Geen garantie!
Dit bedrijf verkoopt auto's die niet eens door de APK-keuring komen, tot aan de voordeur garantie! Zie onderstaande mailwisseling!
Goedemiddag,
Je had gistermiddag ook nog gebeld naar mijn collega M. begreep ik en haar ook deelgenoot gemaakt van je mail.
Vanochtend hier besproken en wij allen delen mijn eerste reactie dat wij deze kosten (hoe klein ook) niet gaan vergoeden. Garantie is volgens de afgesproken termijn en die is ruim verstreken. De Ford is ruim twee jaar geleden verkocht met een complete en fraaie look. Niet wetende vanuit onze kant (en jullie kant idem) dat de koplampen niet door een eventuele APK keuring zouden komen. Dat is jammer, maar je ziet hier dat andere landen andere wetten.
Toch een fijn weekend gewenst en nog veel fijne en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Patrick Kaijser
Melse Vlissingen
Industrieweg 31, 4382 NA Vlissingen
T: +31 118 415 220
M: +31 643769293
Verzonden: woensdag 10 juni 2026 08:58
Goedemorgen,
Zoals afgesproken wordt mijn verzoek meegenomen in het tweewekelijkse aftersales- en garantieoverleg. Ik begrijp dat de termijn van twee weken nog niet is verstreken, maar ik wilde graag informeren wanneer dit overleg plaatsvindt en of er inmiddels al iets meer bekend is over de behandeling van mijn verzoek.
Alvast bedankt voor je reactie!
Vriendelijke groet!
Op 2 jun.:
Dankjewel Patrick!
Ik zie je reactie graag tegemoet!
________________________________________
Goedemorgen,
Ik zat gisteren in gesprek vandaar dat ik niet opnam en daarna ook niet doorverbonden kon worden.
Heb je mail gelezen en de boodschap vanuit onze receptie doorgekregen. Ik neem je verzoek mee in ons tweewekelijks aftersales en garantie overleg. En je hoort er dan van. De Ford is nu goed in ieder geval goedgekeurd voor de komende twee jaar dat is fijn.
Met vriendelijke groet,
Patrick Kaijser
Melse Vlissingen
Industrieweg 31, 4382 NA Vlissingen
T: +31 118 415 220
M: +31 643769293
Verzonden: maandag 1 juni 2026 13:43
Beste Patrick,
Onlangs heb ik een auto gekocht, na aankoop is gebleken dat er folie was aangebracht op de koplampen van de auto.
Bij controle bleek dat deze folie niet is toegestaan en dat de auto in deze staat niet door de APK-keuring zou komen. Om de auto aan de wettelijke eisen te laten voldoen, heb ik de folie laten verwijderen. Hiervoor heb ik kosten moeten maken.
Ik heb geprobeerd hierover telefonisch contact met je op te nemen, maar helaas was je niet bereikbaar. Daarom leg ik mijn verzoek via deze e-mail aan je voor.
Aangezien de folie al op de auto aanwezig was bij de aankoop en de auto hierdoor niet aan de APK-eisen voldeed, vraag ik vriendelijk om de door mij gemaakte kosten voor het verwijderen van de folie te vergoeden. Hierbij stuur ik de factuur.
Ik hoop dat we dit in goed overleg kunnen oplossen en zie een reactie graag tegemoet!
Vriendelijke groet!








