As others have noted, this company does not respond to any attempts at communication. After receiving an order confirmation (that was not mobile friendly) I heard nothing more. I received an automated... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I want to start by saying that the quality of the prescription safety glasses I received is fantastic. No complaints... However, this company never once communicated with me at all. No order confirma... Zobacz więcej
Worst customer service ever!!! My glasses shipped after 2 months. When they arrived wrong prescription in right eye which I confirmed with a local eye company. Took 2 weeks to get approval for the... Zobacz więcej
Finally had to request cancellation after 6 weeks and no shipment. I called 4 times (and 1 unanswered email), each time they had a different excuse why they weren't ready. The first time they tried... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Hurtownia okularów
- Dostawca soczewek kontaktowych
- Centrum okulistyczne
- Sklep z okularami przeciwsłonecznymi
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
MarvelOptics offers the best selection of market-leading prescription eyeglasses & sunglasses at affordable prices for as low as $5.95! FREE Shipping!
Dane kontaktowe
Houston, Stany Zjednoczone
- marveloptics.com
Inni użytkownicy przeglądali również
What happened to my glasses you con artists
I have used them in the past with no issues they supposedly sent my glasses but i never received them wont return calls or emails going to file a dispute with my bank to get the money back.
18 marca 2020
Opinia niezależna
One of the worst online experiences ever - STAY AWAY!!!!
I created an account and purchased glasses over 2 weeks ago and I haven't heard anything from them. I've called them over 20 times with no response and no person on the other end. I also emailed them 4 times and I only get a generic email returned. When I tried to login to see the status of my order I did not remember my email. They have already charged me and I have no way of knowing if my order will come or if I will ever get a refund. They will not communicate with you and they also have terrible ratings on Better Business Bureau. DO NOT ORDER FROM THEM!
There are other better places to order from.
12 lutego 2020
Opinia niezależna
Not A Happy Camper with Marvel Optics.
I was a return customer. Great product and turn around was a few days longer than Walmart but at half the price. My wife want new glasses, followed same procedures with Marvel Optics website without the same results this time. Going on 35 days. I contacted CS and left VM, received call back from a young lady. She found the order and told me there is a 15 day process time. Based on the date I was at 20 days but she assured me my order should be in by the first couple of days of the coming week. Well still nothing as of today, 11/15/2019. Original order was placed 10/10/2019. I’ve left 4 voice mails at customer service and no calls back. Sent e-mail to their customer service and got a ticket reply of 2693 but nothing else. I paid $134 on 10/10/2019, today my wife ordered glasses through Walmart for $292 and Marvel Optics has my $134.
I may be the only one this has happened to.
Not a happy customer.
15 listopada 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.