El pedido nunca me llegó. Atención al cliente pésima 4 semanas después de realizar el pedido y no recibir ninguna comunicación por fin recibo respuesta de atención al cliente. Tras hablar por ellos... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Me atendieron de manera muy amable en la Sucursal Zaragoza, el servicio impecable. Personas muy profesionales. Quiero destacar la buena atención de la señorita Ivonne Bautista. Excelente servicio a... Zobacz więcej
No doy cero estrellas porque no se puede. Compro unas lentillas y cuando llego a casa el paquete no está por ningún sitio. Vale que es responsabilidad de la empresa de paquetería pero Más Visión no co... Zobacz więcej
Aunque estoy muy contenta con la calidad del servicio que recibí en la tienda de Martos -en mi experiencia también fueron muy amables y profesionales- en más de 30 años llevando gafas nunca había vist... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En +Visión queremos ser tu óptica de confianza. La óptica en la que encontrarás el cuidado visual que necesitas al precio que buscas. Nuestro compromiso es hacer la salud visual accesible para todos con un servicio inmejorable y la garantía del líder mundial en ópticas. Contamos con un amplio abanico de monturas de última tendencia, una selección de gafas de sol para todos los gustos y estilos, variedad de lentillas y, en algunas tiendas también tenemos audífonos.
Dane kontaktowe
Carrer de Numància 46, 08029, Barcelona, Hiszpania
- 933632838
- Info.masvision@grupomasvision.es
- masvision.es
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Trato muy atento y muy agradable…
Trato muy atento y muy agradable personas muy bien cualificada te aconseja mucho y ayuda a decidirte
Buenas noches
Buenas noches
Sigo teniendo dificultades con el enfoque, aun cuando no tengo presencia de cataratas, mi visión ante el televisor presenta doble imagen, adicionalmente para trabajar en el ordenador, la visión es borrosa, con y sin los lentes.
Saludos Cordiales
El servicio postventa es muy bueno,es…
El servicio postventa es muy bueno,es por esa razón que volveré a ópticas + visión cuando tenga que renovar mis gafas.
Buena atención al público
Buena atención al público, con dedicación y buenos productos.
Trato excelente, gran amabilidad y profesionalidad
El trato que recibí d todas las chicas que me atendieron en la tienda de sol, fue simplemente excelente, gran amabilidad y profesionalidad.
No os conocía anteriormente, pero habéis ganado un cliente.
Seguir así muy buen trabajo.
Un saludo.
Muy buen asesoramiento y precio…
Muy buen asesoramiento y precio competitivo.
CRISTALES DEFECTUOSOS
MUY ENFADADO, HE RECLAMADO EL CAMBIO DE CRISTALES, y se limitaron a decirme que los años de garantia son dos años y que tengo que comprar unos nuevos. NO ES RAZONABLE.
Compre unas gafas con cristales progresivos el 29/10/2019, nada baratas y a lo largo del año 2023 los cristales se deterioraron "descascarillandose" poco a poco. Creo que este defecto es de fabricación y no se debe cubrir con la garantía de solo DOS AÑOS como me dijeron en la tienda y en atención al cliente, ya que unos cristales deben durar par asiempre, hasta cambio de graduación ó rotura SEA EL TIEMPO QUE SEA.
JOSE LUIS FERNANDEZ GALLEGO
Trato excelente
Bueno, el trato próximo del personal del establecimiento y la búsqueda de soluciones para el cliente son la clave de mi fidelidad a esa empresa.
Desde que hace unos cuatro años fui por primera vez no tengo motivo alguno de queja, tanto conmigo como con mi esposa.
Resultado satisfactorio en todo.
Buena elección
Estamos encantados con el trato recibido tanto a la hora de hacer la graduación como en el momento de elegir las gafas y los cristales.
Muy recomendable.
Como siempre por el trato del personal…
Como siempre por el trato del personal de la tienda de Utebo en Zaragoza, son todas las chicas un encanto y tratan a los clientes de 10, vamos allí toda la familia, abuelos, padres, etc.., y aparte del trato también están los precios.
Seguiremos llendo allí toda la familia y siempre os recomendamos a los amigos
Me asesorado de lo mejorcito y además…
Me han asesorado de lo mejorcito y además son muy amables.
La atención de la srta Laura fue…s
La atención de la srta Laura fue excelente y luego al teléfono las personas respondías muy gentiles y dando ayuda y sobre todo el tiempo de entrega de mis 2 gafas fue mucho antes y la calidad
Gracias esa óptica mi vista aumentó…
Gracias esa óptica mi vista aumentó notablemente, fui fiel a +visión durante 3 años, sin embargo, me di cuenta que no me sentía cómoda con mis lentes ya que no me ponían la graduación necesaria y los exámenes de la vista no son profesionales debido a que no los hace un oftalmólogo profesional y nunca te dicen cuál es tu graduación correcta, ni siquiera ellos saben cuál es, solo te dan un aproximado. No lo recomiendo, mejor busquen un lugar en donde hay un oftalmólogo profesional y chequen que tenga títulos que lo corroboren.
Gran Optica
La graduación de la vista, las gafas que me hicieron y la atención que prestaron fueron muy buenas.
Muchas Gracias
Excelente optometrista
He tenido la suerte de dar con un excelente optometrista, Ricardo, no dudéis en buscarlo, cuenta con excelente conocimientos, empático y comprensible! Vaya que mi caso es complejo y ha dado perfectamente a mis necesidades!
Muy buena elcción.
Muy buena atención personal y buen asesoramiento.
Venden artículos que no tienen en existencia y la devolución del dinero tarda.
Primero visité la tienda física para comprar una caja de lentes de contacto y me dijeron que no manejaban la marca, a pesar de que sí estuviera en el catálogo de su sitio web.
Por esta razón, decidí comprar los lentes de contacto por Internet, que decía que sí estaban disponibles con mi graduación, pero resultó que el artículo estaba agotado.
Aunque me hicieron la devolución del dinero, ya pasaron 10 días y aún no cuento con mi dinero, todo gracias a que venden artículos que no tienen en existencia.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








