Myself and my sisters booked the VIP ticket for Jesus Christ SuperStar . We want to mention Josh our VIP host/ Butler who made our experience so lovely ..The excellent customer Service ..attention t... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Due to illness we had to change our tickets for Jesus Christ Superstar this week. Huge big Thanks to Scott and Ben in LW Tickets who were extremely courteous and helpful, talking me through how... Zobacz więcej
So sick of booking agencies too anal to actually send out tickets you have paid for ON TIME. Why should we have to wait and stress right up to a few hours before a show before receiving our tickets??... Zobacz więcej
Tried to sign up to their access scheme, I signed up but somehow it takes them 4 weeks to approve it. I stupidly assumed it wouldn’t take that long (seeing as it’s pretty immediate with most other the... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Teatr
- również w kategorii:
- Firma teatralna
- Grupa teatralna
- Obiekt przeznaczony do organizacji imprez
- Sala koncertowa
- Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia
Napisane przez firmę
LW Theatres is the official website to book London theatre tickets for shows at any of our six West End theatres. The official box office for The London Palladium, Theatre Royal Drury Lane, Adelphi Theatre, Cambridge Theatre, Gillian Lynne Theatre and Her Majesty's Theatre in London's West End.
Dane kontaktowe
65 Drury Lane , WC2B 5SP, London, Zjednoczone Królestwo
- 02039252998
- Customer.Relations@lwtheatres.co.uk
- lwtheatres.co.uk
2,8
Średnia
110 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fantastic customer service
Fantastic customer service. Wanted to change date for seeing Joseph and his amazing technicolour dream coat. Had a very quick response telling me to book date I wanted and I would be refunded for other ticket. Refund going through right now on same day I contacted customer relations. Very impressed, could not have asked for better service.
2 lipca 2021
Opinia niezależna
Super customer service!
I had to re-book Cinderella tickets due to ever changing personal circumstances and wasn't even sure if I could do so again. Lindsey at LWT could not have been more helpful or quicker and I am so grateful for her excellent customer service. Unfortunately, the same cannot be said for different theatre companies, some of which take a life time to respond and/or refund.Thanks SO much to LWT and Lindsey for being super efficient.
10 maja 2021
Opinia niezależna
EXCELLENT PROMPT SERVICE
On two occasions have had to have refunds for cancelled shows very prompt service replying to emails almost by return and also issuing refunds very promptly
21 grudnia 2020
Opinia niezależna
Best customer service I have experienced
I emailed LW theatres with a query regarding my tickets. Customer relations emailed back to me within 24 hours. Their response proved to me they had looked into my query and they have actually resolve it. I'm bothering to write this review because I don't remember a company so easy to deal with. Used to deal with customer services with the likes likes of energy internet providers, I only wish they were all like this.
5 listopada 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.