Logo LUC
Odwiedź tę stronę

LUC Recenzje 516

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep odzieżowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Para enaltecer o excelente trabalho apresentado pelas colaboradoras desta vez na Casablanca de Penafiel não sei se existem adjectivos suficientes mas vou tentar alguns 😀. Colaboradoras Atenciosas,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tive um ótimo suporte através da linha de apoio ao cliente e um rápido retorno e resolução sobre uma troca pelo whatsapp. Fui mesmo muito bem atendida, com carinho e atenção o que é um grande diferenc... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

A LUC proporciono-me um serviço extremamente eficiente e rápido. Tenho um evento amanhã e a minha encomenda já chegou sexta-feira em ótimo estado e de boa qualidade 👌👍 fiquei muito satisfeita e cert... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fiz compra online e pedi entrega em ponto de recolha no dia seguinte à loja contatou já com as opções disponíveis . Quando a encomenda chegou super rápido, penso que no dia seguinte estava tudo muito... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Promotions up to -50% - Clothing, Footwear and Accessories - Adult and Child. Your online store with the best brands and the latest trends in International Fashion.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

516 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Péssima

Péssima,
Comprei ténis contrafeito, usei uma vez e já começou a descascar. Péssima qualidade.
Falei com a marca e marca confirma que é contrafeito.

Lamentável.
Péssima qualidade. Ténis que recebi é contrafeito, contrafeito de péssima qualidade.

13 września 2024
Logo LUC

Odpowiedź od LUC

Bom dia D. Andreia Lopes.
Lamentamos que tenha tido problemas com o seu produto. Iremos entrar em contacto consigo e tentar perceber o que se passou com o produto e resolver a situação. Aproveitamos para informar que somos representantes oficiais de todas as marcas que apresentamos na nossa loja online e por isso todos os produtos são originais. Pelo que a sua afirmação sobre a autenticidade dos produtos é falsa, sem fundamento e pode ser punida por lei.
De qualquer forma, iremos entrar em contacto consigo brevemente para resolver a situação. Obrigado
Parte 2 da Resposta:
Apos contactarmos a Sra. Andreia Lopes, numa primeira fase acordamos recolher a peça e enviar para a marca para analise do defeito mencionado e efetuarmos o reembolso. No entanto, mais tarde a Sra. Andreia Lopes, voltou a insistir que não éramos representantes oficiais da marca, com base em informação que recolheu mas não mencionou onde e nem de que empresa. Além disso sugeriu que fizéssemos o reembolso do valor das sapatilhas antes de as recolhermos, o que vai contra a nossa politica de trocas e reembolsos. Lamentamos toda esta situação e esperávamos resolver este assunto da melhor maneira possível, mas sem o produto não o podemos fazer. Mais uma vez, voltamos a referir que somos representantes oficiais de todas as marcas que comercializamos. Obrigado

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej