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Oceniono na 5 z 5

la date de livraison a été respectée et le colis est arrivé an très bonne état et le produit qui ci trouvé la même chose je suis très satisfait et il y aura sûrement d'autres commandes a venir chez vo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Réception de ma commande avec un peu plus de délai. Il manquait le guide de ma tronçonneuse . Le Sav répond rapidement. J ai bien réceptionné ce que j ai ommandé en parfait état, et suivi de o... Zobacz więcej

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Bonjour, commande MMC44155 retournée par Colissimo le 19/01, vous l'avez reçu le 21/01, pour échange produit commandé (suite à une première livraison effectuée par GLS, produit -cisaille STHIL- livré... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

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- le matériel livré correspond en tout point à l'attendu. - livraison gratuite en France. - délai de livraison plus rapide qu'annoncé (3 à 5 jours ouvrés annoncés. Commander le vendredi un peu avan... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Achat le 09 mai

Achat le 09 mai . Livraison le 11. Depuis en TRANSIT et PLUS AUCUNE NOUVELLE DE LEURS SERVICES malgré plusieurs relances .
A FUIR !!!

9 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

On ne peut pas dire voilà un site pas…

On ne peut pas dire voilà un site pas très sérieux en effet j'ai commandé une tondeuse Stilh a réception l'article ne me convenait pas après en avoir fait part j'ai bien reçu un bon de retour en me communicant l'adresse de 5 transporteurs problème pas un de ces transporteurs sont de ma région ils sont tous étranger .Je leur en ai fait part cela fait maintenant 3 semaines que l'on m'amuse avec des réponses aux mails automatique .Pas très sérieux en plus j'ajouterai a la livraison il me manquait a ma commande une pièce biensûr l'ensemble est payé .Je vais probablement en avisé les services compétents afin que ce genre d'abut soit sanctionné

2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Achat d'une pompe à eau honda wx 15.

Achat d'une pompe à eau honda wx 15.
Très bon produit .
Je reste cependant un peu déçu de constater que cette pompe m'a été livrée sans les raccords en sorties de 40 mm.
D'autant plus que sur le site honda il est précisé que ces raccords doivent être livré avec la machine.
A 739 euros on est en droit d'avoir tous les accessoires prévu .
Bref encore qlqs dizaines d'euros à dépenser....

2 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Veste

Excellent produit.

Seul bémol GLS a mis mon colis en point relais sans me prévenir au lieu d'une livraison à domicile.

6 lutego 2026
Oceniono na 5 z 5

Payé via Paypal

Payé via Paypal
Achat sans surprise
Une petite frayeur lors de la livraison car le colis était un peu enfoncé mais RAS à l'intérieur

9 lutego 2026
Oceniono na 1 z 5

Très fort mécontentement

Bonjour, commande MMC44155 retournée par Colissimo le 19/01, vous l'avez reçu le 21/01, pour échange produit commandé (suite à une première livraison effectuée par GLS, produit -cisaille STHIL- livré jeté par dessus un portail avec chute d'une hauteur de 3 mètres) . Je n'ai toujours reçu le produit remplacé. Malgré mes nombreuses relances depuis le 21/01, AUCUNE nouvelle. Personne ne répond malgré plusieurs e-mails... Je vais saisir ma Protection Juridique... action en justice a venir. Arnaque ???!!!

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo magasinmotoculture.fr

Odpowiedź od magasinmotoculture.fr

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous avons réagi immédiatement à votre notification et avons bien reçu votre retour le 21/01.

Après contrôle complet de la machine, nous confirmons qu’aucun défaut de fonctionnement n’a été constaté.
Afin de ne pas vous faire attendre davantage, nous avons décidé de procéder directement au remboursement intégral du montant de votre commande.

Nous regrettons sincèrement votre ressenti et la situation liée à la livraison initiale, qui était indépendante de notre volonté.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Anna

Oceniono na 3 z 5

Anarque ? Aucune nouvelle

Commande MMC44557 passée le 25 janvier. J'ai téléchargé l'application SHOP pour avoir le suivi du colis par GLS et rien ne bouge. Envoi d'un mail les 28 janvier, 30 janvier et aujourd'hui 02 février sans aucune réponse. Impossible à joindre par téléphone. Je déconseille fortement et reste libre d'entamer des poursuites légales si la situation ne s'améliore pas.
EDIT 03/02: suite à mon msg sur trustpilot, j'ai reçu dans l'heure un msg explicant que la livraison du colis avait pris du retard suite à un objet endommagé et qu'ils allaient me rembourser. C'est maintenant chose faite. Je regrette le manque de réactivité première et préfère ne pas réitérer l'expérience mais étant donné le dénouement heureux de l'histoire, je change mon 1/5 en 3/5.

25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo magasinmotoculture.fr

Odpowiedź od magasinmotoculture.fr

Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre mise à jour.

En cas de retard dans notre entrepôt, le client est normalement informé automatiquement. Il semble que cela n’ait pas été le cas ici, ce que nous regrettons sincèrement.

Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que la situation a été résolue et que le remboursement a bien été effectué.

Si vous avez encore des questions ou si nous pouvons vous aider à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Anna

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