Service and communication was fantastic on both occasions that I shopped on the site. I also received a great discount and reasonable postage. The choice of yarn was great and everything I needed in s... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Couldn’t fault this company’s service. Extremely helpful with my first order, as it was a wool I hadn’t used before. Then when I was disappointed with the wool, obviously not their fault but the manuf... Zobacz więcej
My order arrived so promptly. I loved that I received pre-wrapped orange blossom Hayfield yarn,( I.e. unopened, therefore in perfect condition). This is important to me as I knit for premature babies... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great communication with a warm and friendly greeting! Great products which were promptly shipped. Added bonus is they still ship to Northern Ireland. Purchased several times and will return! Thank yo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z wełną
- również w kategorii:
- Instruktor robienia na drutach
- Pasmanteria
- Przędza
- Rękodzieło
- Sklep z ozdobami do albumów
Napisane przez firmę
Family owned business based near Towcester in Northamptonshire. We are an online wool supplies shop and regularly have the lowest priced wools on the internet.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- manorfarmwools.co.uk
4,9
Doskonała
121 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Received quickly and well packaged
24 listopada 2025
When I brought the wool it did not knit…
When I brought the wool it did not knit up very well left holes in my work I emailed you got one reply then nothing more I find your aftercare service not very good at all I shall be sending all the wool back I ii
27 października 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
Hello Anne
You ordered from us 27-10-25 10 balls of Stylecraft Special DK Cream.
You emailed your dissatisfaction with the product on the 4-11-25.
A return email to you on the 4-11-25 at 21.04 acknowledging your complaint. Asking for the LOT number and asking you for your bank details in order that I could refund you to original 10 balls or an exchange to another 10 balls of Stylecraft DK, plus 5 Balls FREE for your inconvenience - No reply.
5-11-25 10.36 I asked if you could send the faulty yarn back to me and gave you our address. - No reply.
8-11-25 22.16 I followed up with another email asking you to advise what you would like me to do - No reply.
We had no further communication from you, until we received a 1 star product review on trustpilot for product quality.
You posted a further 1 star review for customer service, as above, and we have still not had any communication from you.
I am unsure, still what you would like me to do, either exchange 10 balls plus 5 balls FREE, or a refund- please advise, but we need the goods returned to send back to Stylecraft to be inspected.
I don't feel we could have offered you any better customer service, when you decline to engage with us.
Sarah
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you
Great choice and price of wool
Great choice of wool, good prices, prompt service, will definitely use them again.
27 października 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you x
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you x
Genuine Courteous help
Sarah made the effort to source the wool I needed.
Quite rare in today’s markets of huge companies and automatic reply’s.
24 września 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you, very much June x
Great value and quick delivery Happy…
Great value and quick delivery Happy with my purchase
29 września 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you x
Very quick delivery
Very quick delivery. One minor thing was I didn’t receive a confirmation of order email. However was very pleased with company and my purchase
25 września 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you Liam, please check your spam inbox as sometimes they creep into there.
Great service and good value products
Easy to navigate website, good prices, and fast delivery! Great service, and I will definitely be using again :)
24 września 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you x
Good value quality yarn
Quality yarn at a good price. Was quickly dispatched. I will purchase again from this business again for future projects.
24 września 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you x
Super easy to order and pick up option…
Super easy to order and pick up option is a great addition to services
Highly recommended
29 sierpnia 2025
Good range of wools and excellent fast…
Good range of wools and excellent fast delivery.
26 sierpnia 2025
Easy process whole way through
Easy process whole way through, fast delivery. Was kept updated and the wool cheap and great quality. Will definitely be using ur company again
31 sierpnia 2025
Everything I needed in stock!
I tried several websites but this was the only one that had all the yarn I needed for 2 projects in stock! And it arrived sooner than I was told to expect 😊
26 sierpnia 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
That makes us happy 😊
It was delivered quickly but I found a…
It was delivered quickly but I found a knot in one ball which I undid. I knit scarves and hats for the homeless at the connection by st martins in the fields in London as that was the charity my husband raised money for when he was alive.
26 sierpnia 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
Thank you x
Odpowiedź od Manorfarmwools
:)
Great packaging off my wool and it…
Great packaging off my wool and it arrived on time.
6 sierpnia 2025
Odpowiedź od Manorfarmwools
:)
Odpowiedź od Manorfarmwools
:)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.