Lieferung kam sehr zügig, Verpackung war leider defekt und Inhalt ist nur knapp am Schaden vorbei geschrammt. Da das Paket der Einzelteile für die Paketbox nur minimal kleiner ist als die Paketbox... Zobacz więcej
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Wir haben eine Paketbox mit 2 Briefkästen bestellt. Die Zustellung der drei Einzelpakete durch DPD war eine Zumutung, Details führen hier zu weit. Das Produkt selbst macht einen guten und wertigen Ei... Zobacz więcej
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Große Auswahl mit tollen Produkten, die individuell angepasst werden können (Namen, Hausnummer etc.). Trotz der Spezialanfertigung kam das Paket schneller als erwartet. Die Beschriftung sieht super au... Zobacz więcej
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Hallo Metzler Team, Ich habe die „ Mülltonnen-Garge „ vor wenigen Tagen erhalten. Der Aufbau erfolgte nicht in den avisierten 30 Minuten, jedoch war es insgesamt ein Kinderspiel. Die Qualität und a... Zobacz więcej
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Täleswiesenstr. 9, 72770, Reutlingen, Niemcy
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Odpowiedź od Metzler GmbH
Tolles Produkt mit guter Qualität. Schnelle Lieferung

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Schnelle Lieferung, einfach Konfiguration,
gute Qualität, Preis stimmt

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I did an order for CHE. I needed assistance, I wrote to the contact address. A very qualified team member answered to all my questions and accompanied my order in a perfect professional manner .
I had a little issue, names tags not received. I was able to come back to the same member team and he did what was necessary to resolve my problem.
Metzler is a proper professional business. All my greetings to them. MC

Odpowiedź od Metzler GmbH
Der Ärger steigt mit dem Schaden, der angerichtet wurde. Mein Schaden war gering. Relativ lange Lieferzeit, Reklamation, Rücksendung, relativ lange Lieferzeit der Nachlieferung. Der Versand der Nachlieferung erfolgte erst auf Nachfrage. Alles für einen Doppelbriefkasten.

Odpowiedź od Metzler GmbH
Schnelle kompetente Lieferung.
Qualität super. Funktioniert einwandfrei.
Diese Firma kann man nur empfehlen.

Odpowiedź od Metzler GmbH
Schnelle Lieferung ,erstklassiges Produkt, netter Kundendienst

Odpowiedź od Metzler GmbH
Tolle Ware sehr gute Qualität und Service

Odpowiedź od Metzler GmbH
Serviceorientiert, konstruktive Bearbeitung bei Fehlern, hoffe Auftrag wird jetzt abgewickelt

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Der Briefkasten mit Paketfach hat eine sehr gute Qualität. Die Aufschrift ist wie beschrieben und bestellt. Es ist eine schöne Aufwertung unseres Hauses. Warum nicht volle Sternezahl?
Wir hätten uns gewünscht, dass alles, was man schon im Werk hätte zusammenbauen können, auch schon zusammengebaut geliefert worden wäre. Diese ganzen Teile haben uns fast überfordert. Die Lieferung war mangelhaft bis ungenügend, dafür gibt es nicht einmal einen Stern. Die Pakete wurden ohne zu klingeln vor unsere Haustür gestellt und hätten geklaut werden können. Ein dickes Minus für DPD. Beschwerde ging sowohl an die Firma Metzler als auch an DPD raus.
Gefallen hat mir, daß ich eine Rückmeldung wegen einem Bestellvermerk erhalten habe. Nicht gefallen hat mir, daß ich meine Paketbox nicht personalisieren konnte. Das Namensschild mußte separat bestellt werden, obwohl es möglich war die Beschriftung Paketbox wegzulassen.
Die mitgelieferten Kunststoffdübel zur Bodenverankerung der Füße paßten nicht zu den Schrauben. Dübel Dm zu klein.
Die allgemeine Qualität ist aber Super. Gefallen hat mir auch die Verpackung, die dafür gesorgt hat daß alles unbeschädigt angekommen ist.
Leider gibt es auf Anfrage kein passendes Zeitungsfach für mein Modell.
Top Produkt und schneller Versand. Der Briefkasten war hervorragend verpackt und konnte problemlos eingebaut werden.

Odpowiedź od Metzler GmbH
Hochwertiges Produkt
Wir haben einen neuen Briekasten bei Metzler bestellt.
Der Internetauftritt ist durchdacht, und man kann das gewünschte Produkt einfach nach seinen Wünschen gestalten.
Einziger Schwachpunkt war die lange Lieferzeit.

Odpowiedź od Metzler GmbH
Der Ansprechpartner hat rasch reagiert und einen defekten Funkklingelsender kostenlos ersetzt.
Die 2-jahrige Gewährleistung war bereits (knapp) abgelaufen, ein Lob für die gelebte Kulanz.

Odpowiedź od Metzler GmbH

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