Membantustore Recenzje 518

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Pakken kom med mangler, og når jeg fikk sendt i retur så gir de ikke tilbake penger. Har nå gått 1,5 måned siden de mottok varene og jeg ble lovd pengene tilbake. Jeg har purret hver uke siden da og f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Har kun fått testet en natt! Men det er første gang gutten vår har sovet så lenge i strekk, han er nå straks 6 måneder. Det hjalp veldig at han ikke fikk beveget seg så mye, han sov godt igjennom n... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vi är så otroligt nöjda med detta tyngddjur som vi köpte till vår bebis! Den är inte bara supermjuk och gosig, utan också otroligt fin – en perfekt liten kompis i både barnvagnen och spjälsängen.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Slyngevuggen har været både effektiv og flot at have stående som et midlertidigt møbel i stuen. Vores baby har elsket at ligge i den trygge hule. Også hængt op i æbletræet i haven. Og til at forlæn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla niemowląt

Napisane przez firmę

Vi sælger produkter, som hjælper med mere søvn og overskud hos nybagte familier


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

518 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Topklasse service og produkt 🙏🏻⭐️

Vores slyngevuggemotor virkede til at være ved at stå af efter 1,5 år fra købs dato. Vi frygtede vi skulle ud og anskaffe os en ny for egen regning. Den frygt blev bragt til skamme - for vi fik uden det mindste besvær tilsendt en ny motor, igennem deres samarbejdspartner Witt. Vi frygtede at skulle undvære vores elskede Membantu motor, det blev ikke tilfældet. Fantastisk produkt, fantastiske mennesker og topklasse service 🙏🏻 Vi kan kun anbefale at støtte Membantu ved køb af slyngevugge og motor.

25 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Cecilie,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot - vi glæder os over din oplevelse, og håber I bliver glade for produkterne 😊.
De bedste hilsner
Katrine

Oceniono na 5 z 5

Super service og produkt

Super service - super produkt!! Vi er SÅ glade for vores slyngevugge. Vi bruger den hver dag, når vores søn tager en middagslur, så vi kan få hænderne fri og rydde op, lave mad osv.! En skøn hjælp i hverdagen 🙏🏻

11 stycznia 2024
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Sara,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot - vi glæder os over din oplevelse, og håber I bliver glade for produkterne 😊.
De bedste hilsner
Katrine

Oceniono na 5 z 5

Den bedste investering som småbørnsfamilie

En slyngevugge med motor er den bedste investering vi har gjort som småbørnsfamilie. Særligt med barn nummer 2, har det givet frie hænder i puttesituationer, hvor storesøster så kunne få opmærksomhed. For ikke at tale om 30 minutters lure, som blev til 2 timers lure. Den har været guld værd.

19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Nanna,
Tak for din opdaterede anmeldelse her på Trustpilot - vi glæder os over din oplevelse, og håber I bliver glade for produkterne 😊.
De bedste hilsner
Katrine

Oceniono na 5 z 5

hurtig levering

hurtig levering, og produkt som beskrevet

7 grudnia 2023
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Sven,
Vi glæder os over at vores kunder bruger tid på at give os feedback - både ris og ros. Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot 😊
De bedste hilsner,
Katrine

Oceniono na 3 z 5

Meget forvirrende returproces

Fantastisk produkt!
Fin bestilling og ok hurtig levering. Men pakken kommer fra Witt Hvidevarer. Lidt forvirrende.
Men returprocessen er meget forvirrende. Har fået tre mails vedr. returprocessen med to forskellige guides. Man skal både informere Witt Hvidevarer og Membanto om returnering af ordre.

28 listopada 2023
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Johannes,

Witt A/S er drevet af Witt A/S hvorfor pakken vil komme herfra.

Du kan som slutkunde både henvende dig direkte via. formularen på Membantu siden, eller du kan kontakte Witt direkte.
Det er samme personale der hjælper med din returnering.
Vi ser ind i om der er mulighed for at gøre flowet mere brugervenligt og uden at skabe unødvendig tvivl omkring hvem man skal kontakte og hvor.

Vi glæder os over at vores kunder bruger tid på at give os feedback - både ris og ros.
Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot 😊
De bedste hilsner,
Katrine

Oceniono na 5 z 5

Super glade for vores køb

Super glade for vores køb!

Vi har haft en god oplevelse med vores køb hos Membantu. Alt virker som det skal og man kan virkelig fornemme at udstyret og materialerne er i god kvalitet.

20 października 2023
Opinia niezależna
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Anders,
Vi glæder os over at vores kunder bruger tid på at give os feedback - både ris og ros. Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot 😊
De bedste hilsner,
Katrine

Oceniono na 5 z 5

God kundeservice

Efter min anmeldelse af en sprunget fjeder, fik jeg utrolig god kundeservice.

22 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Simone,
Tak for din opdaterede anmeldelse her på Trustpilot - vi glæder os over din oplevelse, og håber I bliver glade for produkterne 😊.
De bedste hilsner
Katrine

Oceniono na 5 z 5

Slyngevuggen fra Membantu har været en uundværlig tilføjelse til vores hverdag

Slyngevuggen fra Membantu har været en uundværlig tilføjelse til vores hverdag. Da vi som nybagte forældre stod over for urolige nætter og en ulykkelig baby, troede vi at, vi havde prøvet alt. Men slyngevuggen ændrede alt for os (!!). Vores lille pige finder straks ro og tryghed, når hun lægges i vuggen, og det har været vores redning fra nætter med ALT for lidt søvn..

Vi var bekymrede for at gøre brugen af vuggen til en vane, men vores erfaring har afvist dette. Vi bruger den primært om dagen, hvilket hjælper os med daglige gøremål og sikrer vores datters lur, især når hun er overstimuleret og utrøstelig om aftenen, uden at påvirke hendes natlige søvn i hendes sidebed.

Den nye motor er ikke bare æstetisk tiltalende, den fungerer også upåklageligt. At kunne styre den fra køkkenet via app’en har givet mig mulighed for at multitaske samtidig med at sikre vores babys søvn.

Alt i alt har slyngevuggen fra Membantu ikke bare forbedret vores datters søvn, den har også givet os som forældre mere overskud. Det er et produkt, jeg ikke ville undvære, og jeg anbefaler det varmt til andre forældre i lignende situationer

21 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Rikke,
Vi glæder os over at vores kunder bruger tid på at give os feedback - både ris og ros. Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot 😊
De bedste hilsner,
Katrine

Oceniono na 4 z 5

Uundværlig!

Uundværlig!! 👌🏼 Fantastisk produkt som slet ikke får nok anderkendelse!!

21 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Louise,
Vi glæder os over at vores kunder bruger tid på at give os feedback - både ris og ros. Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot 😊
De bedste hilsner,
Katrine

Oceniono na 5 z 5

Dårlig kundeservice

Opdatering: fik tilsendt en ny motor efter denne anmeldelse var skrevet - så nu fungerer det igen :-) derfor rater jeg højt

Vi har købt en slyngevugge med motor + karmbeslag. Vi brugte den i ca 2 måneder hvorefter motoren stoppede med at fungere. Vi fik en mail med en video der illustrerer hvordan man selv kan prøve at fikse den. Vi tog skruetrækkeren frem men intet hjalp.. herefter fik vi at vide at vi så skal udfylde et skema hvorefter en anden virksomhed skal reparere den (og man skal desuden selv betale næsten 700kr. Hvis “fejlen” er ens egen skyld).. skemaet var ret omfattende at udfylde og afventer fortsat svar fra dem her 3 dage efter og ved derfor ikke engang hvor motoren skal sendes hen… sygt besværgeligt og det sidste man magter med en lille baby :-( mega øv.

21 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Alexandra,
Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Jeg beklager meget den oplevelse du har haft, og din feedback er taget til efterretning! Vi får ændret i teksten omkring egenbetalingen for reparationer, så det fremadrettet ikke kan misforstås. Lang historie kort, så betaler man naturligvis ikke selv for reparationer der er dækket under garantien.

Jeg kan se at min kollega har sendt dig en videoguide til hvordan man i nogle tilfælde selv kan lave et quick fix for at løse problemet. I de tilfælde hvor det ikke løser det, kan det være nødvendigt at få produktet sendt ind til reparation hos vores teknikere. Vi beklager de gener du har haft i denne forbindelse, og jeg sørger for at der bliver fulgt op på din sag imorgen, så vi kan få det løst så hurtigt som muligt.

Du er velkommen til at kontakte os på: info@membantu.dk.

De bedste hilsner
Katrine

Oceniono na 5 z 5

Slyngevuggen med motor er fantastisk

Slyngevuggen med motor er fantastisk. Baby ligger godt i den og sover hver gang hun bliver lagt i den. Og det er super godt med appen så man kan skrue op og ned uden at gå hen til vuggen. Der er også hurtig levering 👏🏻

20 października 2023
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Cindie,
Vi glæder os over at vores kunder bruger tid på at give os feedback - både ris og ros. Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot 😊
De bedste hilsner,
Katrine

Oceniono na 2 z 5

Fejl i levering

Jeg bestilte i sidste uge en slyngevugge hos jer. Desværre var der fejl i leveringen, og jeg har ikke fået medsendt en karabinhage, som er ret væsentlig for at slyngevuggen fungerer. Jeg har dog tilgengæld fået medsendt to fjedre som det krævede tre mails at få besvaret hvilken af de to jeg skulle bruge… Jeg kontakter jer med det samme ang. karabinhagen, og bliver henvist videre til et skema, som jeg får udfyldt med det samme - og herefter er der en der kontakter mig og beder om et billede (af noget der ikke er medsendt 🤷🏼‍♀️) og samtidig spørger om jeg har kigget på selve slyngevuggen for der plejer karabinhagen at sidde 🙃. Jeg svarede på denne mail med det samme og har endnu ikke hørt noget, dvs. her en uge efter bestilling har jeg stadig ikke en brugbar slyngevugge… Øv øv. Ikke lige det man håber på som meget træt mor til en baby der ikke vil sove..

13 października 2023
Opinia niezależna
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Stine.

Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Jeg beklager meget den oplevelse, du har haft - sådan skal det naturligvis ikke være, når der er tale om en fejl fra vores side.

Vi ønsker inderligt at rette op på dette, så andre ikke oplever lignende fremover. Jeg sørger for at følge op på sagen på mandag med de rette personer, så vi kan se, hvad der er gået galt.

Beklager for den ulejlighed, dette har medført. Det ser ud til, at du skulle have modtaget den manglende del. Jeg håber derudover, at produktet lever op til forventningerne.

De bedste hilsner,
Jesper

Oceniono na 5 z 5

Super god slyngevugge som min lille…

Super god slyngevugge som min lille pige med kolik elsker. Blev leveret hurtigt og nemt til hjemmeadressen.

2 października 2023
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Stefanie,
Vi glæder os over at vores kunder bruger tid på at give os feedback - både ris og ros. Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot 😊
De bedste hilsner,
Katrine

Oceniono na 5 z 5

Kæmpe anbefaling

Leveret på under et døgn og virker bedre end jeg nogensinde havde håbet 🙏🏻 Anbefaler til alle!

22 sierpnia 2023
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Vickie,
Vi glæder os over at vores kunder bruger tid på at give os feedback - både ris og ros. Vi takker for din anmeldelse her på Trustpilot, og er vilde med at produktet er så stort et hit hos jer. 😊
De bedste hilsner,
Katrine

Oceniono na 4 z 5

Hurtig levering

Hurtig behandling af ordre og ligeledes hurtig levering. Dog er slyngevuggen ikke så effektiv som forventet, men det er ikke mærkets skyld.

16 lipca 2023
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice som svarer hurtigt på mails og handler hurtigt. Jeg har ikke en finger at sætte på membantu, ej heller deres skide gode produkter.

6 lipca 2023
Oceniono na 4 z 5

Rigtig god service

13 kwietnia 2023
Logo Membantustore

Odpowiedź od Membantustore

Hej Helene

Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at du er tilfreds med vores service.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
Stephanie og Eva

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej