Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,6
6 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Op 12 maart heb ik via credit card een mooi boek bij jullie besteld. Gek genoeg is het bedrag 2x afgeschreven van mijn rekening. Helaas is er op geen enkele manier contact te leggen met dit bedrijf. Telefoonnummer en email werken niet...
Ik heb een boek bij hen besteld en betaald, maar vond de inhoud niet mooi genoeg.
Heb hem via Postnl teruggestuurd met op de nota de vraag om terugstorting op mijn reknr.
Ook hier al -in de afgelopen 2 weken- drie mails gestuurd naar het servicemail-adres van Mendo,NIKS op terug vernomen.
Bij nabellen vandaag naar het ontvangstpunt bleek men het boek wel in goede staat ontvangen te hebben maar totaal niet te weten hoe de terugbetalingsstatus is..
Ook had men geen mogelijkheid tot doorverbinden of een telnr van Mendo (degene waar ik de bestelling heb gedaan en teruggestuurd).
Zeer FRUSTREREND zeer SLECHT dat ik bij niemand terecht kan en geen bericht of geld terug krijg.
Helaas kwam het boek dat ik heb besteld beschadigd aan. Kaft aan de randen was beschadigd tijdens transport, waarschijnlijk door karige verpakking (alleen kartonnen doos, verder geen beschermend materiaal). Dus gemaild naar klantenservice en in eerste instantie geen reactie gekregen. Na ruim een week gewacht te hebben gebeld en vriendelijk geholpen door medewerker. Mijn voorstel was om boek van kantoor op te halen en defecte exemplaar in te leveren, en medewerkers zou uitzoeken of dat optie was en dat terugkoppeling. Ruim week later nog geen reactie, dus weer gebeld. Er was nog niet bekend of ophalen op hoofdkantoor een optie was, dus ik kreeg een retourlabel en een nieuw boek toegestuurd. Helaas kwam het tweede exemplaar nóg beschadigder aan dan de eerste (grote scheur in kaft). Ik heb weer gemaild en in eerste instantie een tijdje niks gehoord. Toen uit het niets een telefoontje van klantenservice: medewerker zou persoonlijk een nieuw boek komen brengen om schade tijdens transport te voorkomen. Dat heeft ze ook gedaan, dus nu heel blij met heel mooi exemplaar van boek dat ik heel graag wilde!
Awful experience and customer service. Do yourself a favour and avoid.
Snelle verzending, goed verpakt, erg tevreden over Mendo!
Wilde een leuk cadeau hebben voor een goede vriendin van me. Ben erg goed geholpen via de telefoon! En zelfs met handgeschreven kaartje en mooie verpakking. Kortom helemaal top!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
