Attention Arnaque ! Des mails rédigés par une IA en guise de réponse à une escroquerie : robe non livrée mais encaissée ! Surtout n' achetez rien sur ce site !
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Ça bat les records ce site oh lala même dans une Foir'Fouille la qualité serait meilleur , j'ai des fils de partout qui dépasse un trou au milieu de la robe et on me donne que 10% de remboursement non... Zobacz więcej
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Bei den orthopädischen Sandalen war ich unsicher, weil Komfortschuhe oft na ja, fragwürdig aussehen. Diese hier sehen tatsächlich gut aus, und ich habe einen ganzen Tag unterwegs verbracht, ohne dass... Zobacz więcej
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Habe nun mehrmals versucht lunellda per Email zu kontaktieren und man bekommt stets eine KI erstellte Antwort ohne dass auf die eigentlichen Probleme eingegangen wird. Rücksendung nach China! nicht et... Zobacz więcej
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2,0
Słaba
227 recenzji
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Attention Arnaque !
Attention Arnaque !
Des mails rédigés par une IA en guise de réponse à une escroquerie : robe non livrée mais encaissée !
Surtout n' achetez rien sur ce site !
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
la commande a été facile le choix et…
la commande a été facile le choix et les prix mon permis de me faire plaisir
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le processus de commande était simple et que notre sélection ainsi que nos prix vous ont permis de vous faire plaisir. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à info@lunellda.com, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service client Lunellda
ARNAQUE
ARNAQUE !
Attention site arnaque. J’ai commandé une robe à 50€ pour un mariage. J’ai reçu une robe Max in china affreuse qui n’a rien à voir et le service après vente refuse de me reprendre la robe et de me rembourser. J’ai perdu 50€ et j’ai une robe avec laquelle je vais pouvoir au mieux faire des torchons.
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration concernant le produit et le remboursement. Cela ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir. info@lunellda.com
Cordialement, Service client Lunellda
Lamentable
No me parece una empresa para nada seria. Hice una compra hace un tiempo, y debido a un error de color que tenian ellos en la web me llegó un producto erroneo. Por no realiazr la devolución ya que ellos me insistieron mucho y por los costes de envio, me ofrecieron un descuento compensativo que resulta ser que no es válido. Ya he reclamado muchas veces que el descuento no era válido y no me dan ningúna opción de código válido. Es lamentable
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hola
Lamentamos mucho conocer su experiencia y entendemos su frustración respecto al producto incorrecto y al descuento no válido. Esto no cumple con nuestros estándares de servicio. Nos gustaría revisar su caso personalmente para brindarle la ayuda adecuada. Por favor, póngase en contacto con nosotros en info@lunellda.com para que podamos resolver esta situación lo antes posible.
Saludos cordiales,
Servicio al Cliente de lunellda
Laborieux
Ça bat les records ce site oh lala même dans une Foir'Fouille la qualité serait meilleur , j'ai des fils de partout qui dépasse un trou au milieu de la robe et on me donne que 10% de remboursement non mais là ........du Vol pur et simple (publicité mensongère "retour gratuit") refaites votre robe qu'on me dit non mais du jamais vu 👏👏👏👏👏👏
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration concernant la qualité du produit et le remboursement proposé. Cela ne correspond pas à notre niveau de service. info@lunellda.com, Veuillez nous contacter.
Cordialement, Service client Lunellda
un service client fantôme !
J'ai acquis un petit luminaire et ai demandé une facture au service client. C'est une IA qui vous répond ! La seule réponse que j'ai obtenue est la suivante : "Nous ne sommes pas en mesure de fournir de services liés à la facturation. Veuillez contacter l'entreprise qui propose ce service et les modes de paiement."
Un comble. Qui est derrière ce site ... je me le demande. Heureusement que l'article reçu était correct et que je n'ai pas eu à le retourner : j'imagine la galère !!
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience avec notre service client et comprenons votre frustration concernant la demande de facture. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous souhaitons examiner votre situation et vous aider correctement. info@lunellda.com, Veuillez nous contacter
Cordialement, Service client Lunellda
Délai de livraison non respecté
Délai de livraison non respecté
Produit chinois non précisé
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons à quel point il peut être frustrant que le délai de livraison ne soit pas respecté. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez contacter info@lunellda.com
Cordialement,
Service client Lunellda
Das Kaschmir Strickset fühlte sich beim…
Das Kaschmir Strickset fühlte sich beim ersten Anfassen dünner an, als ich erwartet hatte. Nach einem ganzen Wochenende Tragen habe ich aber verstanden, warum das gut ist: Es ist atmungsaktiv, weich und verliert auch nach langem Sitzen nicht seine Form. Ich mag, dass es gemütlich wirkt, ohne nach zu Hause geblieben auszusehen, wenn das Sinn macht. Ich überlege, noch eine weitere Farbe zu holen, obwohl mein Kleiderschrank eigentlich schon voll ist.
10 lutego 2026
Opinia niezależna
J’ai acheté la chemise blanche slim fit…
J’ai acheté la chemise blanche slim fit avec peu d’attentes, parce que les chemises blanches me déçoivent souvent. Celle ci garde sa forme après le lavage et ne paraît ni bon marché ni transparente. Un petit coup de fer à repasser et elle est prête pour les réunions – simple et efficace.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la chemise a dépassé vos attentes et qu’elle allie qualité et praticité. C’est un plaisir de savoir qu’elle garde sa forme et qu’elle est idéale pour vos réunions. Pour toute question, contactez-nous à info@lunellda.com, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service client Lunellda
Schlechte Erfahrungen mit Lunellda, falsche /schlechte Qualiät
Auf der Webside von Lunellda mit Baumwollhemd geworben und als Polyesterhemd geliefert, dieser Laden ist nicht empfehlenswert.
Ein Wandel des Kaufvertragen, die Lieferung einer Rücklieferungsadresse wie durch mich erwartet wurde nicht vollzogen. Jetzt sitze ich hier mit einem Polyesterhemd und kann mir mein Geld von der Backe putzen, keine Empfehlung nur schlecht.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn ein Produkt nicht der Beschreibung entspricht. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt von unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie info@lunellda.com, we’ll damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
Le pantalon en lin est arrivé…
Le pantalon en lin est arrivé légèrement froissé, mais rien de dramatique. Après un petit coup de vapeur, il avait tout de suite l’air impeccable, et la coupe est ample sans paraître négligée. Je l’ai porté avec des baskets et avec des mocassins, et les deux fonctionnaient très bien – pour moi, c’est clairement un point positif.
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’un simple coup de vapeur a suffi pour rendre le pantalon impeccable et que vous appréciez sa coupe à la fois ample et élégante. C’est un plaisir de savoir qu’il s’accorde bien avec différents styles. Si besoin, contactez-nous à info@lunellda.com, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service client Lunellda
Je l'avais acheté pour le retourner, mais j'ai fini par le garder
Ich habe die Spitzenbluse im Sale gekauft, fest davon überzeugt, sie wieder zurückzuschicken. Stattdessen habe ich sie behalten und noch in derselben Woche getragen. Sie ist weich, kratzt nicht und fühlt sich auf der Haut viel angenehmer an, als ich erwartet hätte. Sogar meine Freundinnen haben es bemerkt.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Bluse Ihre Erwartungen übertroffen hat und so schnell zu einem Lieblingsstück geworden ist. Schön zu hören, dass sie bequem ist und auch anderen positiv aufgefallen ist. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@lunellda.com, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
Den floralen Midirock habe ich spontan…
Den floralen Midirock habe ich spontan im Sale gekauft, in der Annahme, er könnte für mich vielleicht zu viel sein. Am Ende ist er das unkomplizierteste Teil in meinem Schrank geworden. Der Bund ist bequem und der Stoff fällt schön, ohne an den Beinen zu kleben, selbst an wärmeren Tagen. Zwei Freundinnen haben mich bereits gefragt, woher er ist, was mir sonst nie wirklich passiert.
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass der Rock zu einem so vielseitigen Lieblingsstück in Ihrem Kleiderschrank geworden ist. Schön zu hören, dass er bequem ist und auch an wärmeren Tagen angenehm bleibt und dass er sogar Komplimente bekommt! Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@lunellda.com, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
Bei den orthopädischen Sandalen war ich…
Bei den orthopädischen Sandalen war ich unsicher, weil Komfortschuhe oft na ja, fragwürdig aussehen. Diese hier sehen tatsächlich gut aus, und ich habe einen ganzen Tag unterwegs verbracht, ohne dass meine Füße sich beschwert haben. Das passiert mir fast nie, also bin ich wirklich positiv überrascht.
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hello,
Thank you for your great feedback! We’re delighted to hear that the sandals exceeded your expectations in both style and comfort. Knowing you could wear them all day without discomfort is exactly what we aim for. If you need anything, feel free to contact us at info@lunellda.com, we’ll be happy to help.
Best regards,
Lunellda customer service
ES UN FRAUDE¡¡¡
ES UN FRAUDE¡¡¡
El producto que te mandan, a mi en concreto un abrigo, no tiene nada que ver con el que ponen en la página web y cuando lo quieres devolver te dan todo tipo de excusas para hacerte imposible recuperar tu dinero. Llevo intentando que me devuelvan el dinero desde diciembre de 2025 y a todos los correos que he mandado me contestan con evasivas. Voy a ponerlo en conocimiento de la oficina de atención al consumidor de la Comunidad de Madrid, os animo a hacer lo mismo para que no vuelvan a engañar a nadie. Gracias
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hola
Lamentamos mucho escuchar su experiencia y entendemos lo frustrante que debe haber sido esta situación para usted. Por favor contacte a info@lunellda.com, we’ll para que podamos revisar personalmente su caso y trabajar juntos para encontrar una solución justa.
Cordialmente,
Servicio de atención al cliente Lunellda
Il reste impeccable toute la journée sans effort
Ich habe ehrlich kurz gezögert, bevor ich das Seidentop überhaupt anprobiert habe, weil die Verpackung sich so geschenkartig angefühlt hat. Als ich es dann trug, saß es einfach perfekt, ohne dass ich ständig daran herumzupfen musste. Ich habe es sowohl im Büro als auch abends getragen, ohne mich umzuziehen; was bei mir wirklich selten vorkommt.
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hallo,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass das Seidentop Sie vom ersten Moment an überzeugt hat und perfekt sitzt, ohne dass Sie etwas anpassen mussten. Schön zu hören, dass es sich sowohl für den Alltag als auch für den Abend eignet. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@lunellda.com, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
Ça vaut la peine de le repasser une fois qu'on l'a mis
Ich gebe zu, das ständige Bügeln der Seidenbluse ist etwas nervig. Aber sobald sie an ist, fällt sie so schön, dass man den Aufwand sofort vergisst. Ich trage sie zu Meetings, wenn ich ruhig, aber dennoch gepflegt wirken möchte; und sie hat mich bisher nie enttäuscht.
17 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback! Wir verstehen, dass Seide etwas mehr Pflege benötigt, freuen uns aber sehr, dass der elegante Fall den Aufwand wert ist. Schön zu hören, dass die Bluse Sie bei Meetings zuverlässig begleitet. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@lunellda.com, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
J'aurais aimé en commander un deuxième
Ich habe das Leinenhemd im Sale gekauft und wünschte ehrlich, ich hätte gleich noch eins mitbestellt. Der Stoff fühlt sich natürlich an und die Passform ist besser als bei manchen deutlich teureren Marken, die ich besitze.
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hallo,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass das Leinenhemd Sie in Qualität und Passform so überzeugt hat. Dass es sogar mit teureren Marken mithalten kann, bedeutet uns viel. Wenn Sie ein weiteres bestellen möchten, kontaktieren Sie uns gerne unter info@lunellda.com, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
Bien plus beau en vrai qu'en ligne
Ich hätte nicht gedacht, dass mir die Leinenbluse so gut gefällt. Sie klebt bei Hitze nicht auf der Haut und die Farbe sieht in echt sogar besser aus als online. Ich habe sie diese Woche schon zweimal getragen, ohne es richtig zu merken.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hallo,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Bluse Ihre Erwartungen übertroffen hat und Sie auch bei warmem Wetter angenehm begleitet. Schön, dass Ihnen die Farbe in echt noch besser gefällt. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@lunellda.com, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
Jedes einzelne Mal
Jedes einzelne Mal, wenn ich den floralen Maxirock trage, fragt mich jemand, wo er her ist. Er ist leicht, fällt wunderschön und klebt nicht am Körper. Ich hätte nie gedacht, dass er mein Lieblingsstück wird; aber genau das ist passiert.
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lunellda
Hallo,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass der Maxirock zu Ihrem Lieblingsstück geworden ist und immer wieder Komplimente erhält. Schön, dass Sie den leichten Stoff und den schönen Fall so schätzen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@lunellda.com, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Lunellda Kundenservice
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