Mamikids Recenzje 

Ho acquistato una sgabello per bambini e l’ho ricevuto dopo 3 settimane! Il pacco è arrivato e il prodotto sembra valido ..diciamo che sono rimasto poco soddisfatto dell’assistenza e delle tempistiche.. ho contattato diverse volte via mail e via whatsapp per avere un riscontro sullo stato dell’ordine senza avere risposte. Solo dopo diversi tentativi mi hanno riferito che sarebbe stato evaso il girono successivo ma non era assolutamente vero in quanto spedito dopo un’ulteriore settimana. Pertanto dico che basterebbe essere più chiari sulle tempistiche di spedizione !

Lettino arrivato dopo quasi 3 mesi! "Problemi con il distributore", chi ha detto che nostro indirizzo non essiste, anche se il materasso e arrivato dopo 10 giorni.

Ho acquistato una libreria Montessoriana. Purtroppo è arrivata con un'asse mancante(quella con i fori per fissarla al muro). Così è inutilizzabile e il servizio clienti è inesistente.
Non mi hanno mai risposto. Sono ancora in attesa. Non consiglio

Tutto perfetto!

Ho ordinato il kit “masha e orso”. Prima di ordinarlo ho fatto parecchie ricerche per comprare un prodotto Made in Italy fatto con materiale di qualità e che comunque avesse prezzi moderati. Trovo questo sito che con il black friday propone una scontistica del 30% permettendomi di pagare kit+cuscino 219 euro…
Felicissima!! Mmmm si peccato che è arrivato un pacco tutto scocciato sbilenco, senza un minimo di divisori o protezioni per il contenuto, viti dappertutto e un pezzo del dondolo sbeccato. Per fortuna è in un punto in cui siamo riusciti a grattarlo con la carta vetrata e non graffia più.
Ok che usate imballaggi senza plastica…ma qui proprio non ci siamo…poi c’è da dire che ad affidare spedizioni di prodotti in legno a Bartolini ci vuole un gran coraggio!! Il cuscino era imballato bene però!!
Non ho fatto il reso perché non avevo voglia di fare tutta la trafila e perché l’abbiamo già montato con molta fatica direi, le viti risultavano “deboli” e per rinforzare il triangolo e il dondolo abbiamo prima incollato i pezzi e poi avvitati. Per fortuna che mia figlia è magrolina e forse riuscirà a sfruttarlo. Certo è che non lo consiglierei a nessuno. Peccato!!

Serietà, professionalità e celerità sono caratteristiche che connotano questa azienda. Soddisfatta

Mi sono arrivate le doghe piccole per il letto. Ho scritto e telefonato e dopo due giorni mi hanno detto che mi mandano le doghe corrette.
Inoltre il pacco era rotto e mancavano 8 viti che ho dovuto comprare!

Aggiornamento: mi hanno rimandato le doghe uguali alle precedenti!!!!

Buongiorno, ho fatto un acquisto sul sito e devo dire che la mia esperienza è stata piacevole e intuitiva… l’unica piccola pecca, che il prodotto acquistato è arrivato leggermente rovinato

Pessimo servizio. I tempi di spedizione sono stati più lunghi del previsto. La spedizione è avvenuta in due colli separati, senza che questo venisse specificato; il secondo collo è partito con notevole ritardo e ad oggi non è ancora arrivato. L’imballaggio era scarso, non adatto a proteggere il mobile di legno che è risultato scheggiato in più punti.

Ho acquistato il dondolo, purtroppo la qualità del legno lascia molto a desiderare: mia figlia di 1 anno appoggiando la bocca su uno dei pioli si è ritrovata con schegge di legno sulla lingua perchè il materiale si è praticamente squagliato con la saliva.
Inoltre è difficile da montare, i fori per le viti sono appena accennati.

Ho fatto ordine durante la settimana di ferragosto per cui ho ricevuto feedback dell’avvenuta spedizione solo dopo tanti giorni, immagino per via della chiusura aziendale. Per il resto una volta spedito tutto ok e il prodotto è arrivato intatto.

Primo acquisto sul sito da 5 stelle. Consegna veloce e regolare.

Ordine arrivato come annunciato. In buone condizioni.
Con il montaggio della libreria ho avuto qualche difficoltà.. forse per le mie scarse qualità in tal senso oppure perché ho avuto l' impressione che le singole tavole rappresentanti gli scaffali non fossero tutti della stessa misura precisa.
Comunque alla fine sono riuscita a montare il tutto ed ora è tutto più ordinato e a portata di bimbo.

Non abbiamo ancora aperto la scatola perché si tratta di un regalo, però la scatola è leggermente rotta

Ho avuto dei problemi con la spedizione, ma l'assistenza post vendita è stata cortese e soddisfacente

Articolo arrivato danneggiato, contattato venditore ho ricevuto cortese assistenza e sostituzione.

Ottimo prodotto, servizio clienti preciso

Ho comprato una libreria montessoriana online. Prodotto molto bello, di legno.
Punto dolente il montaggio: solo viti da infilare nelle assi senza alcun invito. In questo modo il legno si è crepato in vari punti, soprattutto in prossimità dei nodi naturali del legno. La mancanza di istruzioni hanno reso il tutto più complicato - molto difficile tenere i pezzi in asse.

La torre è arrivata nei tempi previsti. Lo scivolo aveva dei danni dovuti al trasporto ma l'assistenza non ha esitato a rispedirne una sana.servizio clienti impeccabile. La torre in sé è buona, abbastanza stabile. Traballa leggermente ma si può comunque usare. Come misure è un po' più piccola rispetto ad altre che avevo viste e infatti per usare lo scivolo mia figlia a volte va a sbattere alla arte in legno. Tutto sommato lei si diverte molto ad usarla, sale e scende anche se con un po' di difficoltà viste le misure ridotte.

Prodotto buono, e servizio eccellente