Ordered on the 17th March, this year. I got the Lash Lift kit that was meant to come with a Lash tint kit for free. I have messaged multiple times as I got no AWB number or order number after the ini... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Been waiting 6 weeks for shipping information. Multiple emails unanswered. Save your time and money and shop elsewhere.
The website is simple and easy to navigate, ordering was quick and the delivery was right on time.
I thought it was a scam with all the bad reviews. People saying they didn’t receive the item, didn’t get a refund and have not been able to contact them. It is a bit sketchy on the website and you are... Zobacz więcej
Inni użytkownicy przeglądali również
I STILL HAVE NOT RECIVED MY ORDER FROM…
I STILL HAVE NOT RECIVED MY ORDER FROM THE 11 OF DECEMBER. IT WAS A CHRISTMAS GIFT AND I HAVE CONTACTED YOUR EMAIL TWICE WITH NOT RESPONSE FROM YOU. I WANT A REFUND SINCE I DID NOT RECEIVE THE PRODUCT. I AM CONTACTING MY CREDIT CARD COMPANY TODAY TO REVERSE THE CHARGES.
11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Order takes forever
Placed order Dec 1, order was ready to ship by Dec 4. I ordered these as a Christmas gift thinking I had plenty of time to receive them. Christmas past and my order still has no arrived. I reached out to their customer service email which was absolutely awful. I got back a very generic message and no updates on why it was taking my order so long to ship out. After a week of getting nowhere with customer service, which by the way there is no phone number to speak to an actual representative, I contacted my credit card to retract the charge. It was only then did I get a email from Luxe Cosmetics with updates on my order and it is finally now in transit. It is Dec 31, I still have no received my order. I will never order from this place ever again. I don't care how good the product is. The customer service is terrible.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.