We hebben de scootmobiel binnen gekregen ZONDER gebruiksaanwijzing. Deze opgezocht via You tube en die is wel duidelijk. De beide voorbanden waren slap en plat. Deze opgepompt en een loopt met... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tijdens m'n vakantie gaf mijn oude scootmobiel de geest. Na even zoeken kwam ik de Metic Move- Q-5, Pro tegen. Een mooi model, wat anders dan gewoon. Goede prijs en hoewel ik er wat tegen op zag om on... Zobacz więcej
Fijne handige scootmobiel die makkelijk mee te nemen is in auto en/of camper. Goed hanteerbaar en makkelijk in gebruik. Door de 3 snelheidsstanden ook goed te gebruiken als andere mee gaan op de fiets... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer tevreden en oprecht verbaasd. De service heeft mijn verwachting echt overtroffen. Na de bestelling ontvingen we de scoot sneller dan verwacht in zeer stevige verpakking.. Helaas bleek één van... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Metic Move is een Belgisch merk van opvouwbare elektrische scootmobielen, gemaakt voor mensen die mobiel willen blijven zonder gedoe. Onze MQ5 en MQ5 Pro klap je in één beweging in, zodat ze zo in de kofferbak, de camper of de hal passen. Zo blijf je vrij om erop uit te trekken: naar de winkel, op bezoek, of gewoon samen een rondje maken. We verkopen rechtstreeks via meticmove.be en via bol.com, en leveren in heel Nederland en België. Bestellingen gaan snel de deur uit en we houden je onderweg op de hoogte. Wat ons onderscheidt is de service eromheen. Twijfel je welk model bij je past? We denken graag met je mee vóór je koopt. En is er na levering iets niet in orde, dan lossen we het op. Je bereikt ons per e-mail, telefoon en WhatsApp, en je krijgt een echt mens aan de lijn. We zijn een klein team en we groeien samen met onze klanten. Daarom vragen we iedereen die een scooter bij ons koopt om eerlijk te delen hoe die bevalt. Die reviews lees je hier op Trustpilot, en we reageren er persoonlijk op. Zo weet jij precies wat je van ons mag verwachten.
Dane kontaktowe
IJzerenpoortkaai 3, 2000, Antwerpen, Belgia
- +31 6 84 85 64 72
- support@meticmove.be
- meticmove.be
4,4
Doskonała
31 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Goede behandeling en fijne communicatie
Goed communicatie oa met email, telefoon en app alles goed geregeld.
25 września 2026
Odpowiedź od Metic Move
Hoi John,
Mail, telefoon, app: maakt ons niet uit hoe je binnenkomt, als we je maar snel kunnen helpen. Leuk dat je dat merkte. Bedankt voor je review en veel rijplezier!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Compact
Zeer eenvoudig mee te nemen in auto en camper. In een beweging in te klappen. Geweldig
25 września 2026
Odpowiedź od Metic Move
Hoi Frans,
Eén beweging en hij ligt in de auto of camper. Dat "geweldig" van jou nemen we graag mee naar het magazijn, daar worden ze er vrolijk van. Veel plezier onderweg, waar de reis ook heen gaat!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Jammer dat …
Jammer dat de bouten ontbraken van de eerste keer . Nadien kwam alles in orde.
25 września 2026
Odpowiedź od Metic Move
Hoi Henk,
Je hebt gelijk: die bouten hadden er gewoon bij moeten zitten. Dat is bij de eerste levering misgegaan en dat vinden we vervelend. Fijn dat het daarna snel goed kwam, en bedankt dat je het eerlijk zegt, daar worden we beter van. Veel plezier met de scooter, en mocht er nog iets zijn: app of bel ons gerust.
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Stoeltje
Metic Move heeft ons heel goed geholpen toen er iets niet goed was aan de bestelling. Ze hebben er alles aan gedaan om het op te lossen.
Ze zijn steeds heel vriendelijk geweest
25 września 2026
Odpowiedź od Metic Move
Hoi Marjolijn,
Er klopte iets niet aan je bestelling, en dan willen we maar één ding: het oplossen. Fijn dat je dat zo hebt ervaren. En vriendelijk blijven hoort er gewoon bij, dat kost niks. Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met de scooter!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Odpowiedź od Metic Move
Hi PG,
Short and sweet, we like it! Happy the scooter arrived quickly and that you're enjoying it. Have a great ride, and give us a shout if you ever need anything.
Best,
Sophie from Metic Move
Odpowiedź od Metic Move
Hoi Peter,
"Tot nog toe tevreden" nemen we graag aan, en we doen ons best om dat "tot nog toe" nooit te laten eindigen. Mocht er onderweg iets zijn, dan hoor ik het graag. Veel rijplezier!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Metic move ,niet alleen voor mij !! Door mijn recente zo positieve persoonlijke ervaringen , maak ik U hopenlijk net zo blij !@
Doordat lopen moeilijk wordt en ik toch nog gezellig met mijn vrouw samen dingen wil blijven ondernemen. Was ik op zoek naar een opvouwbare scootmobiel. Maar het aanbod is zo groot en de prijsverschillen ook dat ik door de bomen het bos niet meer zag.
Ik heb toen contact gezocht met metic move opvouwbare scootmobiel. Hier werd ik goed geïnformeerd. Het is een veilige online site waarop je kan bestellen de levering was al een dag erna. Het in elkaar zetten was heel gemakkelijk zelfs zonder handleiding boekje. Hierover had ik een appje gestuurd dat deze ontbrak en kreeg zelfde dag antwoordt met een excuus en dat dit opgestuurd zou worden. Dit gebeurde ook netjes en met excuus briefje erbij en nog zakje lekkers.
Gelijk proefrit gaan maken op mijn nieuwe metic move mq5 opvouwbare scootmobiel. Dat beviel prima. Voordeel is dat hij gemakkelijk te bedienen is. Over 3 verschillende snelheden beschikt. Gemakkelijk in en uit te vouwen is. Dus ideaal om mee te nemen in auto overal naar toe. Tot slot ik heb nog nergens zo, n goede klantenservice ervaren als bij metic move. Ik belde kreeg geen contact, werd later zelfs terug gebeld door medewerkster van medic move. Dat ze zag dat ik gebeld had. Als je contact zoekt via de app ook binnen de kortste tijd reactie. En service geweldig. Kortom waar ik eerst twijfelde omdat ik me afvroeg is het een betrouwbare online winkel. Kan ik de metic move opvouwbare scootersite met een gerust hard en een heel goed gevoel door mijn persoonlijke ervaringen rustig bij U aanbevelen !!
25 września 2026
Odpowiedź od Metic Move
Hoi Jos,
Wat een verhaal, dank je wel dat je hier de tijd voor nam. Dat je samen met je vrouw weer gezellig op pad kunt, daar doen we het voor. Dat handleidingboekje had er natuurlijk gewoon in moeten zitten, sorry daarvoor. Fijn dat het zakje lekkers een beetje goedmaakte. En terugbellen als we een gemiste oproep zien? Zo hoort het toch. Veel mooie ritjes samen!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Zeer tevreden en oprecht verbaasd.
Zeer tevreden en oprecht verbaasd.
De service heeft mijn verwachting echt overtroffen.
Na de bestelling ontvingen we de scoot sneller dan verwacht in zeer stevige verpakking..
Helaas bleek één van de voorwielen leeg (lek) te zijn zodat het geheel direct onbruikbaar was, de verpakking was onbeschadigd en het wieltje had ook geen zichtbare schade. Na een mailtje kreeg ik per omgaande een oplossing aangeboden en is een nieuw wieltje naar me opgestuurd zodat alles weer was zoals ik me had voorgesteld. ik ben ECHT ZEER TEVREDEN!
10 września 2026
Odpowiedź od Metic Move
Hoi Frans,
Een lek voorwiel bij aankomst, dat is niet hoe je een nieuwe scooter wilt uitpakken. Dus fijn dat we het snel konden oplossen met een nieuw wieltje. Dat je "oprecht verbaasd" bent over de service is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Veel plezier ermee!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Een hele prettige sprong in het diepe.
Het advies vòòr de koop. De prima levering. De bereidwilligheid om
de klant tegemoet te komen bij een verschil van inzicht. De klantgerichtheid, die heel prettig en persoonlijk werd ervaren.
25 września 2026
Odpowiedź od Metic Move
Hoi Fred,
Een sprong in het diepe, en dan blijkt het water lekker warm. Fijn dat het advies vooraf hielp en dat we er samen uitkwamen toen we even anders naar iets keken. Persoonlijk en klantgericht, zo willen we het graag houden. Veel plezier met de scooter!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Prachtige scootmobiel,prijs
Prachtige scootmobiel,prijs - kwaliteit zeker OK
Zeer stevig model , en sterke motoren die goed optrekken
25 września 2026
Odpowiedź od Metic Move
Hoi Patrick,
Stevig model, sterke motoren die goed optrekken en een prijs die klopt. Beter kunnen we het zelf niet samenvatten, dus we lenen je zin misschien wel eens. Bedankt voor je review en veel rijplezier!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Goede service
Wij hebben een mq5 scootmobiel gekocht bij Meticmove, maar ze waren de handleiding vergeten erbij te geven. Dit werd later alsnog netjes na gestuurd en gecompenseerd met een mooie cadeaubon als excuus. Zeer tevreden met deze afhandeling. Dit zouden meer bedrijven moeten doen. Een aanrader, prima service.
24 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metic Move
Hoi,
De handleiding vergeten, dat had niet mogen gebeuren. Maar als het dan toch misgaat, willen we het goed rechtzetten, dus fijn dat het nasturen en de cadeaubon zo voelden. Bedankt voor de aanbeveling en veel plezier met de MQ5!
Groetjes,
Sophie van Metic Move
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.