Mechanum Recenzje 

402
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Undvik detta företag. Lämnade bilen för undersökning av problem av bromsljus på en Audi. Noterar att inget arbete gjordes fastän jag betalade 700 kr. Nu vill de ha 10000🙄 för att byta lampan. Aldrig... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fick fel på bromsarna när jag körde från Hönö/Öckerö mot Göteborg . Bromsarna gick in , så det var som att försöka ta sig fram på en stenig väg. Lämnade bilen i Partille hos Mechanum skadeverkstad. E... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Lämnad in bilen för ett reklamationsärende på en växellåda. 9 veckor senare har de uppdaterat programvaran 3 ggr men inte lyckats fastställa felet. Verkar vara svårt att ta beslut på att byta ut d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Fick bokningsbekräftelse den 9 juli 2026 att jag var inbokad den 16 juli 2026. Kom dit, väntade en timme ungefär, och fick sedan veta att de inte hade original eller ens universal-delar som passad... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Naprawa samochodu
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca elementów karoserii samochodowych
  4. Naprawa samochodów

Napisane przez firmę

Mechanum är en auktoriserad bilverkstad för Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Skoda, Volkswagen Transportbilar, Saab, Opel, Volvo, Ford, BMW, MINI och Mercedes-Benz. Vi startade vår verksamhet år 2008 och finns i dag som service- och skadeverkstad i både Göteborg och Malmö. Som auktoriserade är vi specialutbildade av våra bilmärken och är även elbilsexperter, redo att ta hand om din elbil. Hos oss har kunden alltid fri lånebil samt auktoriserad hjälp med bilglas, däck och tvätt. Dessutom erbjuder vi grossistförsäljning av reservdelar till andra verkstäder. Vårt motto är ”Vi älskar service”, och som ISO-certifierade arbetar vi aktivt för att förändra bilägares syn på verkstadsbranschen.


Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

402 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,0

Wszystkie recenzje

(402)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 32

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastiskt bemötande och bra service.

Fantastiskt bemötande och bra service.
Kan starkt rekommendera dem!

Vill även ge en extra stjärna till Thomas för hans service och hjälp!

20 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss!
Tack för ditt omdöme.
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 4 z 5

Smidig kundmottagning och…

Smidig kundmottagning och administration. Bra teknisk kompetens.

18 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme, det gör oss väldigt glada att läsa!
Önskar dig varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 5 z 5

Allt OK

Allt OK. Bra med närhet till besiktning så att man inte behöver åka två gånger.

17 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Roligt att höra att du är nöjd med vår service!
Varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver ses över!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 4 z 5

Skadeverkstad

Jag har haft min VW länge inne på mechanum Malmö pga olika fel reperationer samt skador som råkat hända när kunder inte är försiktiga på deras parkering dessvärre och lite annat.
Efter många återbesök samt besvikelse på lösningarna och klydd fick jag träffa skadeteknikerna Jashar & Lavdim de tog sig verkligen an min situation och kontaktade försäkringsbolag samt pratade med verkstaden för att lösa situationen, då kom Dennis in i bilden.
Jag önskar att alla får träffa en Dennis när man sitter uppgiven i liknande situation. Han tog på sig ärendet ist för att låta mig trilla mellan stolarna återigen, han löste problemet som tagit över 1 månad på några dagar. Jag har fått allt fixat och kan återigen njuta av min bil! Tack till skadeverkstaden som är kompetenta, trevliga och under bra ledning! Även stort tack till Nils som kundmottagare som hållt mitt humör uppe varje gång jag kommit in och bjudit på kaffe samt hjälpt mig med kommunikationen mellan alla avdelningar. Nästa gång vi syns hoppas jag de blir pga en service inte skada!

16 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Väldigt tråkigt att höra att det varit lite struligt för dig! Utifrån ditt omdöme så verkar ditt problem ha löst sig, och vi blir väldigt glada av dina fina ord.
Jag ser till att skicka detta vidare till de omnämnda!
Önskar dig en trevlig dag och varmt välkommen åter! Förhoppningsvis flyter allting bättre för dig då.

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 2 z 5

Fick ingen feedback när bilen kunde…

Fick ingen feedback när bilen kunde hämtas saknades reservdelar, utan att jag fick kännedom om detta

16 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej Ulf!
Vi beklagar det inträffade och hoppas att kunna leverera bättre service till dig och din bil när du besöker oss nästa gång. Tack för att du skickade ett omdöme till oss.

Vi önskar dig en fin vecka!
MVH Mechanums kundtjänst

Oceniono na 5 z 5

Mycket bra mottagande och genomförande

Mycket bra mottagande och genomförande. Inte så bra hemsida för bokning och det skulle vara lättare att få prata med en kundmottagare på aktuell verkstad.

16 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Vi tar till oss din feedback gällande hemsidan. Den är under ständig utveckling för att bli bättre och underlätta bokningar.
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 5 z 5

Det fungerar bra och har inget att…

Det fungerar bra och har inget att klaga på, sista stjärnan är för lånebilen

15 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Tack för ditt omdöme!
Roligt att höra att du uppskattar våra fria lånebilar, det gör oss lite extra glada att höra!
Varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver lite extra kärlek!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 3 z 5

Bra pris på begärt arbete och bra…

Bra pris på begärt arbete och bra bemötande från kundservice men mycket dålig internkommunikation när reservdelar skulle beställas och när de skulle komma vilket orsakade att jag var tvungen att åka dit 3 gånger för att få arbetet utfört , men jag vill ge en ros till mekanikerna som var mycket hjälpsamma .

14 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Vi beklagar att det uppstått problem för dig i samband med besök hos oss.
Önskar dig och din bil varmt välkomna åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 5 z 5

Alltid ett vänligt och omtänksamt…

Alltid ett vänligt och omtänksamt mottagande. Inget är omöjligt, stort som litet.

14 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Stort tack för dina fina ord, det gör oss väldigt glada att läsa!
Önskar dig och din bil varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 5 z 5

Litet jobb

Litet jobb. Påfyllning kylarvätska.

13 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Tack så hemskt mycket för ditt omdöme!
Önskar dig och din bil varmt välkomna åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 4 z 5

Fann inget fel.

Kylvätska hade försvunnit.
Verkstaden kunde inte hitta något fel eller läckage.
Efter detta har bilen inte visat någon varning.
Verkstadens personal gjorde vad de kunde och vad man kan förvänta sig.
Trevlig personal och bra service.

13 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Stort tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme!
Önskar dig en trevlig tisdag och varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 5 z 5

Tja jag bytte däck

Tja jag bytte däck. Dom var trevliga.

13 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Vi blir väldigt glada av att läsa att du är nöjd med ditt besök hos oss!
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 4 z 5

Hej Känner mig nöjd och har inget…

Hej Känner mig nöjd och har inget negativt att säga, då jag fått bra personligt bemötande och service Mvh Rolf Henriksen

13 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej Rolf!

Vi tackar så hemskt mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme! Väldigt roligt för oss att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss.
Varmt välkommen åter!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Oceniono na 5 z 5

Även om det gått lång tid sedan besöket…

Även om det gått lång tid sedan besöket har jag kvar intrycket av ett mycket gott, lyhört och professionellt bemötande. Det kopplar förstås naturligt främst till den servicetekniker jag fick. Jag är mycket nöjd.

13 grudnia 2021
Logo Mechanum

Odpowiedź od Mechanum

Hej,

Stort tack för dina vänliga ord!
Vi önskar dig varmt välkommen åter nästa gång bilen behöver ses över!

Mvh Kundtjänst Mechanum

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej