Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Horrible Refund Policy

I purchased a profile from the marketplace and it would not install on my stream deck. This is the third time i have had this issue. Elgato support had me contact iron city and they provided the same steps plus a fresh download which did not work. I requested a refund and i provided a screenshot of my purchase receipt. Now they say i have to provide the full receipt number and the email thread from iron city and they will consider issueing a refund.
I am never going to buy a Profile or Plugin from them again.
3 strikes and you are out.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Calidad ridícula a precio de oro

Estoy frustrado y me siento engañado por elgato. Todo funciona mal.

Para empezar, no te crean una cuenta al comprar desde su web, y para pedir la factura del pedido te dicen que lo hagas con tu cuenta. Los emails para verificar tu cuenta no llegan, o llegan horas tarde y ya no te sirven.

Luego elgato shoe colder me viene con un tornillo y llave allen que no encaja bien y se mella en el primer apretón, dejando el tornillo inutilizado a no ser que compre otra llave. Encima se queda atrancado en el palo de montaje y no puedo quitarlo.

Típico de cuando compras algo en aliexpress por 20 euros, no de un producto de más de 350 euros... Me siento estafado.

Ah!! no hay forma de ponerse en contacto con ellos, ni email. Tienen un chatbot que no te sirve de nada. Pienso hasta en denunciar en la oficina de protección del consumidor.

14 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy to use

The marketplace is easy to navigate through. And installations for the stream deck are very easy.

23 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

marketplace.elgato.com no customer support

Hi

You cannot delete your marketplace.elgato.com-account or change email. Elgato.com sends email that you must send email to data.controller_at_corsair.com to ask them to delete marketplace.elgato.com-account, but they do nothing to delete it. Like the customer support is nonexistent. So use precaution with elgato.com, marketplace.elgato.com and with corsair.com accounts.

So be warned! No customet support!

3 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

State alla larga da questo sito

Ho acquistato un pack di emotes e badge, infatti nel titolo c'era scritto palesemente Robot Emotes & Badges, così come nella descrizione, ad un determinato prezzo. Ho acquistato il pacchetto e mi ritrovo solo le emotes. Apro un ticket e mi dicono che quel prezzo era riferito solo alle emotes e che c'era un tasto dove poter scegliere tra le due. Un sito fatto malissimo, dove ti chiedono solo carta di credito come pagamento e non Paypal, nel 2024, è assolutamente impensabile e ridicolo.
Mai più, statene davvero alla larga.

15 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej