Excellent appearance! Middle priced. But on the third year the cushions of the 3-seater Madara sofa are completely gone, the filling is broke. There is no support in the middle of the sofa so it sagge... Zobacz więcej
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Comprei o sofá Azalea através do site showroomprivé, onde anunciavam um desconto superior a 50%. O sofá em questão custou €900,00. A qualidade do sofá é péssima, os materiais são de muito baixa qua... Zobacz więcej
C’est le meilleur achat que j’ai fais de toute ma vie après avoir passé 1 an à rechercher sur le net j’ai commandé le modèle madara en velours à 1400€ les 2 canapés 3 places ce qui est est vraiment do... Zobacz więcej
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Nous sommes content de nos canapés meme si j'ai du les commander en direct après de sérieux déboires avec Bazaar chic ( il manquait un canapé sur les 2, seuls les accoudoirs livrés endommagés- prè... Zobacz więcej
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not even the minimum necessary functional quality
Excellent appearance! Middle priced. But on the third year the cushions of the 3-seater Madara sofa are completely gone, the filling is broke. There is no support in the middle of the sofa so it sagged. When it sagged, then some springs, many springs pierced through the fabric and hung open. It is dangerous to stretch your hand to clean under the sofa, I was skinned several times. It is dangerous for the kids to stretch hand under it to get some toy. Very bad quality, and the problem to pay, and the problem to find people to throw a big corner sofa, the problem and the money to buy new so soon... Never buy this.
Great modern and stylish design
Great modern and stylish design! Really gave our space the look we were looking for! Functional too! Would recommend.
Bonjour @BazarChic,
Bonjour @BazarChic,
Je suis cliente avec la commande n° 41748730 (canapé Mazzini Sofas). La livraison devait avoir lieu entre le 15 et 30 septembre, mais le transporteur me dit qu’il n’a jamais reçu le colis. Je ne parviens pas à vous joindre et je suis très insatisfaite.
Le fournisseur Besolux estime ne pas être responsable et ne veut pas agir.
Merci de me contacter immédiatement pour fixer une date de livraison ferme, sinon je serai dans l’obligation de prendre des mesures légales.
SOCIETE BESOLUX GROUP A FUIR !
SITE A FUIR !!
Achat marketplace effectué depuis Showroom le 30/06/2025, réclamation ouverte depuis le 06/09, plus de 29 échanges sans aucun retour précis.
DEPENSE = 1 300 € DEPUIS LE 01/07/2025 = PAS DE LIVRAISON LE 06/09/2025. Impossible de joindre le service client pour comprendre la situation.
BESOLUX goup ne livre pas mais qui encaisse bien les fonds !
Une vente est de nouveau ouverte, méfiez vous !
Je vous conseille vivement de ne pas passer commande au risque de vous retrouver dans la même situation que moi.

Odpowiedź od Mazzini Sofas

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Super expérience
Super expérience, lors du transport deux des pieds ont cassé, le SAV a été très réactif et m'en a renvoyé dans la foulée! Canapé au top

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Bonsoir j ai commande un canape les…
Bonsoir j ai commande un canape les pieds tournent dans le vide défaut de fabrication que dois je faire, il s agit dune commande via veepee.... merci de votre retour

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Comprei o sofá Azalea através do site…
Comprei o sofá Azalea através do site showroomprivé, onde anunciavam um desconto superior a 50%. O sofá em questão custou €900,00. A qualidade do sofá é péssima, os materiais são de muito baixa qualidade, contraplacado e esponja da mais barata. Não é confortável e sente-se o contraplacado ao encostar nos braços e costas, ao menos poderiam colocar uma esponja entre o tecido e a "madeira".
O sofá não vale os €900 pagos muito menos €2500,00.
Foi uma enorme decepção.
Uma marca a evitar!
C’est le meilleur achat que j’ai fais…
C’est le meilleur achat que j’ai fais de toute ma vie après avoir passé 1 an à rechercher sur le net j’ai commandé le modèle madara en velours à 1400€ les 2 canapés 3 places ce qui est est vraiment donné ! J’ai été surprise du confort et de la qualité Il ne laisse aycune tâche le tissus résiste à l’eau et toute sirte de liquide il est comme imperméable et se lave facilement avec un coup de torchon et d’eau.. sans parler du visuel qui est vraiment extraordinaire merci Mazzini sofas !

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Jai acheté le canapé Azalea et j’en…
Jai acheté le canapé Azalea et j’en suis très content. Le lit est très bien et le canapé très confortable.
Pour un canapé acheté à 900 euros excellent rapport qlte prix.

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Parfait
Parfait. Une experience unique depuis la commande jusqu'a la livraison, la qualité est au top et Franck du service commercial est toujours présent pour vous. Je recommande vivement.

Odpowiedź od Mazzini Sofas
très bonne expérience avec le service…
très bonne expérience avec le service client.
personne très sérieuse qui a su répondre notre problème très rapidement.
Canapé très joli et confortable.
Un grand merci à ce monsieur Franck.

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Bonjour,
Bonjour,
Mon salon mandara vert reçu, présente un problème de fabrication.
J'attends toujours une intervention de votre part.
Merci d'avance.
Cdt,
Nasreddine

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Amazing product and delivery service !
Amazing product and delivery service !
Thank you Franck
C

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Escroquerie !
Escroquerie !
J’ai acheté un canapé MAZZINI Marigold sur VEEPEE en octobre 2020. Livraison avec plusieurs semaines de retard, un pied manquant et pas de notices de montage.
En mai 2021, soit après seulement 6 mois d’utilisation, le cadre de la méridienne s’affaisse. En regardant sous le canapé, je découvre que les éléments qui le structure sont de médiocre qualité : le cadre de la méridienne est fin et s’est fendu en deux, certaines parties de la méridienne ne sont même pas en bois mais en aggloméré…
Refus de VEEPEE de la mise en œuvre de la garantie légale de conformité car la marque partenaire (MAZZINI) refuse ma réclamation, au motif que j’aurais eu un usage anormal du canapé. Ce qui est strictement faux !
A fuir ! SAV de VEEPEE et de MAZZINI lamentable
J'ai acheté via "BricoPrivé" un canapé…
J'ai acheté via "BricoPrivé" un canapé "MAZZIZN".
Livré par AGEDISS.
Tout s'est trés bien passé ; prévenu plusieurs fois de la livraison pour être présent.
Le canapé déballé, un peu compliqué à assembler, mais une fois monté : La Récompense !
Rien à dire Magnifique et confortable ...
Je recommande.

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Produit dangereux
Nous avons commandé des carreaux en simili cuir autocollants couleur biscuit 60x40. Après notre emménagement dans notre appartement flambant neuf et composé notre tête de lit ils se sont décollés les uns après les autres pendant la nuit. L’un d’eux a blessé ma fille. Après avoir pris contact avec la marque il y a 1 mois, j’attends toujours leur expert qui met en doute la qualité du revêtement de mes murs (appartement neuf).
Le personnel est arrogant, provocateur et cherche clairement à gagner du temps.
Aucun geste commercial ou remboursement ne m’a été proposé.
J’engage donc à présent une procédure.
L.A
Canape Verveine commande Veepee 2020…
Canape Verveine commandé en Décembre 2020 sur Veepee.
Quelques semaines plus tard, nous nous affessons d 'un côté, en appuyant au niveau des ressorts, je sents un bout de bois cassé.
Je contacte Mazzini, mais on.me.dit que cela ne vient pas d eux, les canapés sont vérifiés avant envoi.
J ai meme décousu la protection du dessous pour constater qu une latte était bien casée en plein mileu...
Les coussins se déforment déjà, le niveau d assise est moyen, on s'enfoncent dedans, les ressorts sont de mauvaises qualité ...
Je me demande si ce n'etait pas des canapés avec défauts sur cette vente.
Je suis vraiment déçue de mon achat, 700e pour ça!
Photo en profil, car pas possible d en mettre.

Odpowiedź od Mazzini Sofas
Je recommande à 100% !
J'ai acheté un canapé lit, un sommier, un matelas et une tête de lit et j'en suis absolument ravi.
Le canapé est très beau et très confortable et le système pour passer en mode lit fonctionne parfaitement.
Le sommier et le matelas sont très confortables également.
La livraison s'est très bien déroulée et le déballage et le montage des meubles par les livreurs était un vrai luxe.
Le contact avec Franck était très agréable et le suivi de la commande était très professionnel.
Je recommande à 100%.

Odpowiedź od Mazzini Sofas
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