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2,8
9 recenzji
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Artikelqualität mangelhaft, Reklamation unterirdisch. Wollen defekten Spiegel abholen. Abholtermine werden um 22 Uhr per Mail angekündigt. Spedition ist weder per Mail als auch per Telefon erreichbar. Alles in allem absolut schlechte Erfahrung!
Bewertung:Ich habe bei Mai & Mai eine Glasschiebetür bestellt und bin rundum begeistert. Die Lieferung kam extrem schnell an, und die Verpackung war hervorragend – die Glastür war absolut sicher geschützt.Die Qualität der Schiebetür ist ebenfalls hervorragend und überzeugt auf ganzer Linie. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: Ich hatte mich zuerst bei der Tür verbastelt und falsch bestellt. Die Rücknahme der falsch bestellten Tür hat komplett reibungslos und hervorragend geklappt.Hier wird Kundenservice noch großgeschrieben. Ich kann Mai & Mai uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich habe eine Glastür bestellt, zu Hause alle Maße beachtet. Tür wurde geliefert, passt nicht. Riegipsplatten der Decke ausgeschnitten. Dann sollte der Türgriff montiert werden, passt nicht. Falsche Tür geliefert, anstatt den richtigen Griff zu liefern, wird veranlasst die Tür zu tauschen. Obwohl mehrfach angemahnt mindestens zwei Mitarbeiter für die schwere Tür zu tauschen wurde dieses ignoriert. Schlussendlich hatte ich genug und machte alles Rückgängig. Nie wieder bei der Fa. bestellen.
Sie haben null Sterne verdient. So einen Saftladen habe ich noch nie erlebt. Bei großen schweren Lieferungen wird trotz Spedition kein Kundenkontakt aufgenommen, damit dieser die Lieferung besser planen und sich Hilfe holen kann. Es wird einfach ein Termin festgelegt und nach ihnen die Sintflut. Selbst wenn man keine Zeit hat oder keine Hilfe bekommen kann, wird es einfach durchgezogen ohne Rücksicht auf Verluste. Telefonische Erreichbarkeit = Fehlanzeige, nur Nachrichtenaustausch, jedoch ohne jeglichen Erfolg. Lieferung bis Bordsteinkante und Kundenservice für die Tonne. Für mich wird es keine Wiederholung geben und ich würde es auch niemandem empfehlen.
Weiß nicht was die andere Leuten für Probleme haben aber meine Erfahrung ist eine ganz andere.
Die Bestellung und Lieferung war total unkompliziert.
Die Ware trafen sogar einen Tag früher ein.
Die Qualität ist A1.
ende februar das teil bei amacon bestellt.Die Lieferung wurd innerhalb von drei tagen zugesagt,nichts gekommen nach zwei wochen neue zusage,wieder nix gekommen.Inzwischen hab ich versucht bei amacon zu stornieren,geht nicht,da angeblich in auslieferung.
Heute ist der 13 april und ich keinen lieferthermin und erst recht kein teil
Bitte Leute nicht dieses Fehler machen was ich gemacht habe nämlich habe Waschbecken bestellt und bezahlt ein Monat später hab dort angerufen nach 30 maliger versuch dann geht eine dran unhöflich und angeblich er weiß nicht davon und die Sache hat sich immer in die länger gezogen . Ich habe Anfang Nov bestellt und bezahlt wir haben heute 11.12.24 und die wissen immer noch nicht wo meine Ware ist . BITTE NICHT BEI DIESE FIRMA KAUFEN DIE SIND BETRÖGER
Hallo,
niemals bei diesem Shop bestellen,
das ist das allerletzte!!
Haben Bestellt und defekte Ware erhalten Reklamation
das allerletzte
Hier müsste man 5 Sterne Minus geben !!!
Lügen,Lügen,Lügen!!!
Ich empfehle keinem Menschen dort zu kaufen wenn er die bestellte Ware zu dem angegeben Zeitpunkt haben möchte. Nach abgelaufener Lieferfrist wird dann versprochen in der darauffolgenden Woche zu liefern und man erhält eine Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung geht nicht, die Spedition ist nicht zu erreichen, nicht einmal ein Anrufbeantworter. Am Ende der zugesagten Ersatzlieferwoche erreiche ich dann nach 43 Anrufen jemanden bei MaiMai. Der Mitarbeiter spricht von einem Sendungsavis vom selben Tag, verspricht die Info telefonisch zu verifizieren, was natürlich nicht passiert, und erzählt dabei, dass die liefernde Spedition ein Fahrer der Firma Maimai ist .
Heute am 24.6.24 geht es weiter! Ich erhalte eine Mail, dass die Ware einen Transportschaden hat und daher nicht zugestellt werden konnte. Man bietet Rückerstattung an (wenn ich die annehme verliere ich jeglichen Schadensersatzanspruch) oder Ersatzlieferung, jedoch ohne Liefertermin. Telefonisch wieder niemand zu erreichen. Wir sind nunmehr fast 14 Tage hinten dran!
Also Hände weg von diesen Leuten!
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