Jeg havde fået en forkert vare tilsendt, ved henvendelse hos Merchandise.dk blev den rigtige omgående afsendt - uden ekstra faktura beregning, og med besked om at jeg kunne beholde den "forkerte" var... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vare bestilt den 5.maj og stadigvæk ikke ankommet. Ingen respons overhovedet på nogen af deres email adresser. Varen står som registreret ved GLS men stadigvæk ikke overdraget. Spændt på om min pakke... Zobacz więcej
Fantastisk service. Modtog min pakke lørdag, dog til stor ærgrelse med forkert varer. Skrev en mail og straks ringede min telefon, og aftalen blev at jeg havde min bestilling senest søndag, dette... Zobacz więcej
OPDATERING!!! Efter mange mange opringninger til dem, uden svar selvfølgelig😏 blev vi ringet op af en medarbejder der undskyldte meget og ville få styr på det, og har modtaget min pakke idag 😃... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Merchandise.dk her finder du det Officielle merchandise for danmarks største artisiter og brands
Dane kontaktowe
Sandhvadsvej 16, 4600, køge, Dania
- +4522104444
- info@merchandise.dk
- merchandise.dk
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 54% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Har ikke modtaget de bestilte varer
Har ikke modtaget de bestilte varer, og de svarer ikke når man sender dem en mail.
Derudover bliver de ved med at spamme en med mails, om at man skal anmelde dem her på trustpilot
Ikke modtaget
Det nu over 2 uger siden jeg købte 2 trøjer og har stadigvæk ikke modtaget noget plus når man ringer til jer tager i den ik tror jeg ringede 10 gange inde for åbningstiden og der blev lagt på hver gang virkelig ringe service
Har ikke modtager min varer bestilt den…
Har ikke modtager min varer bestilt den 11.juni 2022.
Det er anden gang jeg modtager denne mail og bliver bedt om at bedømme jer. Jeg kan dog ikke give mere end 1 stjerne da jeg endnu ikke har modtaget min vare. Jeg kan ikke svare på om det skyldes jer eller gls. Jeg har dog sendt jer en mail om manglende modtagelse af min varer så håber at hører fra jer.
Øv - ingen t-shirt og intet svar
Ja, jeg har endnu ikke fået min vare, som jeg bestilte på vej hjem fra Adam og Noahs sidste show den 11.6.22 - en T-shirt til min søn.
Jeg fik en mail om, at nu var GLS label gjort klar, så nu ville den snart blive sendt afsted.
Inde i min ordre, står den som afhentet (ja, jeg har ikke afhentet den) og nu skal jeg anmelde min oplevelse i fht at handle med dem, uden jeg har fået min vare.
Jeg har også skrevet til dem, hvornår de afsender min vare - uden svar.
Så hvis man kunne give nul somme cero stjerner, så havde jeg gjort det.
Øv
Fup og svindel.. men pakken kommer hvis du har tålmodighed til at bruge meget tid på det…
OPDATERING!!!
Efter mange mange opringninger til dem, uden svar selvfølgelig😏 blev vi ringet op af en medarbejder der undskyldte meget og ville få styr på det, og har modtaget min pakke idag 😃
Hvis man kunne gi 0 stjerner fik i det..
Trækker pengene, sender gls tracking som ikke kommer videre end oprettet label… har skrevet og ringet MANGE gange til jeres kundeservice som er ikke eksisterende !!! Nu bliver det indsigelse i banken og håber alle boycutter jeres butik, fup og svindel !!
Eftersom jeg endnu ikke har modtaget…
Eftersom jeg endnu ikke har modtaget noget fra jer er det svært at give mere end en sur smiley🤷♀️
Hurtig og god service når man…
Hurtig levering og god service når man bestiller. Det er for dårlig at man ikke få svar når man skriv til dem
Ingen tilbagemelding fra kundeservice.
Ingen tilbagemelding fra kundeservice.
Har bestilt 2 forskellige t-shirts. Den ene var forkert leveret, og jeg har skrevet til dem. Men har nu efter en uge stadig intet hørt.
Ikke eksisterende kundeservice
Ikke eksisterende kundeservice. Lige nu ved jeg ikke om min pakke i det hele taget kommer, da jeg ikke får svar på de tre mails jeg har sendt. Kan ikke anbefales og kunne ikke drømme om at bestille derfra igen.
Jeg bestilte en ordre 1
Jeg bestilte en ordre 1. marts 2021. 3 dage efter blev beløbet på ordren hævet på min konto. Kort efter kom der en mail om at jeg skulle give en bedømmelse på Trustpilot. Da jeg ikke havde modtaget varerne, kunne jeg kun give 1 stjerne (skulle have været 0). Derefter blev jeg ringet op fra forretningen, om at det ikke kunne være rigtigt. Så jeg ændrede min vurdering. Nu 14½ måned efter har jeg stadig ikke fået varerne. Og merchandise.dk svarer ikke på e-mails. Så 1 stjerne er alt for meget. Skulle være negativ. Fup og svindel !!!
Fejl på bestilt vare
Bestilte en Malurt t-shirt, som er afbildet med tryk med tour datoer på ryggen. Modtog t-shirt uden tryk på ryggen. Jeg har sendt 2 emails til firmaet om problemet, men de svarer ikke tilbage. Så jeg sidder tilbage med et produkt, der ikke svarer til det bestilte, og pengene er selvfølgelig trukket fra mit kort. Useriøs firma, som ellers ser ud til at sælge officiel merchandise for flere større danske kunstnere.
Ingen pakke. Ingen reaktion på henvendelse.
Jeg bestilte 30/3. Modtog samme dag trackingnr til pakke. Da tracking 6/4 stadig sagde at pakken ikke var modtaget af transportøren, skrev jeg en e-mail til Merchandise. Ingen reaktion. Her idag 17/4 stadig hverken nogen pakke eller nogen reaktion fra Merchandise.
Super service og god humor
Pas på !!!!!!!!!!
Betaler for varen men, får ikke mine vare🤬🤬🤬 og kun dårlig opførsel når man ringer og svare heller ikke på mail.
Min kammerat og jeg bestilte for…
Min kammerat og jeg bestilte for fjorten side, men modtog i sidste uge de bestilte varer som var i skønneste orden.
Dårlig service siger at min pakker er…
Dårlig service siger at min pakker er sendt med GLS ved tracking har GÆS den ikke og de svar sgu ikke på e-mail man sender til kæft en dårlig service
God service og hurtig levering.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








