Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Mercato' Extra Madonna dell'olmo Cuneo...non risponde neanche all'email.Comprato formaggio a fette selex scadenza 01/08/26...dopo una settimana con la confezione ancora chiusa è ammuffito.Lo riporto... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Mercato uses Eastern time in Chicago, which uses Central time. Ask for delivery 3-4 pm, and someone arrives 2-3 pm. Computers usually know real local time! Can you not fix that? Further, I have... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Reparti confusionari, con scaffali (davanti banco gastronomia) che intralciano il passaggio delle persone. La cosa peggiore, sono le code alla cassa, 2 casse aperte, vicedirettore mai presente per sma... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nothing works.Markets that use Mercato lose out because the "place order" button does not work and one has to redo the order over and over until giving up.I tried 4 times with 2 browsers. Ridiculous... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostarczanie produktów spożywczych

Napisane przez firmę

Now delivering locally in Manhattan, Brooklyn, and Queens. We also ship nationally in the U.S!


Dane kontaktowe

  • Madison Avenue 79, 10016, New York, Zjednoczone Królestwo

  • mercato.com

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

222 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(222)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 8

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Service that helps lower my stress levels

I had a frustrating experience with another order service and found Mercato was providing an alternative pick up service at our small local supermarket. I was relieved when the sign up process, the order process, and the pick up process all were easy, user friendly, and have been, knock on wood, problem free. I think it's been a combination of both the ease of the online program and the excellent customer service provided by the market in conjunction. (Ray's Market in Veneta, OR) I'd offer criticisms but I'm happy to say I can't think of any. There were some expected bumps - out of stock on some items on my order or such, but a friendly phone call has always resolved the issues with alternative suggestions and selections.

20 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is the worst site ever.

This is the worst site ever. I tried to delete my credit card off this site for security reasons and instead of letting me they blocked me so i cant get my information of this site.
I reached out to them 3 times and still not fixed.

20 listopada 2020
Opinia niezależna
Logo Mercato

Odpowiedź od Mercato

Hi Denise,
I'm so sorry to hear about the issues you've encountered! I am happy to help remedy this for you if you reach out to help@mercato.com. I look forward to helping solve this problem for you.

-Saida S.

Oceniono na 5 z 5

love this service

I love this service - the variety of vendors is top notch. Through Mercato I’ve learned of local vendors in my surrounding neighborhoods that are phenomenal (butcher shops, bakery, fruit store, etc) but I hadn’t known of previously. And now I’ve been able to order from them throughout the pandemic. Thank you Mercato!

19 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A great opportunity and resource !

What a great opportunity! The service Mercato provides has been a help for me long before Covid. On one occasion recently, I emailed Mercato to address a small matter that if the store knew about it, could easily be fixed. The customer service agent was extremely kind, got right back to me, and with a second email let me know they would address my concern. I am even able to order a particular Oatley Oatmilk that is hard to find. If Mercato has customer service agents as caring and professional as the one who worked with me, they must be doing something very very right :-)

19 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Keeping us safe and shopping local

Love the ability to get delivery from my neighborhood grocery store and give them the business. I can buy their prepared foods, and portions are perfect.
It’s Easy to see the products on the app also. It is a great way for me to shop for myself and my elderly neighbor which is a big help and keeps us safe.

19 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Customer Service Strong

Some items were left out of my recent bakery order, but both the restaurant and Mercato promptly corrected the issue, all on-line. No call and wait times, etc. Recommended.

18 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

First time using it at Edwards Ham…

First time using it at Edwards Ham shoppe in Williamsburg Virginia! The lady who works at the store Terry couldn’t have been any nicer or efficient!!!!! Loved the store and Terry. Definitely the way to go!

17 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent: Used last week for 1st time…

Used it last week for the first time (for curbside) and just placed my next order. I love that I can add specific comments to each item (e.g., 3 bananas, slightly green). The staff at my local store (Atkins) did an outstanding job filling my order with top quality choices.

17 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I have used Mercato with Windmill…

I have used Mercato with Windmill Farms, Vien Dong, and Shakespeare's Pub gift shop both curbside and delivery. All services have been good, and accordingly when I do delivery I tip 20%. Far superior to Shipt delivery services.

16 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

I've had a great experience with Mercato. There are lots of great vendors to choose from, and the customer service is excellent. On the occasion where there is an issue, it is resolved completely within an hour. They also follow up with you to make sure the issue was fixed.

16 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

So quick and convenient

So quick and convenient and best of all I got a discount off of a great product at a local place. I wish Mercato also serviced my families area so they could experience a great deal too!

16 listopada 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej