Logo LSA International
Odwiedź tę stronę

LSA International Recenzje 

3958
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Sklep z wyposażeniem domowym
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

I received a whisky set, glasses, decanter etc and the quality is great and design beautiful I think I was just a little unlucky in that it must have been an ex-display set. The glassware is dirty,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had such a large order and it came professionally packaged and not an item was missing or damaged. Love love these products!!

Oceniono na 5 z 5

Ordered as a gift - recipients very happy! I emailed LSA to see if they could pop a gift message in, apparently not something they do atm but are looking into. At least I got a prompt and courteous re... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

This company goes above and beyond. Any complaint you may have they deal with graciously and promptly. The glassware is high end and people always appreciate the quality and style of the glasses, v... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem domowym
  2. Projektant wnętrz

Napisane przez firmę

LSA International, a privately owned UK company, is considered one of Europe's leading brands of contemporary handmade glass and porcelain. Renowned for our unique style, original designs and enduring quality we launch 250 new products each year, all designed by our Creative Director Monika Lubkowska-Jonas and manufactured in the EU.

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(3958)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 206

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Very poor Service

Very poor Service - for more than three weeks no information, no answer on email, no chance to get personal contact.
After finally getting an answer it took another five days to start figuring out shipping-cost. Still no word. So we have trouble with our customer due to timelines.
Good design, good quality, bad service!

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo LSA International

Odpowiedź od LSA International

Dear Herbert,

We are very sorry to hear about your experience and apologise for the delays and lack of communication.

If your enquiry relates to international shipping, please note that we are currently unable to ship outside of the UK for D2C orders. For trade and other enquiries, please email info@lsa-international.com and we will be happy to help you as soon as possible.

Thank you for your feedback, and we appreciate the opportunity to help where possible.

Kind regards,
LSA International Customer Support

Oceniono na 5 z 5

Beautiful quality glasses

Beautiful quality glasses.
The colours are just what I was looking for . There was a slight problem with order one of the glasses was broken however excellent customer services soon sorted it out . I had a replacement in just a couple of days .

30 grudnia 2025
Oceniono na 1 z 5

No customer service

I ordered 2 sets of glasses and unfortunately one glass had a flaw contacted the only option email - no reply no acknowledgement put it down to Christmas sent it again and again still no reply used the phone no which said email us so sent again no answer very disappointing won’t be buying from them again

25 grudnia 2025
Logo LSA International

Odpowiedź od LSA International

Hi,

Thank you for sharing your feedback, and I’m very sorry for the frustration this has caused.

We’re sorry that your emails were not responded to as expected. We’ve since identified that your email was being incorrectly filtered before reaching our customer support inbox, which explains why you did not receive a response. This has now been raised with our IT team to prevent this from happening again.

Our customer support team has now contacted you directly to offer a refund or replacement to resolve this issue as quickly as possible.

We sincerely apologise for the inconvenience and disappointment caused and hope we can restore your confidence in shopping with us again.

Oceniono na 5 z 5

Five stars to this classy company

Five stars to this classy company. Vase exquisite and communication strong. Delivery was as agreed and packaging brilliant. My friend is really happy with her gift. Quality product, quality company. Appropriate level of contact after purchase telling me about their sale. No non stop messages asking me to give feedback or too many emails alerting me to every part of the buying/dispatch process and so LSA ticked all boxes for me. Would highly recommend.

18 grudnia 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej