Logo Master Group
Odwiedź tę stronę

Master Group Recenzje 4

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Utrzymanie nieruchomości
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Utrzymanie nieruchomości
  2. Inżynier gazownictwa
  3. Budowa domów
  4. Domowa opieka medyczna
  5. Ślusarz

Napisane przez firmę

Master Group is a well-established and respected family-run business based in London. With expertise spanning across Locks, Electrics, Plumbing, Decorating, Glazing, and more, we are your go-to partner for a wide array of home services. More recently, we have launched Master Care, simplified as an app for your convenience, making property maintenance seamless. For a small monthly fee, we will provide you with access to discounted trade rates, an unparalleled service level agreement, and support staff all in one place.

Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

4 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

I feel totally scammed by this company

I feel totally scammed by this company. They give a "quote" but it is actually just for the visit and taking photos, then they want to be paid at least the same amount again (which they don't communicate beforehand) for another visit and the alleged "fix" plus any part, so the price goes into multiple hundred £££ just for a small repair. Never again.

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Master Group

Odpowiedź od Master Group

We’re really sorry to hear that you felt disappointed by your experience and we appreciate you taking the time to share your feedback.

We want to clarify that the initial quote provided is for the site visit, inspection, and diagnosis, which is outlined at the time of booking. Any repair work, additional visits, or parts required are quoted separately once the issue has been properly assessed, as costs can vary depending on what’s found on site.

That said, it’s clear from your comments that our communication didn’t meet your expectations, and for that we sincerely apologise. We never want a customer to feel misled or caught off guard by pricing.

If you’re open to it, we’d welcome the chance to review your case and see whether anything can be done to address your concerns. Please feel free to contact us directly with your booking details.

Thank you again for your feedback — it helps us improve how we communicate with our customers.

Oceniono na 5 z 5

I'd never go anywhere else!

Brilliant service, fantastic communication and even better rates. Highly recommend Master Group!

4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Master Group

Odpowiedź od Master Group

Thank you very much for the review

Oceniono na 5 z 5

The master group came to change the…

The master group came to change the locks on my house in an emergency situation. They were fast and efficient. I would highly recommend.

5 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Master Group

Odpowiedź od Master Group

Thank you so much for the review and so glad we could help.

Oceniono na 5 z 5

We have been using Master Care for 3…

We have been using Master Care for 3 months now. The app and desktop is very user freindly, We get a set low rate for any jobs we need doing. We only pay £50 a month for the gold subscription which give covers our whole property for maintenace, Free boiler service annually and free annual service of our doors and windows

2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Master Group

Odpowiedź od Master Group

It's great to hear you're enjoying Master Care and all the services offered within the gold subscription. Thank you for taking the time to provide feedback, we appreciate it!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej