Managed Server Recenzje 17

Odpowiedź od Managed Server

Zaktualizowano 8 kwi 2026

Buongiorno,

in riferimento alla recensione pubblicata a nome della società “Conects”, desideriamo informarVi che, a seguito di opportune verifiche interne, non risulta alcuna anagrafica cliente riconducibile a tale denominazione né all’interno del nostro gestionale amministrativo né nei sistemi di fatturazione di MANAGED SERVER SRL.

Alla luce di quanto sopra, riteniamo verosimile che possa essersi verificato un errore di identificazione, probabilmente dovuto all’utilizzo dell’espressione “Managed Server”, che oltre a rappresentare un nostro marchio distintivo, è anche una dicitura generica comunemente utilizzata nel settore per indicare una tipologia di servizio.

Qualora le affermazioni da Voi riportate siano fondate e riferite a un rapporto realmente intercorso — con noi o con altra società — Vi invitiamo formalmente a procedere attraverso gli strumenti legali opportuni (querela o denuncia), soprattutto in considerazione della rilevanza economica del danno dichiarato, quantificato in euro 500.000, importo che richiede necessariamente un accertamento nelle sedi competenti.

Nel contempo, Vi invitiamo a verificare con attenzione l’esatta identità della società con cui avete eventualmente intrattenuto rapporti commerciali e, conseguentemente, a provvedere alla rimozione o rettifica della recensione in oggetto.

Si evidenzia, infatti, che allo stato attuale la recensione risulta priva di riscontri oggettivi nei nostri sistemi e pertanto non corrispondente al vero, configurandosi come potenzialmente lesiva e diffamatoria nei confronti della nostra società.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti, qualora riteniate opportuno fornire ulteriori dettagli utili a una corretta ricostruzione dei fatti.

Distinti saluti.

EDIT : A seguito di una seguente rilettura del nostro personale tecnico preme evidenziare un'assurdità tecnica ai lettori della presente recensione in cui afferma "Abbiamo comunque provveduto a effettuare un bonifico immediato, ma nonostante ciò ha continuato a bloccare il servizio fino alla ricezione del pagamento.", giusto per essere precisi, un bonifico immediato ha un tempo di accredito che va dai 30 secondi ai 3 minuti al massimo, appare assurdo pertanto sostenere "fino alla ricezione del pagamento" che appunto impiega al massimo 3 minuti.

Solo per evidenziare l'assurdità di questa recensione che definire sgangherata (se non diffamatoria) è riduttivo.

OLTRETUTTO ANCHE FACENDO UNA RICERCA SU REGISTRO IMPRESE NON RISULTA esistere nessuna Società Conects.

https://www.registroimprese.it/

Odpowiedź od Managed Server

Zaktualizowano 13 cze 2025

Gentili,

desideriamo informarvi che non abbiamo mai avuto rapporti commerciali con alcun cliente di nome Mario Medici. Siamo consapevoli che, talvolta, la concorrenza può ricorrere a pratiche scorrette e diffamatorie, specialmente quando un'azienda si distingue per la qualità dei propri servizi.

In allegato troverete la risposta ufficiale ricevuta da TrustPilot in seguito alla nostra segnalazione. A nostro avviso, la loro posizione solleva importanti perplessità: affermano infatti di utilizzare sistemi automatizzati per valutare l'autenticità delle recensioni, basandosi su parametri generici come il numero di contributi lasciati dalla stessa utenza (nel caso in oggetto, uno solo).

Riteniamo inaccettabile che una piattaforma che si propone come garante della trasparenza e dell'affidabilità delle recensioni consenta la pubblicazione di contenuti potenzialmente lesivi della reputazione aziendale, soprattutto nei confronti di chi sceglie di non aderire ai loro piani commerciali.

Continueremo a tutelare con determinazione la nostra immagine e quella dei nostri clienti, facendo affidamento esclusivamente su canali seri e affidabili.

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Trustpilot – Integrità dei Contenuti

13 giugno 2025, 03:02 BST

Ciao managedserver.it,

Grazie per la tua segnalazione relativa alla recensione di Mario Medici, che hai recentemente indicato come non basata su un'esperienza reale.

La valutazione
Quando una recensione viene segnalata per questo motivo, non chiediamo più al recensore di fornire documentazione della propria esperienza. Al contrario, utilizziamo un nuovo software di rilevamento che analizza diversi fattori, tra cui:

La cronologia del recensore (es. numero di recensioni precedenti, inviti passati a recensire altre aziende);

Altri schemi sospetti rilevati dal nostro software antifrode.

Se il software determina che il contenuto o il recensore è sospetto, la recensione viene rimossa; in caso contrario, rimane online.

La decisione
In questo caso, abbiamo valutato la recensione in base al motivo da te indicato e abbiamo determinato che rispetta le nostre linee guida. Pertanto, la recensione resterà online.

Tieni presente che un recensore che ha avuto un’esperienza genuina potrebbe non aver effettuato un acquisto. Potrebbe aver avuto un contatto con la tua azienda in altro modo, ad esempio navigando sul tuo sito web o avendo una chat online con voi.

Racconta la tua versione dei fatti
Puoi sempre rispondere alla recensione per guadagnare rispetto e credibilità. Le risposte compaiono accanto alla recensione, in modo che i lettori possano conoscere il punto di vista sia dell’azienda che del recensore.

Se hai domande o pensi che abbiamo commesso un errore, ti preghiamo di farcelo sapere rispondendo a questa email.

Grazie,
Il team Integrità dei Contenuti

Odpowiedź od Managed Server

Zaktualizowano 20 lis 2024

Gentile Adrian,

ci spiace apprendere di questa sua esperienza negativa, ma riteniamo che possa esserci stato un malinteso.

La nostra azienda, Managed Server SRL, utilizza un sistema avanzato di gestione dei dati che prevede:

Doppio backup giornaliero incrementale,
Conservazione su doppia SAN geografica in RAID6,
Doppia tecnologia di backup software con una data retention di 60 giorni.

Questi sistemi garantiscono un elevatissimo livello di sicurezza per i dati dei nostri clienti. Per questa ragione, quanto riportato nella sua recensione non sembra riconducibile alla nostra realtà. Inoltre, precisiamo che accettiamo solo pagamenti regolarmente fatturati in Italia, come da normativa vigente.

Le consigliamo di verificare meglio il provider di servizi con cui ha avuto questa esperienza, poiché potrebbe trattarsi di un'altra azienda. In ogni caso, rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordialmente,
Il Team di Managed Server SRL

Odpowiedź od Managed Server

Zaktualizowano 24 gru 2025

Riportiamo nell'esercizio del diritto di replica e diritto di critica ai sensi delle normative la nostra mail e la sua risposta del 22/02/2023 :

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LA SUA RISPOSTA :

Ahahha ti giuro sei uno sfigato raro __ cafone, arrogante, presuntuoso e questo si riflette in tutte le recensioni (quelle vere non quelle fasulle) che hai __ magari due domande me le farei se la pensano tutti allo stesso modo.

Mi raccomando, prenditi un direttore commerciale se non vuoi fallire __ cosa che ovviamente ti auguro __

OMISSIS srl – TELEFONO - MAIL (OMISSIS)

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IL NOSTRO CONTATTO MEZZO MAIL:

Il giorno 21/02/23, 09:32 "MARCO MARCOALDI" ha scritto:

Richiesta informazioni sito web

Pagina: contatti
Nome: MARCO MARCOALDI
Email: info@managedserver.it
Messaggio: Buongiorno,

ho provato a contattarla ieri senza successo.

Vorrei portare a sua conoscenza le attività di miglioramento di velocità per siti web che permetterà di avere un sito più veloce e migliorarne la navigazione, le vendite ed il posizionamento.

Potete trovare su https://managedserver.it le nostre attività, competenze e parte del portfolio clienti.

Se interessato a vedere una demo senza impegno, può rispondere a questo messaggio, le invieremo un link navigabile in cui troverà il suo sito ottimizzato in modo da poter visionare e testare con mano la validità del nostro servizio ed i margini di miglioramento implementabili.

Rimango in attesa di un suo riscontro al fine di migliorare la presenza online della sua azienda.

Cordiali saluti,

Marco Marcoaldi

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NOTE AGGIUNTIVE :

La richiesta era vagliata e ponderata da una successiva analisi che rifletteva un Time To First Byte di oltre 2 secondi sul sui e-commerce. Come si possa parlare di incompetenza laddove un potenziale fornitore si propone di risolvere problemi tecnici non è dato sapere. Inerente la maleducazione e l'arroganza lasciamo valutare ai lettori il tono della sua risposta, della nostra proposta e dei relativi toni usati.

PS : Inerentemente all'augurio di fallire, ci sono i rispettivi bilanci depositati e non riteniamo di dover infierire ulteriormente.

Saluti

Odpowiedź od Managed Server

Zaktualizowano 20 lis 2024

Gentile Utente,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata positiva. Ci teniamo però a chiarire alcuni punti rispetto alla dinamica da lei descritta:

Richiesta iniziale: Ci ha contattati per avere informazioni su un server adeguato per l’hosting di un gioco come Minecraft. Il nostro team ha consigliato una configurazione basata su AMD Ryzen 5, spiegando le caratteristiche tecniche necessarie per le sue esigenze.

Chiarimenti sui costi: Le abbiamo comunicato il costo del servizio base (49€) e le abbiamo fatto notare che il prezzo può variare in base ai servizi aggiuntivi, come l’installazione personalizzata, invitandola a contattarci telefonicamente o via e-mail per approfondire i dettagli ed eventualmente discutere uno sconto sulle spese di setup.

Escalation della conversazione: Quando ci ha espresso il suo disappunto sui costi, abbiamo cercato di venire incontro alle sue esigenze suggerendo di contattarci in modo anonimo per tutelare la sua privacy, ma sembra che questo abbia generato un malinteso che ha portato a una percezione negativa della nostra disponibilità.

Ambito dei nostri servizi: Precisiamo che non vendiamo Game Server e ci rivolgiamo principalmente a una clientela business. Questo potrebbe aver contribuito a creare aspettative diverse rispetto a ciò che possiamo offrire.

Siamo sempre disponibili a fornire chiarimenti attraverso i nostri canali ufficiali. Ci scusiamo se il nostro approccio non è stato percepito come accogliente e, in ogni caso, lavoreremo per migliorare la comunicazione con i nostri potenziali clienti.

Cordiali saluti,
Il Team di Managed Server SRL

Odpowiedź od Managed Server

Zaktualizowano 20 lis 2024

Gentile Utente,
ci dispiace leggere questa recensione che, per le motivazioni riportate, non rispecchia in alcun modo il nostro modo di operare e appare chiaramente falsa.

Modalità di pagamento: La nostra azienda non utilizza sistemi di addebito automatico su carta di credito. Offriamo solo modalità di pagamento tramite bonifico bancario o PayPal, e non disponiamo di processori di pagamento automatici.

Gestione delle fatture scadute: Per qualsiasi insoluto, adottiamo una procedura rigorosa che prevede solleciti multipli via e-mail e, laddove necessario, comunicazioni telefoniche e tramite PEC. Non procediamo mai alla cancellazione dei dati senza aver dato ai clienti tutto il tempo necessario per regolarizzare la loro posizione.

Sicurezza dei dati: La nostra infrastruttura prevede backup giornalieri su doppia SAN geografica, garantendo una conservazione sicura e ridondante dei dati per evitare qualsiasi perdita accidentale.

Questi elementi dimostrano chiaramente che quanto riportato nella recensione non è riconducibile alla nostra realtà aziendale. Nonostante questo, ci impegniamo sempre a migliorare la comunicazione con i nostri clienti per garantire la massima trasparenza e soddisfazione.

Rimaniamo a disposizione per chiunque desideri verificare l'affidabilità dei nostri servizi e la professionalità che ci contraddistingue.

Cordiali saluti,
Il Team di Managed Server SRL