De klantenservice is goed bereikbaar en bekwaam. De prijs was goed via Vereniging Eigen Huis gezamenlijke inkoop. Enig minpuntje: daar stond een hoog maandtermijn bedrag bij, toch mee akkoord geg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
komen hun afspraken na , telefonisch over het algemeen goed bereikbaar. app werkt goed en duidelijk. de maandtermijnen worden iedere maand op dezelfde (of ongeveer) datum afgehouden. ook altijd een... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na eerst een jaar via collectieve inkoop van vereniging Eigen huis energie te hebben afgenomen het contract verlengd tegen een goede prijs. Via klantenservice soepeltjes geholpen.
Reakcja na opinię
Ik heb het probleem voorgelegd. Mijn voorschot was bijna 100 euro meer dan was afgesproken bij het afsluiten van het contract. Het werd gecorrigeerd. Wel even de schrik te pakken. Het had niet geh... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca energii
- Zakład energetyczny
- Gazownia
- Dostawca energii odnawialnej
- Wykonawca obiektów użyteczności publicznej
Napisane przez firmę
Mega.nl is een energieleverancier die gas en stroom levert aan huishoudens in Nederland. We staan voor duidelijke tarieven, eenvoudige online dienstverlening en toegankelijke klantenservice. Zo maken we energie overzichtelijk en betaalbaar.
Dane kontaktowe
Coolsingel 139, 3012AG, Rotterdam, Holandia
- 0108800088
- klanten@mega.nl
- mega.nl
3,6
Średnia
106 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Good Customer Service
Good contact and fast answers to my quetions. Friendly helpdesk staff.
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi E.,
Thank you for your kind review! We’re glad to hear you’re happy with the contact and the fast, friendly support from our helpdesk 😊
Kind regards,
Mega Webcare Nederland
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi HMJP,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles is verlopen zoals afgesproken en zonder problemen.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Alles gaat prima
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Wim,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles prima verloopt.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Energie zonder poespas
Na eerst een jaar via collectieve inkoop van vereniging Eigen huis energie te hebben afgenomen het contract verlengd tegen een goede prijs. Via klantenservice soepeltjes geholpen.
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Fred,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs en onze klantenservice.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Direct contact possible and competitive…
Direct contact possible and competitive prices!
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Jaap,
Thank you for your review! Great to hear you’re happy with the direct contact and our competitive prices.
Kind regards,
Mega Webcare Nederland
Ik heb het probleem voorgelegd.
Ik heb het probleem voorgelegd.
Mijn voorschot was bijna 100 euro meer dan was afgesproken bij het afsluiten van het contract.
Het werd gecorrigeerd.
Wel even de schrik te pakken. Het had niet gehoeven.
25 marca 2026
Prima App waarop ik o.a
Prima App waarop ik o.a. mijn verbruik kan zien.
Vriendelijke klantenservice.
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Ernst,
Dank je wel voor je review. Fijn dat het probleem snel is gecorrigeerd, al begrijpen we dat dit even schrikken was. We nemen je feedback uiteraard mee.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Efficient en zeer terzake kundige hulp
Efficient en zeer terzake kundige hulp. Een verademing vergeleken bij andere helpdesks👍👍👍
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi H.,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze hulp als efficiënt en deskundig hebt ervaren, mooi compliment 👍
Groet,
Mega Webcare Nederland
Telefonisch aangebracht via centrale…
Telefonisch aangebracht via centrale energie loket.
Duidelijke uitleg en nog een leuke bonus !
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi h tage,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je duidelijke uitleg hebt gekregen en dat de bonus een leuke verrassing was 😊
Groet,
Mega Webcare Nederland
Monthly data reports are super.
after 1st. year experience, we still are happy with Mega Energy. Specially the detailed monthly data info is very good.
27 marca 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi WF,
Thank you for your great review! We’re happy to hear that you’re still satisfied with Mega Energy after your first year and that the detailed monthly data reports are useful to you.
Kind regards,
Mega Webcare Nederland
Good Communication and Quick reply
17 marca 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi M.,
Thank you for your review! Great to hear you’re happy with the communication and our quick responses.
Kind regards,
Mega Webcare Nederland
komen hun afspraken na
komen hun afspraken na , telefonisch over het algemeen goed bereikbaar. app werkt goed en duidelijk. de maandtermijnen worden iedere maand op dezelfde (of ongeveer) datum afgehouden. ook altijd een mail met de aankondiging van afhouding van de nieuwe termijnbetaling.
27 marca 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Frans,
Dank je wel voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat we onze afspraken nakomen en dat je tevreden bent over de bereikbaarheid, de app en de duidelijke communicatie.
Groet,
Mega Webcare Nederland
De klantenservice is goed bereikbaar en…
De klantenservice is goed bereikbaar en bekwaam. De prijs was goed via Vereniging Eigen Huis gezamenlijke inkoop.
Enig minpuntje: daar stond een hoog maandtermijn bedrag bij, toch mee akkoord gegaan, betrof stoken in een energeizuinige woning waarvan verbruik nog onbekend was.
Aanpassing naar werkelijk verbruik bleek niet mogelijk. Betaling 129, verbruik 35 euro, na telefonisch bespreken werd het maandbedrag 75 euro.
Na de eindafrekening (4 a 6 weken) volgt de uitkering van bonus en teveel betaalde gelden (ook max. 6 weken). Misschien valt die termijn mee.
27 marca 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Franciska,
Dank je wel voor je uitgebreide review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze bereikbaarheid en service. We begrijpen je punt over het maandbedrag en zijn blij dat dit na overleg is aangepast.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Vriendelijke service en behulpzaam
Vriendelijke service, erg behulpzaam. Denkt echt mee voor oplossing, nooit eerder meegemaakt met energie bedrijf.
19 marca 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Piet Hein,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren en dat we echt met je hebben meegedacht.
Groet,
Mega Webcare Nederland
“Prima club”
Prima club, attent en heldere taal. Overzichtelijke afrekeningen per maand. Telefonisch contact met medewerkers; prettig!
26 marca 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Wim,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je onze communicatie, maandelijkse overzichten en het telefonische contact als prettig hebt ervaren.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Goede service
26 marca 2026
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Willem,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Groet,
Mega Webcare Nederland
ik ben vandaag gebeld en prima geholpen…
ik ben vandaag gebeld en prima geholpen door de heer Antonie noordwijk met mijn energie contract.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi De Haan,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen door Antonie Noordwijk met je energiecontract.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi G.W.,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je verhuisbericht snel en correct is opgepakt.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Wilma,
Thank you for your review! Great to hear you’re happy with our service, communication and the price.
Kind regards,
Mega Webcare Nederland
Odpowiedź od Mega Energie Nederland
Hi Maria,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je de uitleg als duidelijk en begrijpelijk hebt ervaren.
Groet,
Mega Webcare Nederland
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.