Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER Recenzje 5

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

28 rue d'Hozier, 13002 MARSEILLE, FR


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Je remercier la crèche Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER où j’ai effectué mon stage Franchement, c’était une très belle expérience. Un grand merci à Assiatou et Anaïs, qui sont très... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Je suis très satisfaite de la qualité de l'accueil en crèche pour mon premier enfant. J'ai inscrit également mon deuxième enfant à venir. Je souhaite que le personnel qui s'occupe des enf... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ma fille est dans cet établissement depuis 2 ans et demi. La directrice de l'établissement Marie Ange est exceptionnelle et crée un climat de confiance avec enfants et parents. Heureusement égalem... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Je suis globalement satisfaite de la crèche où mon fils Tao et ma fille Deva sont accueillis. L’accueil est très chaleureux, et les conditions de vie des enfants sont bien respectées. Ils semblent... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum przedszkolne
  2. Usługi dla biznesu
  3. Pomoc w wyborze opieki dla dziecka

Napisane przez firmę

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Dane kontaktowe

  • 28 rue d'Hozier, 13002, MARSEILLE, Francja

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

une super experience a la crèche les petits chaperons rouges

Je remercier la crèche Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER où j’ai effectué mon stage Franchement, c’était une très belle expérience. Un grand merci à Assiatou et Anaïs, qui sont très professionnelles et s’occupent très bien des enfants.
Je remercie aussi le directeur Malik pour sa bonne gestion de la crèche, ainsi que Chafika.
Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience ❤️
Et tous les parents peuvent être rassurés : leurs enfants y sont vraiment en sécurité

27 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER

Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour !
Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à cette belle expérience. Votre message et vos remerciements nous touchent énormément.
Nous vous souhaitons une excellente journée🌸
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 4 z 5

Directrice au top mais politique RH du groupe LPCR à revoir !

Ma fille est dans cet établissement depuis 2 ans et demi.
La directrice de l'établissement Marie Ange est exceptionnelle et crée un climat de confiance avec enfants et parents. Heureusement également que nous avons des "pilliers" au sein de cette crèche; Bernadette, Chafika et Louise. Ce sont des repères pour nos enfants car le turn over dans cette structure est vraiment le point noir.
La direction fait appel a des intérimaires pour pallier à cette problématique RH mais forcement les séparations le matin sont compliqués car les enfants n'ont pas ou peu de figures d'attachement et pour certains enfants c'est indispensable.
Le groupe doit vraiment se remettre en question sur sa politique RH car ça ne répond pas du tout aux attentes des parents et l'équipe permanente doit redoubler d'effort pour assurer !

26 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER

Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Par ailleurs, l'instabilité de l’équipe que vous constatez est dû notamment aux problématiques RH que le secteur subit depuis longtemps. Le recrutement et la fidélisation des employés dans le secteur de la petite enfance est depuis plusieurs années un défi majeur pour l’ensemble des acteurs, qu’ils soient publics ou privés. On estime entre 10 000 et 20 000 le nombre de postes à pourvoir en France. Ce phénomène ne touche pas uniquement les métiers de la petite enfance mais l’ensemble des professions dans le domaine de l’éducation, de la santé et des services.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 4 z 5

Je suis globalement satisfaite de la…

Je suis globalement satisfaite de la crèche où mon fils Tao et ma fille Deva sont accueillis. L’accueil est très chaleureux, et les conditions de vie des enfants sont bien respectées. Ils semblent s’épanouir dans cet environnement.

Cependant, un point que je regrette est le turnover élevé du personnel. Cela reste une difficulté importante, même si la directrice met tout en œuvre chaque jour pour garantir une expérience positive aux enfants. Elle déploie un véritable investissement personnel et essaie de donner le meilleur, mais malheureusement, la société semble ne pas prendre pleinement conscience des défis rencontrés par la crèche. Ces difficultés sont souvent invisibles, car la directrice fait de son mieux pour ne pas les faire paraître ni au personnel, ni aux enfants, ni aux familles.

Je recommande donc la crèche pour la qualité de son accueil et l’implication de la directrice, mais j’ai des réserves concernant la gestion de la société LPCR qui, à mon avis, gagnerait à être plus attentive aux réalités de terrain.

4 marca 2025
Logo Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER

Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Par ailleurs, l'instabilité de l’équipe que vous constatez est dû notamment aux problématiques RH que le secteur subit depuis longtemps. Le recrutement et la fidélisation des employés dans le secteur de la petite enfance est depuis plusieurs années un défi majeur pour l’ensemble des acteurs, qu’ils soient publics ou privés. On estime entre 10 000 et 20 000 le nombre de postes à pourvoir en France. Ce phénomène ne touche pas uniquement les métiers de la petite enfance mais l’ensemble des professions dans le domaine de l’éducation, de la santé et des services.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Excellente expérience

Toujours une super expérience avec cette crèche et tout son personnel, d’abord ma fille et maintenant mon fils (qui était loin de vouloir aller en crèche) mais elles ont toutes réussi à lui faire aimer la crèche en un mois et maintenant il me dit même pas au revoir le matin tellement pressé de rejoindre sa section.
Encore une fois un grand merci à tout le personnel

3 października 2024
Logo Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER

Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 4 z 5

Je suis très satisfaite de la qualité…

Je suis très satisfaite de la qualité de l'accueil en crèche pour mon premier enfant. J'ai inscrit également mon deuxième enfant à venir.

Je souhaite que le personnel qui s'occupe des enfants soit récompensé pour leur dévouement et leur professionnalisme au sein de l'établissement et auprès de nos enfants.

Il est important que leur rémunération soit valorisée comme cela est indiqué dans le récent rapport du ministère de affaires sociales.

3 petits point à améliorer :

- vous avez remplacé les couches fixies par pampers (premier prix). Très mauvais choix, très mauvaises couches d'un point de vue qualité et écologie

- vous avez remplacé le papier WC blanc par du teinté rose. Très mauvais pour le soin de nos enfants.

- il faut améliorer le traitement contre les moustiques. Risque de transmission de la dengue...etc...

24 lipca 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej