moje DOŚWIADCZENIA ze SKLEPEM MAMIBO
Po otrzymaniu sukienki zauważyłam zapach oraz plamy i zdecydowałam się na jej zwrot. Sklep uznał jednak, że sukienka nosi ślady użytkowania przypisywane mojej winie i odmówił zwrotu wszystkich środków. Nie zgadzam się z tą oceną i dlatego opisałam swoje doświadczenie jako klientka.
Po próbie opisania sytuacji w komentarzu pod profilem sklepu w mediach społecznościowych zostałam zablokowana i utraciłam możliwość publikowania opinii i komentarzy na ich profilach na Facebooku i Instagramie.
Do tej pory nie otrzymałam zwrotu środków ani odpowiedzi na moje wezwanie do zapłaty. Otrzymałam natomiast pismo, w którym firma wzywa mnie do usunięcia opinii, którą zamieściłam tutaj w terminie 3 dni, zapowiadając w przeciwnym razie skierowanie sprawy na drogę sądową.
Dodaję tę informację w celu doprecyzowania wcześniejszej opinii oraz dalszego opisu przebiegu sytuacji.