Macomaitaly Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

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NON COMPRATE DA QUI, È UNA TRUFFA! Ho ordinato e pagato un prodotto il 16 giugno e ad oggi non l'ho ancora ricevuto. Si rifiutano di restituirmi i soldi. L'assistenza clienti è inesistente: non ris... Zobacz więcej

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Ordine effettuato il 30 settembre, mi assicurano che arriverà in tempo per una ricorrenza per noi importante. Oggetto non ancora arrivato. Tracking inviato solo oggi, dopo vari solleciti. Morale, i... Zobacz więcej

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Placed an order in July which has still not arrived on the 23rd September. I've contacted the company numerous times but not had any response. When i log in to check where my order is my order numbe... Zobacz więcej

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TERRIBLE service!!! We are a Kolding company, and this has never happened to us before with over 30 suppliers. We have been waiting for an order for 4 months, and they don't even answer emails, calls,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wyposażenie łazienek

Napisane przez firmę

Sinonimo di esperienza e di alta professionalità Macoma Italy si impegna a diffondere e a confermare il valore e la qualità “Made in Italy” in Italia e nel mondo. Dal punto di vendita in provincia di Agrigento, Macoma Italy ha rivoluzionato l’approccio classico all’arredamento puntando sempre all’originalità e alla qualità. L’obiettivo è offrire prodotti estremamente personalizzabili, che possono adattarsi alle specifiche esigenze dei clienti e farsi dunque pura comprensione dei gusti personali. Il nostro è un incarico esclusivo nel progetto di arredo, finalizzato a soddisfare pienamente i gusti e le richieste di una clientela sempre più attenta alle qualità del prodotto e con forte desiderio di differenziarsi. Chi ci sceglie è da sempre un consumatore esigente che cerca soluzioni innovative e richiede elevati standard qualitativi per una lunga duratura nel tempo. Sono questi gli obiettivi di un percorso che dura da quasi 50 anni infatti Macoma Italy poggia le sue fondamenta su una struttura esistente dal 1974 “Mancuso Ceramiche” che si evolve continuamente, fonte di una solida esperienza costruita a piccoli passi con intelligenza e passione. La ricerca dell’eccellenza e della massima qualità, con un’attenzione particolare al dettaglio, all’evoluzione dei modi di vivere e dell’abitare, sono le nostre prerogative fondamentali. Il concetto di eccellenza è diventato nel corso degli anni un processo naturale i valori nei quali crediamo sono sempre concretamente riconoscibili e la qualità dei prodotti proposti sono un importante testimonianza. Crediamo nell’unicità del design italiano, nel potere dell’innovazione, nell’importanza della progettazione e nel valore delle persone con cui lavoriamo. Spingersi sempre più in là ogni volta che si raggiunge un obiettivo significa mantenere un azienda nel lungo termine .


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1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

27 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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(27)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 12

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Oceniono na 1 z 5

Sito completamente inaffidabile

Sito completamente inaffidabile. Ordine effettuato con largo anticipo per assicurarmi l’arrivo entro Natale (13 dicembre), unico (tra i tanti) non pervenuto e di cui fino ad oggi (23 dicembre) non ho avuto traccia. Dalla scorsa settimana ho provato a stabilire un contatto con il sito senza ricevere risposta. Ho dovuto chiamare ininterrottamente oggi per ottenere la risposta di un impiegato di nome Calogero che mi ha maltrattato telefonicamente a seguito della mia richiesta di ricevere il regalo entro Natale. Zero professionalità e totale maleducazione, non acquistare sul sito

23 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Macomaitaly

Gentile Martina,

Ci dispiace leggere la sua recensione e riteniamo opportuno fornire alcuni chiarimenti.

Il materiale relativo al suo ordine era pronto per la spedizione già dal 20 dicembre. Tuttavia, a causa delle limitazioni operative dei corrieri durante il periodo natalizio e dell’enorme mole di richieste, il ritiro è avvenuto solo il 27 dicembre, una circostanza completamente al di fuori del nostro controllo.

Nonostante l’eccezionalità della situazione, abbiamo fatto del nostro meglio per rispondere a tutte le richieste ricevute, compresa la sua, e ci siamo impegnati a risolvere la problematica nel minor tempo possibile. Ci scusiamo se il servizio non ha soddisfatto le sue aspettative e se la comunicazione non è stata percepita come adeguata.

A fronte del disagio, abbiamo immediatamente provveduto al rimborso del suo ordine. Rinnoviamo il nostro impegno a migliorare ulteriormente il servizio, anche in situazioni critiche come quelle legate alle festività.

Grazie
Saluti

Oceniono na 1 z 5

Totalmente sconsigliato

Ordine effettuato il 30 settembre, mi assicurano che arriverà in tempo per una ricorrenza per noi importante. Oggetto non ancora arrivato. Tracking inviato solo oggi, dopo vari solleciti.
Morale, il pacco è stato spedito il 14/10, lo stesso giorno entro il quale mi avevano assicurato che sarebbe arrivato a destinazione.
Una bella presa per i fondelli. Scuse zero, tentativi di rimediare zero.
Totalmente sconsigliato.

14 października 2024
Opinia niezależna

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