L’accueil
Leurs produits sont excellents, leur magasin est super et le service est impeccable
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Leurs produits sont excellents, leur magasin est super et le service est impeccable
Nach erheblichen Lieferungsproblemen mit DPD haben wir schließlich eine gute Lösung gefunden. Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, die Inhaltsstoffe sind natürlich und sehr gut in der Wirkung und Verträglichkeit.
J’avais découvert leurs boutiques et j’ai commandé sur leur site. J’ai reçu mes savons dans les temps mais mal emballés ce qui fait que deux d’entre eux étaient bien abîmés. J’ai envoyé un mail au Service Client qui m’a demandé des photos, que j’ai envoyées. Cela fait une semaine, j’ai même relancé et aucun réponse depuis.
Je tiens aussi à souligner que c’est rageant de commander à plein tarif et juste après la commande recevoir un promotion à 40% de remise ! De qui se moque t’on ?
En résumé : une fois mais pas deux. D’autres marques aussi bien voire mieux sont plus respectueuses de leurs clients !
Très décevant.
Ne répond pas au client, sav, Service client inexistant
Soyez plus réactif!
Ordered through Amazon. Excellent product, lavender soaps, all smooth, no problems.
J'ai voulu passer une commande, j'ai mis les produits qui m'intéressaient dans mon panier, le site indiquait que les frais de port étaient gratuits mais une fois que j'ai créé mon compte client, le prix de chaque produit avait augmenté de 20% et les frais de port n'étaient plus gratuits !
Je ne trouve pas ça très honnête, je passerai ma commande ailleurs.
Je recommande ces produits. Sur les conseils de ma soeur, j'ai pu tester un savon spécial pour mon visage. Le savon me permet un lavage en profondeur sans abimer ma peau. C'est ce que je recherchais et je l'ai trouvé proche de chez moi. J'en suis ravie :)
Bonjour,
J'ai acheté un roll on aux vertus cicatrisantes mais je suis déçue par la qualité du packaging car en le prenant pour les vacances il s'est vidé complètement dans ma trousse de toilette alors qu'il était neuf ! Il faudrait revoir absolument le conditionnement du produit afin d'éviter ce problème !
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.