Mason Genie provides a 60-day satisfaction guarantee (or your money back, right?) and a 1-year manufacturer's warranty. I am well within my 60-day satisfaction test timeframe and am genuinely disappo... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
suite à ma commande restée sans réponse malgré le retrait immédiat des 22.95 euros, et suite à un deuxième mail les menaçant de suites, j'ai reçu l'attrape mouche, correspondant à la description. J... Zobacz więcej
Je viens enfin de recevoir ma commande d'un Je viens enfin de recevoir ma commande d'un EcoTrappe - Attrape-Mouche Électrique qui est plutot un attrape cou*llons Carton rafistolé après avoir... Zobacz więcej
L'argument de vente était livraison en deux jours. Et cela a mis dix jours avec des rendez vous ratés à cause d'un manque de coordination entre la date annoncée et le passage réel du livreur. Le rad... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Je n'ai jamais été livré ni remboursé…
Je n'ai jamais été livré ni remboursé des 2 lampes achetées chez eux. Une entreprise frauduleuse, basée à l'étranger, contre laquelle il est impossible de se retourner.
Fuyez !
Site à fuir
Commande jamais reçue. Impossible de joindre le site par téléphone. sur 5 mails envoyés j'ai eu une seule réponse qui d'ailleurs n'en était pas une!!!
La société de livraison m'a indiqué que mon colis était reparti car les coordonnées n'étaient pas complètes...ce qui est complètement faux!!!en attendant le montant de la commande m'a été débité le jour même avant même la livraison!!!
Lampe Led sans fil
Pratique, design, moderne, correspond à la description, facilité commande et réception.
Une ARNAQUE !
Une ARNAQUE !! Produit ne fonctionnant pas. Sav bidon qui demande des photos et vidéos et ne donne aucune suite. Ne commandez rien !
Maison génie = arnaque
Je me joins aux autres avis: le site Maison génie est une arnaque! J’ai payé pour 4 supports muraux, je n’en ai reçu qu’un seul après plus d’un mois. Ils ne répondent à aucun de mes mails bien sûr. Le numéro de téléphone ne répond pas et pas d’adresse postale
Article bien arrivé mais ne me…
Article bien arrivé mais ne me correspond pas. Comment puis le retourner et être rembourser. Cela fait plusieurs jours Que j envoi des e mails. Et personne ne me répond. Site pas fiable. Merci de votre réponse annick
Ce site est frauduleux !!!!!
Ce site est frauduleux !!!!!! Une arnaque !! Ne commandez absolument rien !!!!!!! Réactivité : encaisser votre argent....et après le service client est inexistant si vous n'êtes pas satisfait....aucune réponse...site a bannir et a épingler comme frauduleux !!!! Vous êtes des arnaqueurs
UNE ARNAQUE - N’ACHETEZ PAS CHEZ MAISON GENIE
Totalement une arnaque ! La lampe ne fonctionne pas. Je l’ai payé pourtant extrêmement cher !
Ce site est une arnaque, on m’a demandé une vidéo de la lampe qui ne fonctionnait pas, je leur ai envoyé la vidéo et maintenant il me demande une photo... sur la vidéo on voit clairement que la lampe ne fonctionne pas. Comment une photo (par définition figée) pourrait aller plus loin qu’une vidéo ?
Ils essaient de gagner du temps et pensent que je vais m’arrêter là. Une mise en demeure est en cours, UFC que choisir a été mandaté pour étudier leur site. Je n’arrêterai pas sans avoir obtenu mon remboursement. c’est une honte je déconseille ce site arnaque et je ne manquerai pas de continuer ma campagne de dénigrement tant que je n’aurai pas obtenu justice.
Bonjour pas de réponse ni téléphone ni…
Bonjour pas de réponse ni téléphone ni mails..pour retourner les articles il faut attendre qu'ils nous répondent..donc ce n'est pas vraiment pratique...encore sûrement un support en chine
Objet de très faible qualité en…
Objet de très faible qualité en plastique qui devrait être en acier inoxydable nul zéro évité ce site qui se trouve en Chine et il place des sites dormant dans tous les pays en leurs langues pour bien arnaquer les pauvres gens.
Site à éviter !!!
Site à éviter !!!
aucun service client impossible d’avoir quelqu’un pour une question un retour alors qu’il est indiqué sur le site un retour possible sous 30jrs mais sans préciser la marche à suivre
Appel , message , etc… rien pas une seule réponse !!!
Nul !!!!
ARNAQUE !!!
ARNAQUE !!!! N'achetez pas, colis jamais recu, pas de réponse du SAV qui m'a promis un remboursement après 4 semaines de mails hebdomadaires, toujours rien 1 mois et demi plus tard
Lamentable
Lamentable! Commande de produit sur le site, le produit reçu ne correspond pas du tout aux photos, pas de norme CE fait contrôler par un elecro-technicien. Boîtier d alimentation pas étanche. Le numéro de mobile est fictif, ne réponds jamais, réponse par mail sans apporter de solutions malgrés photo et vidéo à l appui. Signalement fait sur un support consommateur hors Europe car situé en Angleterre .
J'ai fait un doublon de la commande et…
J'ai fait un doublon de la commande et il n en ont pas tenu compte
J'ai commandé un article (2fois) que je…
J'ai commandé un article (2fois) que je n'ai jamais reçu.
arnaque??????
Site frauduleux
Commande d’un gaufrier pour Noël, jamais reçu, j’ai reçu un mail après réclamation pour dire que mon colis avait été perdu mais depuis plus de nouvelle malgré 3 demandes de remboursement …. À fuir site frauduleux.
ARNAQUE.
ARNAQUE.
PRODUITS non conformes au descriptif (en l'occurence sac retro en cuir tanné italien et boucles acier inox = sac plastique et dorures bling)
Comme tous les pdts du site sont en promo = argument pour ne rien rembourser.
ARNAQUE A FUIR
j ai commmander une lampe champignon en…
j ai commmander une lampe champignon en verre pour un montant de 90 euros pour un cadeau de noel j ai recu 3 semaines apres une lampe en plastique qui doit valoir au bas mot 10 euros PAS DE REMBOURSEMENT juste un avoir!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








