Ordered two weeks ago any my delivery still hasn't arrived .Nobody answer emails or phone calls absolutely disgraceful service from stat to finish .
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Make sure you order the right items. I am struggling to get a response from them regarding a refund. They don’t answer the emails and the phone calls.
Bought a quite expensive flexible rubber profile for my new laminate floor. Item arrived and at first seemed perfect, very difficult to unravel 3 metres of this stuff and check it….. Anyway first met... Zobacz więcej
Originally my aluminium nosing arrived with damage, which I now realise was made during transit having looked at the packaging. Mafson after a little delay did act on my complaint and immediately rese... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mafson Limited offers an extensive range of Stair Nosing, Door Thresholds, Anti-Slip Paints, Anti-Slip Commercial & Domestic Mats.
Dane kontaktowe
70 Sandringham Road Doncaster, DN2 5HZ, Doncaster, Zjednoczone Królestwo
- 01143609100
- sales@mafson.co.uk
- mafson.co.uk
Odpowiada na 68% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
We’re Oder silver you are send me gold
Extensive range of products available. Quality item was delivered promptly and safely.
Quality item was promptly and safely.
Quality is good,but unfortunately…
Quality is good,but unfortunately doesn't fit 18 mm thick plinth. it's way thin
Top notch
Bought a few corner guards and arrived quickly, got my size wrong and returned and ordered again, Top notch service, very reliable and quick respond, so happy with my great experience, will buy again,, 100% top quality product too, highly recommend,,,
Great
I paid for delivery 1-2 days and the goods came the very next day. They arrived just as the kitchen fitter was leaving, so he came back in and fitted them for us!
Customer service nonexistent.
Customer service nonexistent.
There is no answer to the phone in different times, no answer to email.
I've been trying to contact them for over 2 weeks with no success.
Don't bother with them!
Great communication.
quality robust item and a great price…
quality robust item and a great price looks great
VERY happy
Originally my aluminium nosing arrived with damage, which I now realise was made during transit having looked at the packaging. Mafson after a little delay did act on my complaint and immediately resent the item very quickly. I am very very happy with how they dealt with my complaint. I am very happy with colour and quality of champagne nosing
Poor information on website and on phone
The product i ordered has confusing information on the website- in one place saying it was self adhesive and another saying adhesive was not included. I rang the company to clarify and they allegedly went to check the item and i was told it was self adhesive so i ordered. I then received an email the following day to say it was not self adhesive. I was very angry that i had made the effort to ring and check and was given the wrong information despite them apparently checking the item.
Excellent products
Excellent products, quick despatch and delivery and good value for money.
Promised a product
Promised a product, I ordered next day delivery.
Had to email to realise product is not available, this is not the role of a merchandiser.
I have been trying to ring to find out…
I have been trying to ring to find out about my refund and no one answers. I have sent emails and no one has responded.
Very efficient and quick delivery
A scandalous ripoff!
Ordered and paid for goods online. Firm emailed next day that shipping to my geographical region would cost £60 more. This for 2 x 2.5m lengths of plastic angle trim! Why did their website not pick up my region and give the correct shipping cost before I placed the order? A scandalous ripoff! Needless to say I cancelled the order and demanded a full refund.
Clean, safe finish to to old threshold
We wanted to refresh an old worn wooden threshold and decided to try a non-slip moulding. It came on time. Was easy to cut to size and I used vhb tape to hold in place.
Does the job perfectly.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








