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Oceniono na 2 z 5

Salone molto bello e curato, atmosfera molto caotica, sicuramente non un posto dove rilassarsi. Ho fatto il trattamento magico e ottenuto i miei ricci ma il capello al tatto risulta duro e secco. Ho... Zobacz więcej

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Ho acquistato shampo e balsamo Unico per la prima volta... sarò sintetica GRAZIE capelli meravigliosi dopo un solo utilizzo. In fervente attesa dal trattamento magico per ora esaurito!

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Arrivo a casa tracciato e puntualissimo del trattamento MAGICO. Capelli bianchi davvero difficili, spenti e crespi; sono soltanto al primo impiego, ma già li vedo e sento diversi: luminosi, morbidi e... Zobacz więcej

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Sono rimasta davvero soddisfatta della mia esperienza in questo salone! Mayra è stata estremamente gentile ed empatica, mettendomi subito a mio agio. Ha ascoltato con attenzione le mie richieste e mi... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami do włosów

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Merciavous di Mayra Cassano, anima e cuore del brand. Il suo sogno è farvi risplendere della vostra bellezza autentica. Il suo salone di Milano è stato il primo mattone, ora vuole prendersi cura dei capelli di tutte le donne.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

183 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Grazie o meglio MERCI A VOUS

Ho acquistato shampo e balsamo
Unico per la prima volta... sarò sintetica GRAZIE capelli meravigliosi dopo un solo utilizzo.
In fervente attesa dal trattamento magico per ora esaurito!

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Cliente,
grazie di cuore per le sue parole.
Sapere che già dal primo utilizzo ha ottenuto un risultato così bello con Unico shampoo e balsamo ci rende davvero felici.
Capelli morbidi, definiti e luminosi sono proprio l’effetto che desideriamo regalare!
Siamo certi che, non appena tornerà disponibile, il Trattamento Magico completerà ancora di più la sua routine, portando i suoi capelli a un livello ancora superiore.
Nel frattempo, continui così… è sulla strada giusta.
Un caro saluto e a prestissimo!

Oceniono na 2 z 5

Salone molto bello e curato

Salone molto bello e curato, atmosfera molto caotica, sicuramente non un posto dove rilassarsi.
Ho fatto il trattamento magico e ottenuto i miei ricci ma il capello al tatto risulta duro e secco. Ho comprato anche il prodotto (eccessivamente caro) e ripetuto l operazione, capelli ricci ma al tatto molto duri. Il giorno dopo, nel mio caso, vanno già rilavati perché molto sporchi. Nulla di speciale e conto salatissimo. Sicuramente a Milano ci sono parrucchieri che ti fanno sentire speciale ed uscire felice del lavoro pagato.
Non mi sento di consigliare questo salone.

31 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Valeria,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci fa piacere che abbia apprezzato il salone e il risultato visivo dei ricci.
Allo stesso tempo, ci dispiace leggere che la sensazione al tatto non sia stata quella desiderata.
Il Trattamento Magico è un trattamento molto specifico che, per esprimere al meglio i suoi benefici, richiede un’applicazione precisa e completa in tutti i passaggi. In alcuni casi, una posa o un dosaggio non perfettamente calibrati possono influenzare il risultato finale, soprattutto su capelli ricci o particolarmente sensibili.
Proprio per questo, ci farebbe piacere poterla supportare in modo più mirato: ogni capello ha esigenze diverse e con qualche accorgimento il risultato può cambiare notevolmente.
La invitiamo a scriverci a 📩 shop@merciavous.it
, così da poter approfondire insieme la sua esperienza e darle indicazioni personalizzate.

Grazie ancora per il suo feedback, per noi è prezioso 💙

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza cortesia velocità di…

Ottima esperienza cortesia velocità di consegna ineccepibili e i prodotti acquistati hanno mantenuto le promesse al 100%.
Molto soddisfatta

11 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Paola,
grazie di cuore per la sua splendida recensione.
Siamo felicissimi che abbia avuto un’esperienza così positiva, dalla cortesia del servizio alla velocità di consegna.
E sapere che i prodotti hanno mantenuto le promesse al 100% è per noi la soddisfazione più grande!
Grazie ancora per la fiducia.
Un caro saluto e a presto!

Oceniono na 5 z 5

"Aria" leggera e setosa

Il prodotto è facile da usare e rende i capelli morbidi e leggeri ma allo stesso tempo in piega. Appunto come il nome della linea Aria quindi arieggiati!

16 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Caterina,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Siamo felici che la linea Aria abbia rispecchiato pienamente le sue aspettative: leggerezza, morbidezza e un effetto naturale ma definito sono proprio i risultati che desideriamo offrire.
Il fatto che abbia percepito questa sensazione “arieggiata” nei capelli è per noi la conferma che il prodotto sta lavorando al meglio, valorizzando la sua chioma senza appesantirla.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza, per noi è davvero preziosa 💙

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Sono rimasta molto soddisfatta dei…

Sono rimasta molto soddisfatta dei prodotti di Mayra Merci a vous.

13 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Cliente,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza 💙
Siamo davvero felici che i prodotti Merci à Vous le siano piaciuti e che abbiano soddisfatto le sue aspettative. Sapere che il nostro lavoro contribuisce a far sentire bene le persone con i propri capelli è per noi la soddisfazione più grande.
Grazie ancora per la fiducia ✨
Un caro saluto
💙 Team Merci à Vous

Oceniono na 2 z 5

Di unico solo il prezzo

Ho comprato il prodotto UNICO per i ricci e di unico c'è solo il prezzo.
Forse qualche prodotto da supermercato è migliore.
La crema è al pari di altri prodotti molto meno cari.

10 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Ginia,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il prodotto Unico non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative.
La crema styling Unico è stata sviluppata proprio per aiutare a definire i ricci senza appesantirli e contrastare il crespo, valorizzando la forma naturale del capello grazie a ingredienti specifici per capelli ricci e mossi.
Sappiamo però che ogni capello reagisce in modo diverso, soprattutto nel caso di capelli trattati, porosi o molto secchi, e spesso il risultato dipende anche dalla quantità di prodotto utilizzata e dal modo in cui viene applicato (su capello bagnato, distribuzione uniforme e tecnica di asciugatura).
Ci farebbe davvero piacere capire meglio il suo tipo di capello e come ha utilizzato il prodotto, così da poterle dare qualche indicazione utile per ottenere il risultato migliore.
Se desidera, può scriverci a
📩 shop@merciavous.it
Saremo felici di aiutarla e confrontarci con lei. 💙

Oceniono na 5 z 5

I prodotti sono veramente OTTIMI

I prodotti sono veramente OTTIMI
I capelli diventano più lucidi , più compatti
Anche il colore riprende la sua intensità senza il crespo
Meravigliosi

28 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Barbara,
grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti stiano dando risultati così visibili. Capelli più lucidi, compatti e un colore più intenso (senza crespo) è esattamente l’effetto che desideriamo ottenere.
Un caro saluto,
Team Merci à Vous 💙

Oceniono na 5 z 5

Trattamento magico

Ho iniziato ad usare il trattamento Magico da un paio di settimane e i capelli sono "rinati". Sono molto pìu gestibili, resistenti, ma al tempo stesso leggeri e non appesantiti. Consigliatissimo.

2 marca 2026
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Enrica,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felicissimi che il Trattamento Magico ti stia dando questo risultato Sapere che i capelli sono più gestibili, resistenti e al tempo stesso leggeri è proprio ciò che desideriamo per chi lo utilizza.
Un caro saluto
Team Merci à Vous 💙

Oceniono na 5 z 5

Unico

Unico e’ davvero il massimo per i capelli ricci.
Consiglio vivamente

1 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Grazia,
grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felicissimi che Unico ti stia dando ottimi risultati sui capelli ricci. La linea è pensata proprio per valorizzare la naturale forma del riccio, aiutando a renderlo più definito e morbido.
Un caro saluto
Team Merci à Vous 💙

Oceniono na 5 z 5

Magico

Magico: ho i capelli bianchi e solo dopo la prima applicazione del duo ho visto che il colore era più brillante e i capelli mantenevano meglio la piega.hi acquistato anche lo shampoo e conditioner che ancora non ho usato. Speriamo che dopo tutto il trattamento la mia chioma ritorni candida. Per ora grazie

22 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Luisa, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza 💙✨
Siamo felicissimi che già dopo la prima applicazione del duo MAGICO tu abbia notato i capelli bianchi più brillanti e una piega che si mantiene meglio.
Vedrai che, continuando con costanza, il risultato sarà sempre più evidente: per ottenere il massimo ti consigliamo di rispettare bene tempi di posa e frequenza del trattamento.
E quando inizierai anche con shampoo e conditioner, completerai la routine con un’azione ancora più nutriente e disciplinante.
Grazie ancora, un caro saluto,
Team Merci à Vous

Oceniono na 5 z 5

MAGICO: la coccola per capelli bianchi che non ti aspettavi

Arrivo a casa tracciato e puntualissimo del trattamento MAGICO. Capelli bianchi davvero difficili, spenti e crespi; sono soltanto al primo impiego, ma già li vedo e sento diversi: luminosi, morbidi e con più volume. Un piacere accarezzarli :-)

18 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Valeria, grazie di cuore per questa bellissima recensione 💙✨
Siamo felicissimi che già dal primo utilizzo tu abbia notato i capelli più luminosi, morbidi e con più volume—soprattutto sui capelli bianchi, che spesso risultano più secchi e crespi.
Per continuare a vedere risultati sempre più evidenti, ti consigliamo di proseguire seguendo bene tutti gli step del trattamento (tempo di posa almeno 1 ora e senza usare shampoo/balsamo durante l’applicazione) e la frequenza consigliata: 1 volta ogni 10 giorni nel primo mese, poi 1 volta al mese.
Un caro saluto e grazie ancora ,
Team Merci à Vous

Oceniono na 5 z 5

TOP!!!

Prodotti fantastici e spedizione super veloce!!

7 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Cliente,
grazie di cuore per la sua recensione 💙
Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e la rapidità della spedizione. Sapere che l’esperienza è stata positiva sotto ogni aspetto è per noi una grande soddisfazione.
La aspettiamo presto e la ringraziamo ancora per la fiducia.
Un caro saluto,
Il team Merci à Vous 🌟

Oceniono na 5 z 5

Sono rimasta davvero soddisfatta della…

Sono rimasta davvero soddisfatta della mia esperienza in questo salone! Mayra è stata estremamente gentile ed empatica, mettendomi subito a mio agio. Ha ascoltato con attenzione le mie richieste e mi ha consigliato con professionalità, realizzando un fresco e bellissimo taglio. Un servizio impeccabile che unisce competenza e cortesia. Tornerò sicuramente e lo consiglio a chi cerca non solo un ottimo risultato, ma anche una coccola e un’accoglienza speciale. Questo vale non solo per Mayra ma per tutto il personale.

4 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Stella,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva 💙
Le sue parole ci rendono davvero orgogliosi e sono una grande motivazione per tutto il nostro team.
Siamo felici che si sia sentita accolta, ascoltata e coccolata, e che il lavoro di Mayra abbia rispecchiato pienamente le sue aspettative. Per noi è fondamentale unire competenza, attenzione e cura della persona, e sapere che questo arriva è la nostra più grande soddisfazione.
La aspettiamo con piacere per il prossimo appuntamento e la ringraziamo per averci consigliato con tanto entusiasmo.
Un caro saluto,
Il team Merci à Vous

Oceniono na 5 z 5

Prodotti fantastici e servizio clienti impeccabile

Sono stata un po' indecisa su cosa acquistare, ma il servizio clienti è stato super nel consigliarmi i prodotti più adatti ai miei capelli. La linea aria è fantastica, i miei capelli, fini e crespi, sono al top già dopo il secondo utilizzo. Il packaging è così carino che li ho messi in mostra su una mensola. Inoltre il fatto che ne basti poca quantità rende il rapporto qualità/prezzo ottimo.

1 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato nel nostro servizio clienti un supporto utile nella scelta, e ancora più felici che la linea Aria abbia conquistato i tuoi capelli fini e crespi già dopo pochi utilizzi!
La linea Aria è stata pensata proprio per donare volume, morbidezza e leggerezza ai capelli più delicati.
E sì, anche l’occhio vuole la sua parte: il nostro packaging è stato curato per essere non solo funzionale, ma anche bello da vedere, quindi grazie per averlo “esposto” con orgoglio.
Siamo qui per te, sempre. Per qualsiasi domanda, puoi scriverci a 📩 shop@merciavous.it
Un caro saluto da tutto il team Merci à Vous!

Oceniono na 1 z 5

Davvero una grande delusione

Davvero una grande delusione! Sono andata da Merci a vous a maggio.Ho i capelli fini e ho bisogno di un taglio che mi dia volume. Ho avuto una tinta scurissima che mi ha indurito i lineamenti, Majra mi ha sfoltito i capelli. Sono uscita con i capelli piatti e a spaghetto. Solo adesso sono tornati normali e con un po’ di volume. Per fortuna la tinta è durata poco. Avevo molte aspettative….peccato!

2 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Gentile Giulia,
ci dispiace molto leggere della sua esperienza negativa presso il nostro salone e comprendiamo quanto sia deludente non ottenere i risultati sperati. Siamo spiacenti che il taglio non abbia rispecchiato le sue aspettative, e che la tinta non abbia soddisfatto il risultato desiderato.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio personalizzato e di qualità, e ci dispiace che in questo caso non siamo riusciti a rispondere alle sue esigenze. La invitiamo a contattarci direttamente, così da poterci confrontare e cercare una soluzione insieme per garantire che la sua prossima esperienza sia positiva.
Grazie per aver condiviso il suo feedback. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di avere l'opportunità di rivederla in futuro.
Cordiali saluti,

Oceniono na 4 z 5

Sorpresa!!

Ero, come spesso da un po di tempo, abbastanza scettica. Capelli, i miei, sottili, opachi e un po" crespi.
Devo confessare che dalla prima applicazione ho visto i miei capelli iniziare a ....rinascere: morbidi, niente crespo. Beh , che dire, dopo solo un ' applicazione, niente male!!

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Che gioia leggere la tua recensione.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza: sapere che i tuoi capelli, da sottili e un po' crespi, sono rinati già dalla prima applicazione è una soddisfazione immensa. Morbidezza e zero crespo sono proprio tra i benefici più amati del nostro trattamento Magico, soprattutto quando applicato seguendo tutti gli step con attenzione.
Se in futuro avrai bisogno di un confronto o di consigli personalizzati, siamo sempre a disposizione all’indirizzo shop@merciavous.it.
Un caro saluto da tutto il team Merci à Vous.

Oceniono na 5 z 5

Unico

Ho acquistato Unico e rende i capelli ricci morbidi , elastici e leggeri, ottimo prodotto, un po' caro senza gli sconti.

7 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Grazie di cuore per il suo feedback!
Siamo felici che Unico abbia reso i suoi capelli ricci morbidi, elastici e leggeri: è esattamente il risultato che desideriamo offrire.
Comprendiamo l’osservazione sul prezzo e la ringraziamo per la sincerità; lavoriamo con formule di alta qualità e ingredienti selezionati, ma cerchiamo anche di proporre promozioni periodiche per rendere i nostri prodotti più accessibili.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza 💙

Oceniono na 5 z 5

Un luogo perfetto

Un luogo perfetto, dove pensare a se stessi, rilassarsi, con la cura e la qualità che solo loro in tutta Italia sono stati in grado di darmi. E la cura continua a casa con i prodotti meravigliosi.

24 lipca 2025
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Odpowiedź od Merciavous

Grazie di cuore, Caterina, per le sue parole così profonde e sentite.
Sapere che per lei il nostro salone è un luogo dove ritrovarsi, rilassarsi e prendersi cura di sé, e che questa attenzione continua anche a casa grazie ai nostri prodotti, è per noi la soddisfazione più grande.
La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza: è proprio questo il senso del nostro lavoro.
Un caro saluto da tutto il team Merci à Vous!

Oceniono na 1 z 5

DELUSIONE TOTALE

La seguo da tanto e volevo regalarmi una coccola per Natale. Stupidamente ho comprato il cofanetto da 200€ !!! Oltre al fatto chele boccette sono piena solo a metà, il trattamento magico non ha NIENTE DI MAGICO! Mi lascia i capelli stoppacciosi e pure puzzolenti! Ho provato poi lo shampoo ed il balsamo. Stesso orribile risultato. UNO SCHIFO che manco il peggior prodotto da suoermercato!!! Ora commenteranno che sono io a sbagliare la procedura oppure che chissà che capelli strano ho… NON FATEVI INFINOCCHIARE!!! Avevo pure pensato di prendere un appuntamento ed andare fin li (vivo a Roma) per un taglio ecc.
COL CAVOLO CHE CI VADO!!!

12 grudnia 2025
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Ci dispiace molto leggere la sua esperienza e comprendiamo pienamente la delusione e il disappunto che traspaiono dalle sue parole. Quando una persona sceglie di regalarsi una “coccola”, soprattutto con aspettative alte, è normale sentirsi frustrata se il risultato non è quello sperato.
Ci teniamo però a condividere alcune precisazioni, sempre con rispetto e senza voler sminuire ciò che ha provato.
Il Trattamento Magico è un prodotto professionale molto concentrato e con un protocollo preciso: quando non viene applicato seguendo tutti gli step corretti (tempi di posa, quantità, assenza di shampoo/balsamo durante il trattamento, frequenza), può dare una sensazione iniziale di secchezza o rigidità, soprattutto su capelli già sensibilizzati o trattati. È un passaggio che spesso viene frainteso, ma che fa parte del processo di riparazione profonda.
Per quanto riguarda le boccette, comprendiamo l’impressione visiva: i flaconi sono volutamente più grandi del contenuto (100 ml dichiarati) per garantire ossigenazione e stabilità della formula, ma capiamo che questo possa generare perplessità, soprattutto se non lo si conosce in anticipo.
Non è nostra abitudine “dare la colpa” al cliente né mettere in dubbio la sua esperienza. Al contrario, crediamo molto nel confronto e nel supporto. Proprio per questo invitiamo sempre chi non si trova bene a scriverci direttamente: spesso bastano piccoli accorgimenti per cambiare radicalmente il risultato, e in altri casi possiamo valutare insieme soluzioni alternative.
Ci dispiace sinceramente che questa esperienza l’abbia allontanata da noi e dal salone. Resta comunque il nostro desiderio di ascoltarla e, se vorrà, di aiutarla a chiarire quanto accaduto in modo diretto e costruttivo.
Può contattarci quando desidera a 📩 shop@merciavous.it.
Le auguriamo comunque il meglio e la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista.

Oceniono na 5 z 5

Magico: prodotto top

Buonasera a tutti,
Ho acquistato Trattamento Magico un 25gg fa e sono già al secondo trattamento.
Devo dire che il cambiamento sui miei capelli si sta già notando: io ho un capello lungo e trattato da 22 anni, e ora,finalmente, dopo l'utilizzo di mille prodotti e ricostruzioni che non davano i risultato sperato,
Ho trovato la svolta con Magico: il capello non è più opaco, e molto leggero e soprattutto riesco finalmente a pettinarli e sono diminuiti i nodi e anche la rottura si sta limitando.
Vi ringrazio per la velocità della spedizione e soprattutto per il prodotto altamente performante.
A presto
Veronica

10 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Merciavous

Grazie di cuore, Veronica, per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata e sincera 💙
Sapere che Magico stia già facendo la differenza sui suoi capelli, soprattutto dopo tanti anni di trattamenti e tentativi, per noi è una soddisfazione enorme. Il fatto che il capello sia ora più luminoso, leggero, facile da pettinare e con meno rottura è esattamente il percorso che questo trattamento è pensato per accompagnare, soprattutto sui capelli trattati e sensibilizzati.
La ringraziamo anche per aver sottolineato la velocità della spedizione e l’efficacia del prodotto: il suo riscontro è prezioso e ci motiva ogni giorno a fare sempre meglio.
A presto, e grazie per la fiducia!

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