1ère commande sur ce site, nous avons acheté plusieurs jouets sensoriels pour notre fille et l'un d'eux est arrivé cassé. Le SAV a été hyper réactif et nous a rapidement proposé une solution. Je n'hés... Zobacz więcej
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Je vous ai pris la tente kids concept et je tenais à vous remercier, expédition hyper rapide, très sympa l’idée du colis recyclé c’est rarissime ! et vraiment mes filles ADORENT cette tente !!!
J’ai acheté un biberon Pura contenance 325ml. Une fois reçu, je me rends compte que 325ml est la contenance TOTALE du biberon. Habituellement quand on achète un biberon, on nous parle de contenance à... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Panier a peine payé et deja expédié. J'ai réussi a me tromper d'adresse pour l'expedition et je suis tombé sur quelqu'un de vraiment gentil et comprehensif qui a fait ce qu'elle pouvais pour m'aide... Zobacz więcej
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La puériculture pratique, innovante et naturelle. Depuis 2007, Maman Natur'elle s'efforce de vous offrir le meilleur choix possible d'articles de puériculture naturelle pour mamans, futures mamans et bébés.
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28 rue du Moulin à Huile, 34725, Saint-André-de-Sangonis, Francja
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3,7
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Inni użytkownicy przeglądali również
Je recommande vivement
Commandé mardi midi, reçu vendredi matin! Produit conforme à ma demande. Très professionnel! Merci
8 lipca 2016
Opinia niezależna
Expédition
Tout était bien à part l'état du paquet à l'arrivée : l'emballage cadeau était tout froissé, l'autocollant déchiré et la boîte de langes aussi..
8 lipca 2016
Opinia niezależna
Très bon site - traitement de la commande efficace -produits de qualité
Très contente de la livraison et du produit que j'ai commandé. Je recommande le site maman naturelle.
8 lipca 2016
Opinia niezależna
Au top!
Aucun problème. Livraison rapide, produits et SAV OK.
Le site est clair avec des informations concrètes et synthétiques notamment sur les couches lavables.
Après plusieurs commandes j'y retourne à chaque fois en toute confiance.
Du conseil et des produits de qualité. Je recommande!
7 lipca 2016
Opinia niezależna
Parfait
Commande effectuée sans difficultés, reçu très rapidement et conforme à ma commande. Je recommande ce site.
7 lipca 2016
Opinia niezależna
Très rapide et professionel
Site à recommander. Service client impeccable, commande très rapide, je suis vraiment satisfaite de ce site !! Merci Maman Naturelle
7 lipca 2016
Opinia niezależna
Couches et inserts
Les couches et les inserts ont l'air très bien, de très bonne qualité, à voir à l'usage.
6 lipca 2016
Opinia niezależna
Chariot love bird
Chariot plus périt que je penser mais super ma fille est stimuler pour marcher avec et mets des jouets dedans ou fait poussette. Reçu avec un coter ou il y a peinture abîmé mais rien de choquant
Je recommande cet article
5 lipca 2016
Opinia niezależna
Ravie :)
Ravie de ma commande, de la rapidité de traitement et du suivi. Réponse très rapide par mail à la moindre question. Je recommande fortement votre site.
5 lipca 2016
Opinia niezależna
super
Je suis très satisfaite de maman naturelle! Un service rapide et de qualité! Je recommande ce site sans aucun souci!
5 lipca 2016
Opinia niezależna
Pratique, facile et rapide
Achat d'une echarpe de portage sukkiri (entre autre), ravie pour cet ete ce sera super. Je l'utilise tous les jours (j'en avais une autre mais trop chaude par cette chaleur), j'ai fais l'essai a la piscine, c'est super, sauf a la sortie de l'eau, il faut maintenir le bebe (pour moi, 4 mois), car elle a bouge. Elle etait ravie de cette premiere experience et je pense que le fait d'etre aussi pret de moi l'a beaucoup aide.
4 lipca 2016
Opinia niezależna
très bien !
grande disponibilité des conseilleres et produits de qualités
4 lipca 2016
Opinia niezależna
tout s'est bien passé sauf la livraison!
pas de souci à la commande par contre la livraison gratuite par tranporteur : grosse galère!!( pas d'avis de passage déposé, livreur laissant message disant qu'il reviendra le vendredi, appel au service qui m'annonce une livraison pour le jeudi..au final nous sommes lundi et toujours rien..c'est encore moi qui doit rappeler un service à 80centimes d'euros la minutes pour essayer de voir ce qui se passe
je vais finir par faire 15km de voiture pour aller le chercher...
4 lipca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Maman Natur'elle
Bonjour,
Nous sommes navré que le service de livraison ne vous apporte pas satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficultés avec le transporteur, nous nous chargeons de vous faire re-livrer.
Nous allons contacter de ce pas GLS, afin de leur demander une livraison prioritaire pour demain.
Avec toutes nos excuses pour ce retard de livraison.
Bien cordialement.
Le service Clients.
echarpe de portage et casquette anti uv
La casquette taille petit dommage je ne sais pas si le tour de tete est indiqué sur le site. Livraison rapide et personnel disponible.
3 lipca 2016
Opinia niezależna
Au top!
Merci pour cette commande. Les produits correspondent parfaitement à la description et la livraison a été tres rapide, je recommande sans problème et je passerai sans doute une nouvelle commande rapidement !
3 lipca 2016
Opinia niezależna
Moyennement satisfaite
J'ai reçu le colis emballé dans une enveloppe plastique adaptée souple et bien fermée. Malheureusement la boîte de ce que j'ai commandé était complètement écrasée et ouverte de chaque cote. C'était pour offrir alors je suis plutôt déçu.
2 lipca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Maman Natur'elle
Bonjour,
Nous sommes navré que l'emballage de votre produit ait été endommagé lors du transport.
Si vous le souhaitez, nous avons la possibilité de vous envoyer un emballage neuf de "rechange".
dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter au 04.67.67.16.15 ou à sav@maman-naturelle.com
Bien cordialement.
Le service clients.
Maman Natur'elle.
Parfait
Je n'ai aucune remarque négative à faire, le site est top, la livraison rapide et le service client abordable. Je commanderai de nouveau c'est une certitude
2 lipca 2016
Opinia niezależna
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