Les Petits Chaperons Rouges - SOPHIA Recenzje 9

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Parc Haute Technologie - 694 avenue du Docteur Maurice Donat, 6250 MOUGINS, FR


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Oceniono na 5 z 5

Crèche excellente qui participe au bon développement de l’enfant. Les assistantes maternelles ainsi que la direction sont à l’écoute concernant nos demandes.

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Oceniono na 4 z 5

Les professionnels sont super à l'écoute des enfants, bienveillantes, pleines de nouvelles idées. Mais les réductions d'horaires les fermetures de la crèche ont été difficiles à gérer

Oceniono na 3 z 5

Gestion compliqué pendant l’année avec manque des personelles et fermetures des sections! Ma fille est super contente des maîtresses et c’est pour cette raison que j’ai refusé des autres places mais... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Equipe bienveillante Direction au top et accessible

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Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum przedszkolne
  2. Usługi dla biznesu
  3. Pomoc w wyborze opieki dla dziecka

Napisane przez firmę

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Dane kontaktowe

  • Parc Haute Technologie - 694 avenue du Docteur Maurice Donat, 6250, MOUGINS, Francja

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

9 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 5 z 5

Crèche excellente qui participe au bon…

Crèche excellente qui participe au bon développement de l’enfant. Les assistantes maternelles ainsi que la direction sont à l’écoute concernant nos demandes.

12 czerwca 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges - SOPHIA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

AVIS CRÈCHE

Equipe bienveillante
Direction au top et accessible

7 maja 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges - SOPHIA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 3 z 5

Deception cette année

J'aime beaucoup la creche. Nos deux filles ont passé ses premiers années a LPCR Sophia.
Par contre:
- Fermetures sans preavis a cause du manque du personnel
- Turn over du personnel
- Pas des photos
- Ma petite a 20 mois est toujours dans la section bébés

Malhereusement a cause de tout ca on va changer de creche à la rentrée.

14 czerwca 2023
Logo Les Petits Chaperons Rouges - SOPHIA

Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges - SOPHIA

Nous vous remercions pour votre avis sur la crèche. Conscients des difficultés d'organisation qu'entraîne une fermeture pour les parents, nous nous excusons de la gêne occasionnée. Malheureusement, les absences imprévues de membres de l'équipe (maladie par exemple) sont difficiles à anticiper et pour garantir le respect du taux d'encadrement légal et la sécurité des enfants, nous sommes parfois contraints de réduire les horaires d'ouverture de la crèche. Concernant le manque de photos et le changement de section de votre enfant, nous vous invitons à échanger directement avec l'équipe de la crèche afin de mieux répondre à vos besoins. L'équipe des Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 3 z 5

Faire du chiffre c’est bien, mais pas contre l’enfant

Il y a une grande différence entre le discours officiel, et la réalité.
Par exemple, on nous explique dans les réunions que l’enfant a un le référante et qu’elle suivra l’enfant pendant toute sa vie à la crèche, en montant de niveau avec lui. En pratique, je n’ai jamais vu ça, pour 2 raisons:
1. Le turn over, trop de changements de staff, et pour avoir eu les retours des professionnelles, principalement à cause du salaire et des conditions (beaucoup d’enfants par professionnel)
2. Les crèches voulant faire rentrer plus d’enfants font monter les enfants dans la section supérieure en avance. Par exemple, ma 2eme fille est restée 3 mois chez les moyens avant de monter chez les grands.
Sur le principe, je ne suis pas fondamentalement contre, mais les conditions dans lesquelles cela s’est passé m’ont un peu énervé (manque de communication, ma fille devait monter avec d’autres enfants de sa section dont elle était proche, mais au final la direction en a choisi d’autres sans me poser la question si ça m’allait et du coup au final quelques semaines où ma fille pleurait tous les matins…)
A la fin, on a vraiment juste l’impression que le but est de faire du chiffre au dépend de tout le monde, les professionnelles mal payées, et les enfants ballottés sans cohérence pour faire rentrer plus d’enfants dans la crèche…

Au final, j’ai fait 5 ans de crèche avec vous à la suite avec les 2 filles. Je reste toujours satisfaite globalement , mais j’ai vu les choses changer et pas dans le bon sens.
Et j’ai de plus en plus de retours négatifs d’autres parents

18 lipca 2023
Oceniono na 3 z 5

Personnelles

Gestion compliqué pendant l’année avec manque des personelles et fermetures des sections!
Ma fille est super contente des maîtresses et c’est pour cette raison que j’ai refusé des autres places mais c’est à améliorer la gestion des équipes pour les garder dans des bonnes conditions de travail

18 lipca 2023

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