået det.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







