Lucyle Voss Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

Lucyle Voss est une boutique en ligne de mode féminine qui allie élégance intemporelle et confort moderne. Notre collection comprend des robes, des blouses et chemises, des ensembles, des pulls et cardigans, des sacs ainsi qu'une gamme complète de chaussures : sandales, chaussures plates, chaussures à talons, mocassins, bottes, bottines et baskets, pensées pour les clientes en France. Chaque pièce de notre collection est sélectionnée avec soin. Nous privilégions des matières de qualité, une coupe flatteuse et une grande polyvalence au quotidien, afin que chaque vêtement trouve naturellement sa place dans votre garde-robe. Des robes féminines pour les grandes occasions aux cardigans douillets pour la saison froide, en passant par des sandales et des mocassins élégants, Lucyle Voss propose une mode qui transforme chaque instant en un véritable statement. Nos clientes sont au centre de nos priorités. Toutes les commandes sont expédiées avec un suivi complet, que vous pouvez consulter à tout moment sur notre site. Les prix affichés incluent la TVA et le montant indiqué au paiement est le montant final, sans frais cachés. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (heure de Paris), par e-mail à info@lucylevoss.com et par téléphone au +33 644651287. Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées. Lucyle Voss est exploitée par la société ALTUS PRIME LTD.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Wszystkie recenzje

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Oceniono na 1 z 5

Chaussures de tres mauvaise qualité

Chaussures de tres mauvaise qualité, arrivée dechiree, qualite qui ressemble plutot a du wish avec un prix exorbitant. Pour se faire rembourser c'est mission impossible on vous balade en repondant qu'ils sont desolés et qu'ils vont revenir vers nous .....j'attend toujours ....

1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Lucyle Voss

Odpowiedź od Lucyle Voss

Bonjour,

recevoir une paire déchirée puis rester sans solution malgré vos relances, c'est une double erreur de notre part et nous vous présentons nos excuses sincères.

Vous n'avez rien à nous renvoyer. Merci de nous écrire à info@lucylevoss.com avec votre numéro de commande et l'objet TRUSTPILOT : un membre de notre équipe traitera personnellement votre dossier et le remboursement intégral sera effectué sous 24 heures ouvrées.

L'équipe Lucyle Voss

Oceniono na 5 z 5

Ces sandales au design élégant et…

Ces sandales au design élégant et confort Lucyle sont vraiment jolies aux pieds, hyper confortables et le service client m'a aidée très rapidement. La commande est arrivée rapidement dans un carton bien solide.

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Lucyle Voss

Odpowiedź od Lucyle Voss

Bonjour Apolline,

merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que ces sandales vous plaisent et qu'elles soient aussi confortables à porter. Votre mot pour le service client sera transmis directement à l'équipe, cela leur fera très plaisir.

Belle fin d'été avec elles !
L'équipe Lucyle Voss

Oceniono na 4 z 5

Une très belle surprise!

Cette robe longue avec volants est encore plus jolie en vrai que sur les photos et sa coupe met vraiment la silhouette en valeur. Le tissu est super doux, léger et très confortable à porter sans faire bon marché. J'avais un doute sur la taille mais l'équipe du support m'a répondu super vite et avec beaucoup de gentillesse. Le colis est arrivé en six jours seulement et le carton était parfaitement scellé donc la robe n'était absolument pas froissée.

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Lucyle Voss

Odpowiedź od Lucyle Voss

Bonjour Clara,

merci pour ce retour aussi détaillé. Savoir que la coupe et la douceur du tissu vous ont convaincue nous fait vraiment plaisir, c'est exactement ce que nous recherchons sur ce modèle.

Nous transmettons également vos compliments à notre service client, qui reste à votre disposition pour toute question de taille.

Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Lucyle Voss

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