Afgelopen december heb ik een mooi pakket besteld waar ik sindsdien af en aan met plezier aan heb gewerkt. Vorige week ontdekte ik dat er helaas een aantal onderdelen ontbraken. Nadat ik hierover via... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De bouwset van de zware graafmachine is echt leuk om te maken, soms wel gepriegel. Toen tijdens het bouwen wat onderdeeltjes misten zijn die zonder problemen door Metal Makers opgestuurd. Echt super... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Leuk bedrijf, goeie website, snelle reacties op vragen. Bij mij levering miste ik in het bouwpakket één onderdeel, hier kon ik even over appen en met een week had ik het juiste onderdeel kosteloos thu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Duidelijke site en gave producten. De opruimrobot voor mijn zoon van 12 gekocht. Nog best pittig om te maken. Er miste een onderdeel maar na Whats app contact meteen zonder problemen nagestuurd. Heel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Metal Makers is dé plek voor hobbyisten en modelbouwliefhebbers! Wij zijn gepassioneerd over het aanbieden van unieke en uitdagende metalen bouwpaketten die je creativiteit en geduld op de proef stellen. Ons assortiment bestaat uit een breed scala aan bouwpakketten in verschillende moeilijkheidsgraden, van realistische dieren tot gedetailleerde voertuigen en mechanische modellen. Of je nu een beginner bent of een ervaren puzzelaar, er is altijd een uitdaging die bij jou past. Metal Makers biedt bouwpakketten met uitdaging – daag jezelf uit met precisiewerk en ontdek de maker in jezelf, allemaal in DIY-stijl. Onze metalen bouwpaketten bieden niet alleen urenlang plezier, maar geven je ook de kans om iets tastbaars en indrukwekkends te creëren. Nadat je jouw model hebt geassembleerd, kun je het trots tentoonstellen als decoratie of zelfs besturen (bij sommige modellen met een afstandsbediening). Perfect als cadeau voor een dierbare of voor jezelf om van te genieten!
Dane kontaktowe
Blankertlaan 8, 1911SK, Uitgeest, Holandia
- 0657598799
- info@metalmakers.nl
- metalmakers.nl
4,7
Doskonała
78 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mooi spul en goede service.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Bas,
Bedankt voor je review. Veel plezier met bouwen en tot de volgende keer!
Team Metal Makers
Na goede levering had ik nog enkele…
Na goede levering had ik nog enkele vragen. Deze werden goed beantwoord en verduidelijkt
12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metal Makers
Beste Tim,
Heel erg bedankt voor je review! We staan altijd voor je klaar voor verdere vragen. Veel plezier met bouwen!
Team Metal Makers
Leuk om te doen en uitstekende service
Leuk om te doen maar vooral de service was heel goed. Er ontbraken een paar kleine onderdelen ( of ik was ze kwijtgeraakt) maar deze werden gelijk zonder kosten nagestuurd
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi,
Erg bedankt voor je positieve review! We doen ons best om goede service te bieden, blij dat dat is overgekomen. Veel plezier met je bouwpakket en hopelijk tot ziens!
Team Metal Makers
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Marije,
Dank voor het delen van je ervaring, goed om te horen dat alles naar wens is geweest! Veel plezier met je creatie!
Team Metal Makers
I ordered 1 wasp and 2 praying mantis…
I ordered 1 wasp and 2 praying mantis (different colors), the wasp is assembled and it’s gorgeous. Still busy on 1 of the praying mantis and that is also gorgeous. Can’t wait until it’s completed. Very happy!!!
28 grudnia 2025
Odpowiedź od Metal Makers
Hi,
Thank you for the positive review! We’re very happy to read you’re enjoying the products and the assembly. Good luck and have fun with the rest, hope to see you again soon.
Team Metal Makers
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi,
Hartelijk bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat alles naar wens is geweest. Veel plezier met bouwen en hopelijk tot ziens!
Team Metal Makers
Zeer goede service!
Wij hebben dit voor het eerst besteld, leek ons echt heel tof om te bouwen en dat bleek ook nadat het binnen was.
Service van Metal Makers is echt heel goed. Na een aantal dagen was mn pakketje nog niet binnen. Na wat whatsapp verkeer bleek dat wij ons huisnummer vergeten zijn in te vullen. Metal Makers heeft kosteloos ons een nieuwe set toegestuurd! Kan niet meer zeggen dan wat een top service!.
De schorpioen is nu bijna af en wat wordt ie gaaf. Kleine onderdeeltjes met goede handleiding in elkaar zetten. De volgende set wordt opzeker besteld!
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi,
Wat een superleuke review, dank je wel!
Fijn om te horen dat het bouwen zo goed beviel en dat de schorpioen zo gaaf aan het worden is. Gelukkig konden we het snel oplossen toen bleek dat het huisnummer ontbrak, dat hoort natuurlijk bij goede service.
Veel plezier met het afronden van de set. we kijken uit naar je volgende bestelling!
Team Metal Makers
Goede ervaring.
Vlotte levering goede prijs.
Bouwdoos met duidelijke bouwbeschrijving en kompleet.
Top product.
27 listopada 2025
Odpowiedź od Metal Makers
Hi Henk, hartelijk dank voor je review! We zijn blij dat het allemaal bevalt en wensen je nog veel bouwplezier.
Groeten,
Team Metal Makers
Odpowiedź od Metal Makers
Hi Beny, we zijn blij dat je blij bent met je bouwpakketten en wensen je nog veel plezier met het in elkaar zetten!
Superleuk om te bouwen
Superleuk om te bouwen, kids vinden het leuk om te helpen en soms zijn een paar kleine handjes erbij wel handig. Ga zeker vaker bestellen.
29 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Michel,
Wat leuk om te horen, bedankt voor de positieve review! We hopen je graag weer terug te zien als klant, en voor kinderen hebben we natuurlijk ook altijd wat leuks in het assortiment :)
Team Metal Makers
Super slechte service bij incompleet pakket
Super slecht. Toegezonden pakket bleek na twee uur bouwen door kleinkind incompleet en had er begrijpelijk genoeg van. Retour gezonden. Willen pakket retour gezonden niet vergoeden vanwege kleine beschadiging door omdat deze moeilijk open ging en nu kunnen ze hem niet verkopen. Grote kwats. Alsof ze van een pakket die meer dan 300 onderdelen en 15 euro kost gaan uitzoeken wat ontbreekt voor weer verkopen.
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metal Makers
Beste Jaap,
Jammer om te lezen dat uw ervaring anders was dan gehoopt. We willen graag wat meer context geven, zodat andere klanten een volledig beeld hebben van wat er is gebeurd.
Toen u ons meldde dat er een onderdeel ontbrak, hebben wij direct aangeboden dit kosteloos op te sturen. U heeft ervoor gekozen dit niet te willen ontvangen en het bouwpakket te retourneren. Hoewel onze voorwaarden aangeven dat retourkosten bij een bestelling onder de €50,- voor de klant zijn, hebben wij deze kosten uit coulance volledig voor onze rekening genomen.
Bij ontvangst bleek het pakket echter deels gebouwd en de verpakking beschadigd. Wij staan niet voor verspilling en de waarde van het bouwpakket speelt voor ons geen enkele rol in de afweging om iets wel of niet opnieuw te verkopen. Wel brengt het herstellen van de verpakking en het volledig demonteren van een begonnen model tijd en kosten met zich mee. Daarom konden wij in dit geval het aankoopbedrag niet restitueren.
We begrijpen dat dit teleurstellend is, maar we staan achter onze werkwijze en voorwaarden, die er zijn om voor alle klanten dezelfde service en duidelijkheid te bieden. Mocht u alsnog vragen hebben, dan denken we graag mee.
Team Metal Makers
Snelle en verzorgde levering.
5 listopada 2025
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Nicole,
Bedankt voor je positieve review! We wensen je veel plezier met je bouwpakket en hopelijk tot ziens!
Team Metal Makers
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Huub,
Bedankt voor je review! We waarderen dit enorm. We hopen je in de toekomst nog eens terug te zien.
Team Metal Makers
Kwaliteit, goede service en leuke uitdaging
Veel plezier gehad met het bouwen van de sprinkhaan. Complex, maar daardoor een leuke uitdaging.
De onderdelen zijn echt van kwaliteit en worden geleverd in genummerde sorteer bakjes, wat het overzichtelijk en geordend maakt.
Toen bleek dat ik een onderdeel mistte waren ze goed bereikbaar en is dit zorgvuldig opgelost.
Erg goede ervaring! Zou zeker nog een set bestellen!
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Lars,
Ontzettend bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je het bouwen zo leuk en uitdagend vond. Op naar je volgende bouwavontuur!
Team Metal Makers
Snelle nalevering van ontbrekende onderdeeltjes.
Bij het controleren van alle onderdelen ontbraken er 2 kleine stripjes. Via e-mail contact gezocht en nog dezelfde dag bericht ontvangen dat de 2 onderdeeltjes gratis worden toegestuurd. TOP-service.
10 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi,
Erg bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij je zo snel te kunnen helpen. Heel veel bouwplezier toegewenst!
Team Metal Makers
Snelle levering
Snelle levering. Erg netjes verpakt en met extra bubbel folie er omheen. De verpakking ziet er al erg mooi uit en nu even wachten met maken want het is een december cadeau.
2 listopada 2025
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Linda,
Bedankt voor je positieve reactie en veel plezier met het geven van jouw cadeau!
Team Metal Makers
Betaalbaar en snelle levering
18 października 2025
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi,
Erg bedankt voor je positieve review, daar doen we het voor!
Team Metal Makers
netjes geleverd volgens afspraak.
netjes geleverd volgens afspraak.
alles is mooi verpakt
27 października 2025
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Marco,
Bedankt voor je positieve review! We zien je graag terug voor je volgende bouwproject.
Team Metal Makers
Snelle levering van de producten en…
Snelle levering van de producten en goed verpakt.
Helaas miste er een paar onderdeeltjes.
Heb een mailtje gestuurd en ze hebben netjes de onderdeeltjes opgestuurd.
Top bedrijf. Zou hier zeker nog en keer wat bestellen
6 października 2025
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi,
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met Metal Makers en de service die wij bieden. Heel veel bouwplezier gewenst en we zien je graag terug!
Team Metal Makers
Odpowiedź od Metal Makers
Hoi Jielies,
Wat goed om te horen, bedankt voor je positieve review! We hopen je gauw weer terug te zien.
Team Metal Makers
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.