Mein Kontakt zum Kundenservice war bisher sehr angenehm es gibt keine längeren Wartezeiten da ein Rückrufservice eingerichtet ist auch das Personal mit den zwei Herren mit denen ich Kontakt hatte ne... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mir gefällt besonders gut das kleine Gerät ( Abby) und die einfache Handhabung des Hausnotrufes. Die Einweisung durch ihren Mitarbeiter war sehr freundlich und leicht zu verstehen. Die ganzen Antra... Zobacz więcej
Wir haben zwar nicht das angebotene Produkt in Anspruch genommen, möchten aber das sehr ausführliche Gespräch mit Herrn Enrico Fietz hervorheben, der uns mit sehr hilfreichen Informationen zu Medivato... Zobacz więcej
sehr aufschlussreiche Gespräche. Hinterher wurde man gefragt, ob es vom Patienten bzw. Partner noch Fragen gibt. Als Partnerin hatte ich mich schon vor 3 Jahren mit dem Notrufknopf beschäftigt... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Herzlich willkommen bei Medivato - Ihrem vertrauenswürdigen Partner für innovative Notrufsysteme, Pflegeberatung und Pflegeleistungen! Unser Engagement bei Medivato besteht darin, umfassende Notrufsysteme zu entwickeln, die Ihnen und Ihren Angehörigen Sicherheit und Entlastung bieten. Eines unserer herausragenden Produkte ist der Medivato Hausnotruf Classic, eine Lösung, die Ihnen zuverlässige Sicherheit im gesamten Zuhause bietet. Dieses System besteht aus einer Basisstation und einem Notrufarmband, die im Notfall schnelle Hilfe ermöglichen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die Ausgaben im Blick zu behalten, und daher unterstützen wir Sie dabei, diese für den Hausnotruf zu minimieren. Bei Pflegebedürftigen mit einem Pflegegrad übernehmen Krankenkassen in der Regel einen Teil der monatlichen Aufwendungen. Unser Beratungsservice steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Einstufung und Beantragung des Pflegegrades zu helfen, damit Sie die maximalen Pflegeleistungen erhalten können. Wir begleiten Sie gerne bei der Antragstellung bei der Pflegekasse, um sicherzustellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie verdienen. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, sich in den eigenen vier Wänden frei zu bewegen, um weiter einen sorgenfreien Alltag mit größtmöglicher Unabhängigkeit zu erleben. Durch das Tragen des Armbands ist Ihre Sicherheit zu jeder Zeit gewährleistet. Vom Sofa, in der Küche oder aus der Dusche – mit unserem Hausnotruf können Sie von zuhause ganz einfach per Knopfdruck Hilfe anfordern. Unsere Hausnotrufsysteme von Medivato bieten Ihnen die Sicherheit und Unabhängigkeit, die Sie benötigen. Unsere Geräte wie das Medivato Classic oder das Comfort + Assistenz Hausnotrufgerät bieten Ihnen die Gewissheit, dass im Notfall stets Hilfe verfügbar ist. Vertrauen Sie auf Medivato, um Ihnen und Ihren Angehörigen mehr Sicherheit im Alltag zu bieten. Wir sind stolz darauf, Sie auf Ihrem Pflege- und Sicherheitsweg zu begleiten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir freuen uns darauf, Ihnen einen herausragenden Service zu bieten.
Dane kontaktowe
Zirkusweg 2, 20359, Hamburg, Niemcy
- 040 65583377
- service@medivato.de
- medivato.de
4,8
Doskonała
323 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Der Service und die Leistung sind…
Der Service und die Leistung sind super.
Sehr freuntliche und Kompetente Beratung
23 czerwca 2025
Das Gerät geht sehr gut und wurde schon…
Das Gerät geht sehr gut und wurde schon einige male gebraucht. Der Kundendienst und mein tel. Gespräch am heutigen Tag war sehr positiv, alle Anfragen von mir wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Danke für die gute Zusammenarbeit.
10 czerwca 2025
Die Einrichtung des Basisgerätes und die Betreuung waren einwandfrei.…
Die Einrichtung des Basisgerätes und des Netzteils
war völlig unkompliziert und einfach zu handhaben.
Bei Auslösung des Notrufs meldete sich immer rasch
eine freundliche Stimme und die Weiterleitung an die
betreuenden Personen hat reibungslos geklappt.
22 maja 2025
Freundlicher Kundenservice
Sehr zuvorkommender und freundlicher Kundenservice. Anliegen wurde schnell gelöst. Mit dem Hausnotruf sind wir insgesamt auch zufrieden!
7 maja 2025
Praktisch und preiswert
Der Notruf ist ein praktisches, preiswertes und gut funktionierendes System.
9 maja 2025
War eine gute Zeit mit einem sicherem Gefühl
Wir ( meine Oma und Ich) haben drei Jahre mit diesem System gearbeitet und sehr gute Erfahrungen sammeln dürfen.
Gute Beratung, schnelle Lieferung, einfache Installation, super freundliche Notrufannehmer, die sowohl für Demenzkranke als auch für spielende Urenkel Verständnis haben.
Einfache Beendigung beim tot meiner Oma.
Ein Stern weniger, weil wir eine Situation hatte , die in meinen Augen nicht so glücklich gelöst wurde…. Und zwar hatte meine Oma, den Handsender verlegt und wir hätten gerne einen Ersatz bekommen. Das stellt sich aber als schwierig heraus und dauerte von der Bearbeitung einfach zu lange. Wenn jemand auf dieses Gerät angewiesen ist, können zwei Wochem einfach zu lang sein. Zum Glück fand sich der Sender wieder von alleine an…..
Aber ansonsten waren wir sehr zufrieden.
23 kwietnia 2025
Ein sehr freundliches Gespräch mit dem…
Ein sehr freundliches Gespräch mit dem Mitarbeiter. Ich wurde super beraten und mir wurde die Handhabung in netter und höflicher Ruhe erklärt. Vielen Dank
17 kwietnia 2025
Auf das Unternehmen ist ausnahmslos Verlag. Bei der telefonischen Beratung und beim Metivato Kontakt sind alle Kollegen sehr freundlich. Sie nehmen Einen die Angst und sagen immer wie es weiter geht.
Auf das Unternehmen ist ausnahmslos verlass
9 kwietnia 2025
Ausführliche kompetente Beratung
Ausführliche kompetente Beratung, sehr nett und freundlich
3 kwietnia 2025
Wir hatten heute eine sehr kompetente
Wir hatten heute eine sehr kompetente, hilfreiche, geduldige und überaus freundliche Beratung und Unterstützung. Alles konnte zu unserer Zufriedenheit geklärt werden.
Vielen Dank noch einmal dafür.
18 marca 2025
Sehr gute Qualität der Beratung
Sehr kompetente Beratung. Alle wichtigen Fragen konnten geklärt werden. Tipps und Hinweise waren gut erklärt. Guter Kontakt mit dem Service Center. Danke gern wieder.
13 marca 2025
Alles war gut
6 marca 2025
Ich bin die Tochter der Patientin
Ich bin die Tochter der Patientin. Mir wurde das Produkt am Telefon sehr gut beschrieben. Bei der Beantragung , bei der Einrichtung, bei allen Fragen habe ich immer eine sehr gute Hilfe erhalten. Die Anleitung zur Einrichtung ist gut verständlich. Einen kleinen Hinweis gebe ich noch, die Schrift ist schwer zu lesen. Zu kleine Buchstaben und die Schrift bitte farblich besser ersichtlich sehr blas. Das Gerät funktionierte nach dem Einrichten und Ausprobieren einwandfrei.
5 marca 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.