Maseer 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Wacht al zeker sinds december op mijn pakketje. Gruwelijke services😑 Nooit meer en iedereen niet doen.

Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte klantenservice, via de mail gesproken met ''Dyana- Klantenservice Manager'', nou die mag nog wel even in opleiding, wat een niveau. 4 shirts in totaal besteld. Waarvan 2 shirts binn... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vuile oplichters! Alles retour gestuurd door slechte kwaliteit. Ruk klantenservice ene Daniel (zal wel een random naam zijn) die ze gebruiken. Geen telefoonnummer waar je terecht kunt. Geen terugbetal... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik heb bestelling #6754 geplaatst en vanaf het begin ging alles mis. De levering duurde extreem lang. Toen het pakket eindelijk aankwam, bleek het product niet overeen te komen met de advertenti... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(220)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 167

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestel hier niet!

Hele slechte ervaring, kan mijn geld beter door de wc spoelen. Bestel 2 tech fleece's waar ik 3 weken op moest wachten (ondertussen al 2 mailtjes verstuurt waarin ze me vertelden dat ze mijn bestelling over het hoofd hebben gezien). Vervolgens krijg ik de verkeerde maat binnen. Meld ik het aan voor een omruiling en zeggen ze dat een omruiling niet mogelijk is. (gelukkig krijg ik wel mijn geld terug...) NOOIT MEER BIJ MASEER

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Negatieve ervaring, vermijd deze webshop.

Amateuristische webshop. Had twee shirts besteld en die vielen te klein. Toen dezelfde dag nog geretourneerd.

Krijg geen terugbetaling omdat ze stellen dat ze mijn gegevens niet kunnen vinden en dus stellen dat ik geen klant ben. Hoe kan ik dan de artikelen hebben ontvangen??

Heel vermoeiend dit. Ze adverteren goed, maar de klantenservice is niet best en de shirts waren ook niet per se spectaculair.

Al met al een negatieve ervaring en zal deze webshop dan ook niet aanbevelen en vermijden. Er zijn betere alternatieven in deze prijsklasse.

9 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Als het kon had ik ze 0 sterren gegeven…

Als het kon had ik ze 0 sterren gegeven heb een pak besteld uit de meegeleverden tas gehaald tas gelijk weg gegooid niet gepas kwam er 5 dagen later achter dat het een xl in plaats van een s was contact gezocht krijg ik te horen dat ie niet retour kon zonder de zak terwijl het hun fout was

19 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waardeloos bedrijf

Waardeloze klantenservice, geen track & trace. Ik wacht al 3 weken, gelukkig via Klarna want van mij krijgen ze geen euro! Worthless

21 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichters

Oplichters. Geven op de website aan dat je het de volgende dag binnenkrijgt terwijl ze niet eens voorraad hebben. Als je ze mailt zeggen ze dat het sneller is gegaan dan verwacht, maar op de website staat nog steeds voldende dag geleverd. Pure oplichting en misleiding. Zodra je koopt is er geen weg terug en wacht je minimaal 1,5 tot 2 weken. En het product valt ook reuze tegen. Ik trap er nooit meer in.

18 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niet tevreden.

Niet tevreden.. Het begint bij valse beloftes over levertijden. Na ontvangst stond het item haaks tegenover mijn verwachting. Dat ligt dan wellicht aan mij, maar na ik netjes verzocht en mij gehouden heb aan het retour beleid proberen ze je ook nog eens te foppen met dat niet alle artikelen zijn aangekomen. Hierdoor heb ik bijna mijn geld niet volledig teruggekregen, maar gelukkig had ik betaald voor een track en trace retour.
Echt jammer.

26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slecht bedrijf

Slechtse bedrijf waar je beter geen kleding kan kopen internet lijkt alsof het een perfect bedrijf is maar helaas is dat niet zo

Levering duurt lang
En als je retour stuurt zeggen ze binnen 14 dagen geld terug eindstand moet je zelf achter je geld aan als je niet op let en alles in de gaten houdt laten hun je ook niks horen en ben je gewoon je geld kwijt flut bedrijf koop hier nooit meer iets

14 września 2025
Opinia niezależna
Logo Maseer

Odpowiedź od Maseer

Beste Maurice,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levering en het retourproces. Wij streven ernaar om iedere klant op tijd en correct te helpen, en vinden het vervelend dat dit bij u niet zo is verlopen.

Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via info@maseerclo.com
met uw bestelnummer? Dan zorgen wij dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost en u het bedrag correct terugontvangt.

Met vriendelijke groet,
Team Maseer

Oceniono na 1 z 5

Ik had slippers besteld maat 44 nou die…

Ik had slippers besteld maat 44 nou die vallen als 41,5 zo klein . Gevraagd of ik ze retour kon sturen maar zogenaamd zit hun magazijn in China en wegens het milueu het niet waard om ze terug te sturen dus wouden ze mij 30% refund geven . Ik ging ermee akkoord en vervolgends een dag later kreeg ik een mailtje dat het een foutje was en dat ik geen 30 refund terug kreeg . Ik heb een mail gestuurd dat ik een andere oplossing wil en anders juridische maatregelen ga nemen . Uiteindelijk hebben ze mij een retour formulier toegestuurd en kon ik het opeens wel sturen naar hun ( in Nederland).
Ik heb een bevestigingsmail gekregen dat het geld binnen 14 dagen op mijn rekening zal staan . Je raadt het al .. het staat er nog steeds niet op en ze reageren niet meer op de mail .
Wat een onprofessionele zaak zeg !

10 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Maseer

Odpowiedź od Maseer

Beste JG,

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat dit zo is verlopen en dat u zich niet goed geholpen heeft gevoeld. Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen geven.

Wij begrijpen dat de maat en de retourprocedure voor veel frustratie hebben gezorgd. Onze excuses voor de verwarring en de tegenstrijdige communicatie die u heeft ontvangen. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.

Kunt u ons een bericht sturen op info@maseerclo.com
met uw ordernummer? Dan zorgen wij dat dit met prioriteit wordt opgepakt en dat uw terugbetaling correct en spoedig wordt verwerkt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij waarderen uw feedback en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Maseer

Oceniono na 1 z 5

Ik heb een bruin pak besteld bij…

Ik heb een bruin pak besteld bij Maseer. Deze viel te groot dus ik heb deze willen ruilen voor een kleinere maat.
Op 21 aug is deze geretourneerd en tot op heden heb ik geen kleinere maat of mijn geld terug gehad.
Op mijn mails wordt nu niet meer gereageerd. Eerst werd gezegd dat de kleinere maat onderweg was en na 4 dagen maar weer gemaild en toen bleek deze uitverkocht te zijn. Ik heb nu mijn geld teruggevraagd omdat ik geen vertrouwen meer heb in het proces.

9 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De rotste merk die ik ooit gezien heb

De rotste merk die ik ooit gezien heb, kleren stemen helemaal niet zoals op hun website of foto's, dit is puur alibaba kwaliteit heb mijn bestelling terug gestuurd maanden zijn voorbij en ze willen mij niet terug betalen, maar geen probleem allah ziet alles, maar mensen wollah echt niet bestellen bij die merk dikke 0!!!!

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Maseer

Odpowiedź od Maseer

Hi Soso, wat vervelend om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk absoluut niet de bedoeling. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. Zou je ons een mail willen sturen via info@maseerclo.com
met je bestelnummer? Dan zorgen we dat we dit persoonlijk en direct met je oppakken.

Groet,
Team Maseer

Oceniono na 2 z 5

Helaas komen de t-shirts die ik heb…

Helaas komen de t-shirts die ik heb ontvangen niet overeen met de t-shirts op de foto’s die ze gebruiken.

29 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Maseer

Odpowiedź od Maseer

Hoi Delano, bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Vervelend om te horen dat de ontvangen t-shirts niet overeenkomen met je verwachtingen. Dat is natuurlijk niet wat we willen. Zou je ons een mail willen sturen via info@maseerclo.com
met je bestelnummer? Dan kijken we graag met je mee en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Groet,
Team Maseer

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej