Der Druck des Logos auf dem Glas war grundsätzlich einwandfrei und sauber ausgeführt. Leider wurde der eigentlich transparente Hintergrund leicht gräulich dargestellt, wodurch das Ergebnis nicht ganz... Zobacz więcej
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Sehr sehr sehr schnelle und unkomplizierte Nachlieferung, weil die ersten Gläser leider kaputt ankamen. Freundlicher MA am Telefon
Dienstag Vormittag angerufen ob ein graviertes Glas bis zum folgenden Freitag geliefert werden kann. Mit absoluter Selbstverständlichkeit wurde dies bejaht. Brauchte das Glas Samstag für einen Geb... Zobacz więcej
I live in NZ and my german Mom is planning to gift my NZ family some personalised german beer glasses for xmas. Trustpilot reviews for this page seem to be rather negative but I chose to try them anyw... Zobacz więcej
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Absolute Empfehlung – hervorragende Qualität und erstklassiger Service!
Ich bin rundum begeistert von meiner Bestellung bei meinbierglas.de! Schon die Website macht einen sehr hochwertigen und übersichtlichen Eindruck. Man findet sich sofort zurecht und kann aus einer riesigen Auswahl an Gläsern und Gestaltungsmöglichkeiten wählen.
Besonders begeistert hat mich der Konfigurator. Er ist intuitiv aufgebaut, leicht zu bedienen und bietet unglaublich viele Möglichkeiten, das Glas ganz nach den eigenen Vorstellungen zu gestalten. So macht das Personalisieren richtig Spaß!
Nach der Bestellung ging alles erstaunlich schnell. Die Produktion und der Versand waren blitzschnell und das Paket war hervorragend und sicher verpackt. Dadurch kamen die Gläser unversehrt und in perfektem Zustand bei mir an – genau so, wie man es sich wünscht.
Ein weiteres großes Lob geht an den Kundenservice. Freundlich, kompetent und hilfsbereit – Fragen wurden schnell beantwortet und man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.
Das absolute Highlight sind aber die gravierten Produkte selbst. Die Gravuren sind gestochen scharf, präzise, hochwertig verarbeitet und sehen in echt sogar noch besser aus als erwartet. Man erkennt sofort, dass hier mit viel Liebe zum Detail gearbeitet wird. Die Gläser wirken dadurch besonders edel und sind perfekte Geschenke oder echte Hingucker für die eigene Sammlung.
Von der Bestellung über die Gestaltung bis hin zur Lieferung und der Qualität der Gravur hat einfach alles überzeugt. Genau so stellt man sich einen professionellen Onlineshop für personalisierte Produkte vor. Ich werde definitiv wieder bestellen und kann meinbierglas.de uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Hat auf Anfrage zur schnellen Bearbeitung sofort reagiert und die Lieferung kam super schnell. Produkt und personalisierte Ausführung lässt keine Wünsche offen.
Ich habe 2 Gläser bestellt.
Ich habe 2 Gläser bestellt und noch die 2 teuersten Zusatz Optionen gewählt, dass das Design nochmal angeschaut wird und man die Gravur bei verschiedenen Farben besser unterscheiden kann. Das Paket kam an ein Glas war leider kaputt da können sie nichts dafür eingepackt war es gut. Sie waren auch nett und haben nach 2 Tagen meine Email beantwortet und mir ein neues bestellt. (Erhalten habe ich es bisher noch nicht) aber die Gravur dafür das ich fast 40€ pro glas bezahlt habe nicht zufrieden stellend. Hätte ich die Option pro glas für knapp 13€ weg gelassen wäre wahrscheinlich das selbe Ergebnis gewesen und ich hätte mir knapp 30€ für 2 Gläser gespart. Leider zu teuer für die Qualität.
Ich gabe Gläser bestellt mit Logo diese…
Ich gabe Gläser bestellt mit Logo diese kamen zwar zügig aber mut erheblichen Mängeln. Nach Beanstandung kam eine neue Lieferung wieder mit erheblichen Mängeln. Also das Geld absolut nicht wert aber der Service war nett und freundlich.
Lange Lieferzeit und falsche Ausfertigung
Wir haben zwei „Spritz-Gläser“ ausgesucht und diese gravieren lassen. Die Gestaltung ging recht einfach. Leider ist dabei keine Ansicht des Glases ohne die Anzeige des Bearbeitungsfelds möglich, d.h. eine Vorschau des fertigen Glases ist nicht möglich. Aber gut, das ist auch nicht zwingend erforderlich.
Wirklich unzufrieden war ich aber zum einen mit der Lieferzeit: Sie war deutlich länger als auf der Website angegeben, insgesamt hat es von der Aufgabe der Bestellung bis zur Ankunft der Produkte 1,5 Wochen (10 Tage) gedauert. Besonders ärgerlich ist aber, dass auf einem der Gläser die eingravierte Schrift nicht dem ausgewählten Schrifttyp entspricht. Von daher: Idee gut, Umsetzung eher schlecht, das Geld nicht wert.
Toller Service…
Die erste Lieferung kam leider zerbrochen an. Der Ersatz war dann korrekt in Noppenfolie verpackt und kam bei uns unversehrt an. Toller Service, binnen Minuten reagiert und das Bierglas und die Gravur sehen top aus!
Nicht gut verarbeitet
Umsetzung wie gewollt!
Allerdings nicht ganz sauber verarbeitet!
Daher nur drei Sterne!
Ansonsten alles aber top.
Die Gravur ist besser als erwartet
Die Gravur ist besser als erwartet. Einfach top.
Super zufrieden mit den Gläsern
Super zufrieden mit den Gläsern. Ich könnte kurz vorher noch problemlos Änderungen angeben. Wirklich toll
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, bekommen wie bestellt, gute Qualität
Mein Bierglas ist ohne Druck…
Mein Bierglas ist ohne Druck angekommen!
Ich habe reklamiert und mir wurden 50% für eine Neue Bestellung angeboten.
Das Glas war ohnehin sehr teuer und nützt mir auch im Nachhinein nichts mehr, da es ein Geschenk gewesen wäre!
Verpackung war allerdings sehr schön….schade!
Finger weg!
Meine Erfahrung kann man wohl so zusammenfassen:
Absolute Vollkatastrophe!
Man sieht ja vorher, dass auf der Seite eher etwas hochpreisig angeboten wird, aber dafür erwarte ich dann auch Qualität und 1 A Kundenservice. Leider bekommt man nichts davon. Die Geschenkoption, die ich gewählt habe, brachte mir eine lächerliche Schleife um einen häßlichen, grau-weißen Karton und das Glas innen lieblos platziert. Beim vorab eingereichten Motiv, wurde ich dann vom Kundenservice kontaktiert, dass sie bemerkt hätten, dass mein Bild in Farbe wäre, sie mir kein gutes Ergebnis garantieren könnten und ich die Option der Datenaufbereitung für 12,90€ in Erwägung ziehen sollte. Das tat ich auch, ich wollte für das Geschenk natürlich ein schönes Ergebnis haben. Ich fragte nach den entsprechenden Zahlungsmöglichkeiten und hier kommt ein springende Punkt in meiner gesamten Geschichte....um Geld zu erhalten, konnte sich der Kundenservice noch am SELBEN Tag innerhalb kürzester Zeit melden....nun, da ich aber ein großes Problem mit dem Ergebnis habe (das Bild hat keinerlei ausgearbeitete Details, man erkennt die Person kaum, alles extrem enttäuschend), habe ich mehrfach mit einem gewissen Herren dort telefoniert, der gerne die Leute damit abspeißt zu sagen, dass er die Kollegen fragen wird und man sich bei mir melden würde. Ich habe ebenso per Email und Bildern mein Problem geschildert....es kommt einfach gar nichts! Der Kundenservice ist eine Zumutung und unterdurchschnittlich schlecht. Absolut nicht kundenorientiert. Wenn es ums Geld erhalten geht, sind sie schnell mit dem Antworten, ansonsten wird man absolut ignoriert!
Wenn es ginge würde ich 0 Sterne geben, Absolute Abzocke!
Definitiv KEINE Kaufempfehlung!!!!!
Sehr schönes Glas
Sehr schönes Glas. Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank, gerne wieder.
Hab bereits zum 3ten Mal etwas…
Hab bereits zum 3ten Mal etwas gravieren lassen und jedes Mal zufrieden mit dem Produkt und der schnellen Lieferung
Gute Qualität und schnelle Abwicklung.
Gute Qualität und schnelle Abwicklung.
Nie eine Rückmeldung erhalten...
Ich hatte Ende letzten Jahres Bier- und Weingläser bestellt als Geburtstagsgeschenk. Die Geschenkverpackungen entpuppten sich als einfache, viel zu grosse, zum Teil bereits eingedrückte weisse Schachteln mit einer Schleife. Nicht geeignet zum Verschenken, und den Preis nicht wert. Ich hatte meinbierglas.de mehrere Male angeschrieben zu diesem Thema und zweimal angerufen. Trotz versprochener Rückmeldung habe ich nie eine Antwort erhalten. ABER meinbierglas.de hatte dann Zeit und Energie um zu versuchen, meine erste Bewertung hier löschen zu lassen. Wäre es nicht effizienter, an der Kundenzufriendenheit zu arbeiten anstatt Rückmeldungen zu ignorieren und nachher zu versuchen, diese verschwinden zu lassen? Enttäuschendes Verhalten..
Tolle Qualität und schneller Service!!!
Tolle Qualität, schnelle Lieferung und dazu ein hilfsbereiter Kundenservice!
Ich hatte meine Bestellung innerhalb von 2 Tagen, obwohl ich erst am Nachmittag bestellt hatte.
Tipp für alle unentschlossenen!
Schnelle und unkomplizierte Bestellung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Bezahlung über PayPal einfach und sicher. Netter Support auch per Telefon als ich Fragen zum Design hatte. Große Auswahl bei der Bestellung und schnelle Lieferung. Gerne wieder!
Super detaillierte Gravur
Super detaillierte Gravur! Schneller Versand. Und nette telefonische Beratung! Werde aufjedenfall wieder bestellen! Vielen Dank!
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