Beaucoup de choix. Par contre, manque de communication avec les fournisseurs. En effet, des produits mis en ligne par ce site ne sont plus au catalogue du fournisseur, d'où un paiement non suivi de li... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Premier produit commandé en ligne non disponible avant fevrier. Autre produit commandé à la place disponible et livré très rapidement. Je suis très satisfait. Site très sérieux ! Les échanges p... Zobacz więcej
j'ai commandé 2 lampes sur ce site commandées le 13/12/2022 livraison prévu entre 48/72 heures et 6 jours après toujours rien et impossible de suivre mon colis...aucun numero de téléphone service clie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hello, Exactelly the lamp l order . Very nice and well packet. But in france the carrier is very bad for tracking... I receive my packet wenesday with no message but he deposed it at the nei... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Luminaires acheter du plus Grande Luminaire Shop de France. Votre Lustres sera rapidement livré!
Dane kontaktowe
3,7
Średnia
96 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Satisfaction totale !
La livraison a été rapide, le suivi de commande parfait et les articles reçus correspondent exactement à la description sur le site. Je suis entièrement satisfait. Merci. Je recommanderai Luminaire Shop !
28 stycznia 2019
Opinia niezależna
nous sommes très satisfaits mais je…
nous sommes très satisfaits mais je pensais que la couleur bronze n'était pas celle que j'ai reçue
15 grudnia 2018
Opinia niezależna
Très bien.
Produit de qualité et conforme à la description. Livré à J+6. Parfait. Rien à redire.
8 listopada 2018
Opinia niezależna
Répond à mes attentes.
11 września 2018
Opinia niezależna
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix. Par contre, manque de communication avec les fournisseurs. En effet, des produits mis en ligne par ce site ne sont plus au catalogue du fournisseur, d'où un paiement non suivi de livraison et un remboursement sans problème. Bonne gestion, cordiale, mais frustration quant au produit espéré.
10 września 2018
Opinia niezależna
Bon service client. Merci.
Problème de disponibilité de produits commandés :
J’ai apprécié d’être prévenue immédiatement et que l´on me propose l’annulation de la commande si je le souhaitais.
J’ai choisi de maintenir ma commande, je ne le regrette pas.
Solution rapidement apportée, suivi de livraison mis en place parfait.
Merci beaucoup
1 sierpnia 2018
Opinia niezależna
good product and good service
24 lipca 2018
Opinia niezależna
Mauvaise livraison en France
La livraison en France a été faite par GLS et ça a été catastrophique. C'est pour cette raison que je ne mets pas 5 étoiles.
9 lipca 2018
Opinia niezależna
À thing was broken and they send me an…
À thing was broken and they send me an other one
2 lipca 2018
Opinia niezależna
Délais respectés et service client très…
Délais respectés et service client très réactif par mail.
Les produits étaient bien emballés et sont de qualité.
28 czerwca 2018
Opinia niezależna
Great service !
23 marca 2018
Opinia niezależna
commande livrée et conforme, avec juste un peu de retard
Bonjour,
J'ai passé commande le 22/2/2018 et il y a eu un petit retard mais le colis est bien arrivé, tout à fait conforme.
jm presotto
14 marca 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Luminaire Shop
Dear Madam, Sir,
There was a delay with the postal service. We already shipped on the 23 th Februari.
I checked with the postal service and the order should be delivered today or tomorrow.
I trust to have informed you sufficiently. Do not hesitate to contact us if you have some questions or remarks.
Best regards,
Michel Snoek
Team Netlight
quick to answer by email
14 lutego 2018
Opinia niezależna
JAMAIS RECU LA MARCHANDISE COMMANDEE
14 lutego 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Luminaire Shop
Dear Fabienne,
I am sorry to read your comment.
We told you, the day after you ordered, that the lights you ordered were no longer available, and we gave you a refund the same day.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.