Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Paid for order on Monday, checked delivery status on Friday to find out they had cancelled the order but hadn’t contacted me to tell me or refunded my money. Iv had to contact my bank for a refund. Fu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

I ordered a gift for Fathers Day, then heard nothing - Fathers Day passed so I created an account to check my order - still awaiting shipment, and had been for over a week. I emailed directly but hear... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur but they can cancelled the order. They never notified me. I only found out when I went into there website to find out where the delivery was. No money refunded ye... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Livraison un peu longue mais parfaite. Communication compliquée avec des questions sans réponses qui font douter. Mais "IN FINÉ"bonne expérience 😉

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklepy monopolowe
  2. Sklep z winem

Napisane przez firmę

WE ARE BEING HARRASSED BY A COPY CAT IN THE UK CREATING BAD REVIEWS TO OUR WEBSITE...WE ARE LUXURIOUSDRINKS.COM THE COPY CAT ADDS UK TO OUR DOMAIN AND SELL THEMSELVES DRINKS IN THE UK...THEY NAMED THEIR WEBSITE LUXURIOUSDRINKSUK.COM AFTER THAT PEOPLE COME TO US LUXURIOUS DRINKS WITHOUT UK !!!! AND REVIEW US FOR SOMETHING WE DO NOT DO WE DO NOT EVEN SHIP SPIRITS AND ALSO NOT EVEN TO THE UK. WE ONLY SELL WINE..WE CONTINIOUSLY SENT MESSAGES TO TRUSTPILOT THAT THIS HAPPEN BUT THEY DO NOT RESPOND AND THEREFOR I DO NOT WANT THEIR SERVICE! WE ARE VERY DISSAPOINTED WITH THE INSANELY BAD SERVICE FROM TRUSTPILOT!.


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

25 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Awful experience

Paid for order on Monday, checked delivery status on Friday to find out they had cancelled the order but hadn’t contacted me to tell me or refunded my money. Iv had to contact my bank for a refund. Furious.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Luxurious Drinks

Odpowiedź od Luxurious Drinks

You are reviewing the wrong business we have complaint to Trustpilot but they do not respond at all!!!! We are LuxuriousDrinks.com the scammer is LuxuriousDrinksUK.com !!! Use their real domain! We as official www.luxuriousdrinks.com do not even ship to the UK. Because i am 100% sure you are a UK client!

Oceniono na 1 z 5

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur…

Ordered 2 bottles of whiskey liqueur but they can cancelled the order. They never notified me. I only found out when I went into there website to find out where the delivery was. No money refunded yet.

28 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Luxurious Drinks

Odpowiedź od Luxurious Drinks

WE KEEP GETTING REVIEWS FROM ANOTHER WEBSITE THEY COPIED OUR DOMAIN NAME AND ADDED UK TO IT SO IT BECAME LUXURIOUSDRINKSUK.COM INSTEAD OF JUST LUXURIOUSDRINKS(WITHOUT_UK) WE KEEP TELLING TRUSTPILOT TO DO SOMETHING ABOUT IT AND THEY NEVER RESPOND!!!!! WE DO NOT HAVE SPIRITS ONLY WINE FOR SOME TIME NOW...WHAT A DISGSUTING SERVICE TO LET PEOPLE RUIN OUR NAME BY THOSE COPY CATS IN THE UK...WHEN WILL THIS END!!

Oceniono na 1 z 5

Fraud

Sadly, I did not check YOTPO before ordering.
This seems to be fraud. Paid the invoice. Never received the wine.

1 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Commande Vin

Livraison un peu longue mais parfaite.
Communication compliquée avec des questions sans réponses qui font douter.
Mais "IN FINÉ"bonne expérience 😉

10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam site

Scam site - purchased something and got a text from bank stating fraud immediately - Bank said they were trying to add my credit card to an apple wallet

27 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Op 24 oktober 2025 een bestelling…

Op 24 oktober 2025 een bestelling geplaatst en betaald ad. €186,62. Een paar dagen later heb ik een trackingnummer ontvangen hetgeen bleek alleen maar een document te zijn geprint,., maar niet afgehaald door de transporteur. Verschillende emails gestuurd: geen antwoord. Telefoonnummer gedraaid: Krijg een welkomstwoord in verschillende talen, door geschakeld en verbroken. Waarschijnlijk failliet of wat dan ook een SCAM!

29 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Colis bien reçu

Colis bien reçu, les produits correspondent à ce que je voulais.
Mais, les délais de livraison sont trop longs (1 mois) et manque de communication du vendeur.

13 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAM - They steal your money!

One star ist still too much.

I ordered 6 bottles of a dutch liquor on july 31st 2025, paid 131,55€ on august 1st 2025 and then ... NOTHING. As until august 9th 2025 nothing was received - neither liquor nor mail - I contacted them via mail. No response. Via phone. No response.

After more mails they wrote on august 14th, that the liquor would be shipped the next day. but again NOTHING!

Again: Phone calls. No response. Mails. No response. Until august 21th 2025. Xavier MAES - director of that SCAM-Company - wrote a mail stating, that I would receive a refund.

As until august 26th 2025 no refund was sent out, I contacted my bank to try to get the money back. I reserve the right to take legal action via the European Public Prosecutor’s Office.

31 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

I ordered a gift for Fathers Day

I ordered a gift for Fathers Day, then heard nothing - Fathers Day passed so I created an account to check my order - still awaiting shipment, and had been for over a week. I emailed directly but heard nothing, that's when I found all these bad reviews. I used their website contact form to ask about my order, now awaiting shipment for 14 days. Several days later I got a DPD notification that they were awaiting a shipment, and a few days after that it was delivered. So they do sometimes deliver?

9 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande non reçue ce jour malgré plusieurs réclamations

J'ai commandé deux bouteilles de rhum le 22 mars 2025 pour un montant de 109,38 euros qui devaient être un cadeau. Le montant a été prélevé et je n'ai jamais reçu les produits. j'ai téléphoné au pays bas , j'ai envoyé par mail plusieurs demande d'explication en français et en anglais...A part la réponse automatique d'un retour de mail dans les 24 heures, rien n'a été règlé... donc je décide d'envoyer cet avis pour espérer une réaction

22 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No delivery

Er werd niet geleverd, en op bellen of mailen werd niet gereageerd. Na digitaal aangifte doen kreeg ik wél een mail, en uiteindelijk het aankoopbedrag teruggestort. Wil je een kater zonder te drinken? Bestel hier!

24 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely disgrace

Absolutely disgrace. More money out of my account than should have been. Tracking reference not functional as package had been delivered in Nov 2019. Money came out from an account in Hong Kong. Contacted 3 times no response whatsoever. Now reported to bank for scam/fraud.

9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam website Don’t use

This website is a scam website as my bank stopped the payment as it was on there list of fake websites. I’m so lucky that my card was stopped in time before the transaction happened as the bank told me it’s to a different company name in China. Can’t believe I nearly got scammed be careful don’t buy from this company

23 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Trash company do not use!

Wouldn't even give them 1 star. Have taken payment but no email confirmation. Its been over 3 weeks. I have emailed their customer services on 3 occasions, no reply! Absolute dog 💩 service, dodgy company. Only good review must have been from their mum! DO NOT USE THIS TRASH COMPANY. Will be contacting the credit card company regarding refund.

1 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bad service and Rude customer support

One month later and I haven't received my order,but the worst part is the lack of interest in solving the problem. Even they don't aswer to the customer emails! And when finally they do it, not a single word of apology.
I have requested a refund, but they haven't responded to this, just said I have to wait they find the lost shippment. Of course I am going to file a complaint with consumer protection authorities.

4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bedrogen

Er werd een andere - minderwaardige fles geleverd dan oorspronkelijk werd besteld. 290 euro betaald en een fles Old Pulteney werd geleverd van 180 euro.
Mijn ongenoegen geuit per mail, doch men had zelfs niet de beleefdheid om te antwoorden.
Schande !

3 października 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej