Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,9
2 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
We purchased a mattress, but within a week, we discovered it wasn’t suitable for our needs. The measurements were inaccurate, resulting in a gap between the mattress and the bed frame. Despite reaching out to customer service via email twice, we never received a response. Consequently, we have filed a fair trade application.
Never buy from them. Poor customer service and company policies. We purchased a bed through one of their resellers. We lost the remote to the bed frame. I asked if i could buy a replacement, and their answer was no! If you have the receipt they will give you "one" free remote, but they wont sell one to you. I guess they want you to buy a new frame.
Second, we called them numerous times and could never get ahold of someone. Finally I tried the chat and spoke to Mila. She said she was a manager, but anyone who cant help a customer is not a manager. Why would someone piss off a customer over a remote? We will never buy from them again. Any company that is this silly and creates poor policies that do not support good customer service is a company you should not buy from. I promise you this is just the tip of the poor service iceburg.
What happens if I break the remote they give me if I find the receipt. Well they only give one replacement which means after one replacement you are out of luck. That is crazy! Poor Poor customer service.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
