Makrom Recenzje 

599
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service and the shirts are great. Well made and my favourite material as not easily creased and always look sharp. Delivery was quick which is always a positive. Will be ordering... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Makrom make truly unique shirts which are bold, colourful and imaginative. They use good quality fabrics with innovative, head turning designs which my husband and sons all love because the shirts are... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service delivered very quickly. High quality unfortunately I ordered 2 shirts different sizes as never bought from here before. One didn’t fit and needed to be returned for exchange. Again v... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I ordered 4 shirts, 2 white with detail, 1 broad black and white striped and 1 black with detail. I am 5’10” with a 41” chest and a 34” waist, I ordered Large which fit perfectly. The quality is very... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą męską
  2. również w kategorii:
  3. Odzież z nadrukami
  4. Sklep odzieżowy
  5. Sklep z koszulkami
  6. Sklep z odzieżą damską
  7. Sklep z odzieżą dla puszystych

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Bespoke Men's Wholesale & Retail Store. Established since 1994 Specialise in Print Shirts, Double Collar Shirts, Suits & Fashion Blazers


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

599 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(599)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 30

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Steer clear of Makrom shirts

I have bought a lot of shirts from Makrom, and thought they were good people UNTIL I bought one which shrank in an eco wash. Instead of apologising and sending a new one, Makrom Management said “You will need to send back the items packed in its original packaging with the labels attached.” In the next email, they said “As per our return policy we have a right to refuse items which have been worn, washed & without the original packaging labels.” It all just makes a mockery of what a guarantee means.

You have been warned that you must retain the packaging and keep the labels attached to the shirt until you have washed it at least once in case it shrinks.

I was telling my friends how good Makrom were, but how wrong it turns out I was when I had a problem. It doesn’t matter then how good a customer you have been.

23 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Makrom

Odpowiedź od Makrom

Hi Mr. Gadsden

We have tried our best in resolving the situation for all parties, including offering you an exchange or refund.

As explained in the email to you, the first email which was sent to you was a generic email we send to everyone which puts through a refund or exchange request via email.

In the second email, we simply explained our company policy on refunds and exchanges, once you had emailed us regarding trading standards & warranty.

We had not said no, or refused your request in replacing the shirt. We clearly explained in the email We have a right to ask for the item to be sent back to us, which you had claimed is faulty, in order for us to inspect and take back to the manufacturer, as was also mentioned in the previous email. "As we have rarely heard of our products shrinking in the wash"

To clarify with you, we have not refused your request on exchanging or refunding, we have simply requested the shirt back for inspection as we have a right to do so.

We of course do not expect customers to hold on to labels once they have washed the products.

Warm Regards
Makrom Management

Oceniono na 5 z 5

Beautiful Shirt

My Order was delivered promptly unfortunately it was the wrong size and size required currently sold out . The Shirt was beautifully made and material of good quality will definitely be ordering from site again.

12 czerwca 2023
Oceniono na 4 z 5

Best choice for mens shirts

Nice clear website choosing product and sizing was great and clear, delivery very prompt and was kept informed of progress.
Did cost a bit to send back unwanted items

9 czerwca 2023
Oceniono na 5 z 5

I ordered a shirt which came quickly…

I ordered a shirt which came quickly from the UK to the other side of the world in NZ. Awesome quality too. The sizing was incorrect and didn't correspond to the online size chart. Makrom did a great job assessing my claim for a refund, and they returned the total amount, including shipping.

18 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer service

Fantastic customer service. Telephone call was answered quickly by a real person who was knowledgeable answered queries without hesitation. Shirts dispatched as promised same afternoon ordered; arrived next day.
Wonderful colours and quality shirts.

11 maja 2023
Oceniono na 5 z 5

Very good return/replacement service

I like the "different" shirts, but even more I am impressed by the speed of service. ordered them on 9 May but didn't notice that I had ordered the wrong sizes. The replacements were delivered on 17 May, so they have been back and forth three times over 8 days, including a weekend. Well done to you and to the Royal Mail!

8 maja 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej