Provenienza Cina non specificata al momento dell'acquisto, prodotto di scarsissima qualità arrivato in un pacco tutto rovinato e infatti le lampade erano difettate. Sconsiglio
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ho acquistato la NordicLuxe per la sala da pranzo, arrivata con qualche giorno di ritardo ma ben imballata e senza difetti. Montaggio semplice, luce calda e davvero piacevole. Servizio clienti gentile... Zobacz więcej
Ho acquistato una coppia di applique direttamente dal sito. Non era specificata la provenienza ma sul sito viene più volte ribadito che i prodotti proposti rispondono ad alti standard. Mi ha sorpreso... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have ordered a Bauhaus Lamp and the product is really beautiful , as in my expectetion. The Luximode service is perfect, they also informed me in advance of a possible delay in the delivery (at th... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Da Luximode, collaboriamo con abili artigiani per offrirti lampade splendidamente realizzate in una varietà di stili e materiali. Ogni pezzo riflette un'unica fusione di tradizione e design moderno, elevando i tuoi spazi e arricchendo la tua esperienza.
Dane kontaktowe
3,3
Średnia
24 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ho acquistato una coppia di applique…
Ho acquistato una coppia di applique direttamente dal sito. Non era specificata la provenienza ma sul sito viene più volte ribadito che i prodotti proposti rispondono ad alti standard. Mi ha sorpreso fin da subito il fatto che la spedizione ci mettesse tanti giorni ad arrivare: non senza sorpresa una volta arrivate scoprivo che venivano prodotte e quindi spedite dalla CINA. Non aggiungo altro.
5 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Luximode
Buongiorno Filippo,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto.
Alcuni dei nostri articoli vengono effettivamente realizzati e spediti direttamente dai nostri partner in Asia, il che ci consente di offrire design esclusivi a prezzi competitivi. Tuttavia, tutti i prodotti Luximode rispettano rigorosamente gli standard europei di sicurezza e qualità, come indicato chiaramente sul nostro sito.
I tempi di consegna (8–12 giorni lavorativi) sono specificati sia durante il checkout che nelle nostre FAQ.
Nello specifico, la lampada EverestCircle è uno dei nostri articoli più venduti e apprezzati, e ad oggi lei è l’unico cliente ad aver espresso insoddisfazione per questo modello.
Per venire comunque incontro alla sua esperienza, le abbiamo offerto un rimborso completo, che ha gentilmente deciso di non accettare.
Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto.
Cordiali saluti,
Il team Luximode
La mia esperienza con Luximode
La mia esperienza con Luximode è stata molto positiva. Ho ordinato la lampada a sospensione LuminousTwins e ha superato le mie aspettative. L'unico piccolo inconveniente è stato un ritardo di un paio di giorni nella consegna, ma il servizio clienti è stato disponibile e cortese nel fornire aggiornamenti. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro.
15 marca 2025
Opinia niezależna
Good experience
I have ordered a Bauhaus Lamp and the product is really beautiful , as in my expectetion.
The Luximode service is perfect, they also informed me in advance of a possible delay in the delivery (at the end it arrived on time) asking me if I would have preferred my money back.
Good experience.
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Venditori seri e affidabili
Ho acquistato 2 plafoni presso il loro store, ahimè non erano compatibili con delle funzioni di memoria, ho contattato il loro centro di assistenza, abbiamo deciso insieme di sostituire i driver che purtroppo avevano lo stesso problema. Il venditore dunque ci ha chiesto di inviare i plafoni presso i loro magazzini e ci hanno rimborsato anche le spese di spedizione. Il venditore risulta serio e professionale, acquisteremo ancora presso il suo store online non appena decisi i modelli e i colori, pertanto consiglio l'acquisto in quanto affidabile.
10 lutego 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.